ریزرویشن سے آگے ریسٹورنٹ کی ضروریات کے لیے Superb کے 4 متبادل
بھرا ہوا ڈائننگ ہال کاروبار کا صرف ایک حصہ ہے۔ ninito میز پر سروس کو ٹیک اوے، کیوسک اور پہلے سے شامل لائلٹی پروگرام سے جوڑتا ہے، تاکہ مہمانوں سے تعلق ان کے دوروں کے درمیان بھی قائم رہے۔
بکنگ سے آگے بڑھ کر مہمانوں سے تعلق بنائیں
ریزرویشن سے آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آج شام کون آ رہا ہے۔ آپ کا آرڈرنگ اور لائلٹی سسٹم انہیں دوبارہ آنے کی وجہ بھی دے سکتا ہے۔ ٹیک اوے، کیوسک یا نئی شاخ شامل کرنے والے ریسٹورنٹس کے لیے یہ وسیع تر تعلق اتنی ہی توجہ کا حق دار ہے جتنی میزوں کی ترتیب۔
1. ninito آج کی سروس کو مہمان کے اگلے دورے سے جوڑتا ہے
ninito، Full Service POS، ڈیجیٹل آرڈرنگ اور پہلے سے شامل لائلٹی پروگرام کو یکجا کرتا ہے۔ مہمان پوائنٹس کما سکتے ہیں، انعامات حاصل کر سکتے ہیں اور آپ کے اپنے ذرائع سے دوبارہ آرڈر دے سکتے ہیں، جبکہ کچن کو تمام کام ایک مربوط ترتیب میں ملتا ہے۔ مصروف ڈائننگ ہال کو مدد درکار ہو تو سپورٹ بھی سروس کے اوقات کے مطابق دستیاب ہونی چاہیے۔ ناروے میں ninito کی اپنی ٹیم کی سپورٹ 24/7/365 شامل ہے، جو معمول کے دفتری اوقات سے باہر کسی اضافی فیس کے بغیر نارویجین اور انگریزی میں مدد دیتی ہے۔
صرف سافٹ ویئر کی ماہانہ قیمت نہ دیکھیں۔ ninito ادائیگیوں پر 0% کمیشن لیتا ہے، ہارڈویئر 0% اضافے کے ساتھ اپنی خریداری کی قیمت پر فراہم کرتا ہے اور مہمانوں کے لیے SMS شامل کرتا ہے۔ ناروے میں BankAxept کی شرح 0.161% ہے اور ہر BankAxept ٹرانزیکشن پر کوئی مقررہ فیس نہیں ہے۔ ریسٹورنٹ کے مکمل سیٹ اپ کے ساتھ ریسٹورنٹ کے اندر اور آن لائن ادائیگی کے آپشنز کا بھی موازنہ کریں۔
- میز پر سروس کے لیے Full Service POS اور کچن کے کام کے طریقے
- آرڈر خود وصول کرنے اور دوبارہ آنے والے مہمانوں کے لیے آپ کے اپنے آرڈرنگ ذرائع
- پوائنٹس، درجے، ممبرز کے لیے قیمتیں اور سالگرہ کے انعامات
- مہمانوں کے لیے SMS شامل، ninito کی کسی اضافی فیس کے بغیر
2. Munu
Munu ریسٹورنٹ POS، آرڈرنگ اور کچن کی مصنوعات پیش کرتا ہے، اور اپنی رینج میں بکنگ کی ایک پروڈکٹ بھی بیان کرتا ہے۔ اگر آپ ایک ہی سپلائر کے ساتھ سروس کے کئی حصوں کا جائزہ لینا چاہتے ہیں تو یہ قابل غور ہے۔ روزانہ درکار بنیادی رپورٹنگ اور الگ قیمت پر ملنے والے Analytics اضافے میں فرق واضح رکھیں۔
3. Favrit
Favrit کے مطابق مہمانوں کے بارے میں معلومات اس کے POS سبسکرپشن میں شامل ہیں اور موبائل، ٹیبلٹ اور ویب پر دستیاب ہیں۔ ریسٹورنٹ ان کی بنیاد پر کیا قدم اٹھا سکتا ہے، وہ کس مہمان تک پہنچے گا، اور ٹیم کیسے دیکھ سکتی ہے کہ اس کے نتیجے میں مہمان دوبارہ آیا یا نہیں؟
4. Caspeco
Caspeco کا تجزیاتی پروڈکٹ فروخت، خریداری اور عملے کے اخراجات جیسے پیمانوں کو یکجا کرتا ہے۔
کھانے کے بعد بھی مہمانوں سے تعلق قائم رکھیں
آخری آزمائش اپنی مصروف ترین سروس کو سامنے رکھ کر ترتیب دیں۔ اس میں تاخیر سے آنے والا ایک مہمان، تبدیلی کے ساتھ ایک ڈش، ایک ٹیک اوے آرڈر اور رقم کی ایک واپسی شامل کریں۔ ریزرویشنز پر چلنے والے ریسٹورنٹ میں پیشگی رقم، میز کی تخصیص اور آمد پر مہمان کو سروس ٹیم کے حوالے کرنے کا عمل خاص طور پر آزمائیں۔ کاؤنٹر سروس میں آرڈر سے وصولی تک عملے کو کتنے اقدامات کرنے پڑتے ہیں، یہ گنیں۔ ان مواقع پر نظام کو کام کرتے دیکھنا فیچرز کی طویل فہرست سے زیادہ مفید ہے۔
پوری سروس کی لاگت کا موازنہ کریں، جس میں ادائیگی، پیغامات اور ضرورت کے وقت مدد کے لیے دستیاب لوگ بھی شامل ہوں۔ ninito Pro اور Enterprise اس فیصلے کے ساتھ 100% قدر کی ضمانت دیتے ہیں۔ اگر ninito آپ کی سسٹم کے لیے ادا کردہ رقم کے برابر فائدہ پیدا نہیں کرتا تو آپ اس کی ادائیگی نہیں کرتے۔ یہ تعلق آغاز کے بعد بھی ریسٹورنٹ کے لیے کارآمد رہنا چاہیے۔
وہ سوالات جو پوچھنے چاہییں
کیا Superb کے ہر متبادل میں ریزرویشنز شامل ہیں؟
نہیں۔ اگر ریسٹورنٹ ریزرویشنز پر انحصار کرتا ہے تو انہیں ایک الگ لازمی شرط بنائیں، اور انتخاب سے پہلے بکنگ سے سروس تک مجوزہ طریقۂ کار آزمائیں۔
ہمیں لائلٹی پروگرام کے کون سے فیچرز آزمانے چاہییں؟
پوائنٹس کمانے، انہیں استعمال کرنے، سالگرہ کے انعامات اور ان تمام آرڈرنگ ذرائع پر مہمان کے تجربے کو آزمائیں جو آپ واقعی استعمال کرتے ہیں۔ کسی بھی الگ فیس کی تصدیق کریں۔
