4 بدائل لـ Superb لمطعم تتجاوز احتياجاته حجز الطاولات

ابنِ علاقة تتجاوز حجز الطاولة

يخبرك الحجز بمن سيزورك الليلة. ويمكن لنظام الطلبات والولاء أن يمنح الضيوف سبباً للعودة أيضاً. وللمطاعم التي تضيف الطلبات الخارجية أو كشك طلب أو فرعاً آخر، تستحق هذه العلاقة الأوسع اهتماماً يوازي الاهتمام بمخطط الطاولات.

1. ninito يربط الخدمة بالزيارة التالية

يجمع ninito بين Full Service POS والطلب الرقمي وبرنامج الولاء المدمج. يستطيع الضيوف اكتساب النقاط وفتح مكافآت جديدة والطلب مجدداً عبر قنواتك الخاصة، بينما تصل الطلبات إلى المطبخ في مسار واحد مترابط. عندما تحتاج صالة طعام مزدحمة إلى المساعدة، ينبغي أن تتوافق ساعات الدعم مع ساعات الخدمة. دعم فريق ninito نفسه في النرويج مشمول 24/7/365، بالنرويجية والإنجليزية ودون رسوم إضافية خارج ساعات العمل المعتادة.

انظر إلى ما يتجاوز السعر الشهري للبرنامج. يتقاضى ninito عمولة دفع بنسبة 0%، ويوفر الأجهزة بسعر الشراء مع هامش زيادة 0%، ويشمل رسائل SMS للضيوف. في النرويج، تبلغ رسوم BankAxept نسبة 0.161% دون رسم ثابت لكل معاملة BankAxept. قارن خيارات الدفع داخل المطعم وعبر الإنترنت ضمن المنظومة الكاملة للمطعم.

• Full Service POS وسير عمل المطبخ لخدمة صالة الطعام
• قنوات طلب خاصة بك للاستلام وتشجيع تكرار الزيارة
• نقاط ومستويات وأسعار للأعضاء ومكافآت أعياد الميلاد
• رسائل نصية للضيوف مشمولة دون رسوم إضافية من ninito

2. Munu

يقدم Munu نظام نقاط البيع للمطاعم ومنتجات للطلبات والمطبخ، ويصف منتجاً للحجوزات ضمن مجموعته. وهو خيار مناسب عندما تريد تقييم عدة جوانب من الخدمة لدى مورّد واحد. ميّز بين التقارير الأساسية التي تحتاجها يومياً وإضافة Analytics المدفوعة.

3. Favrit

تذكر Favrit أن اشتراك نظام نقاط البيع يشمل معلومات تحليلية عن الضيوف، متاحة عبر الهاتف والجهاز اللوحي والويب. ما الإجراء الذي يمكن للمطعم اتخاذه، ومن يتلقاه، وكيف يستطيع الفريق معرفة ما إذا كان قد أدى إلى زيارة أخرى؟

4. Caspeco

يجمع منتج التحليلات من Caspeco مؤشرات مثل المبيعات والمشتريات وتكاليف العمالة.

حافظ على صلتك بضيوفك بعد الوجبة

صمّم الاختبار النهائي حول أكثر فترات الخدمة ازدحاماً لديك. أدرج ضيفاً متأخراً وطبقاً معدّلاً وطلباً خارجياً وعملية استرداد مبلغ. إذا كان المطعم يعتمد على الحجوزات، فاختبر صراحةً العربون وتخصيص الطاولات وتنسيق استقبال الضيوف عند وصولهم. وإذا كانت الخدمة عند المنضدة، فاحسب عدد خطوات الموظفين من تسجيل الطلب إلى استلامه. رؤية هذه المواقف تعمل بنجاح أفيد من قائمة طويلة بالميزات.

قارن تكلفة الخدمة كاملة، بما يشمل الدفع والرسائل والأشخاص المتاحين عندما تحتاج إلى المساعدة. تضيف باقتا ninito Pro وEnterprise ضمان قيمة بنسبة 100% إلى هذا القرار. إذا لم يحقق ninito قيمة تكفي لتغطية ما تدفعه مقابل النظام، فلن تدفع ثمنه. ينبغي أن يستمر التعاون في خدمة المطعم بعد بدء التشغيل أيضاً.

• تعرّف على تكاليف معاملات المطعم↗