4 alternativ till Superb för restaurangen bortom bordsbokningen
En fullsatt matsal är bara en del av verksamheten. ninito kopplar ihop bordsservering med takeaway, kiosker och ett inbyggt lojalitetsprogram, så att gästrelationen fortsätter att ge värde mellan besöken.
Bygg en relation som sträcker sig bortom bokningen
En bordsbokning visar vilka som kommer i kväll. Ditt beställnings- och lojalitetssystem kan också ge dem en anledning att komma tillbaka. För restauranger som lägger till takeaway, en kiosk eller ytterligare en restaurang förtjänar den bredare gästrelationen lika mycket uppmärksamhet som bordsplaneringen.
1. ninito knyter ihop serveringen med nästa besök
ninito samlar Full Service POS, digital beställning och ett inbyggt lojalitetsprogram. Gäster kan tjäna poäng, låsa upp belöningar och beställa igen via dina egna kanaler, medan köket får beställningarna i ett sammanhängande flöde. När en fullsatt matsal behöver hjälp bör supporten finnas där under serveringen. Support från det egna teamet hos ninito i Norge ingår 24/7/365, på norska och engelska utan extra avgift utanför kontorstid.
Se bortom programvarans månadspris. ninito tar 0% provision på betalningar, levererar hårdvara till inköpspris med 0% påslag och inkluderar SMS till gäster. I Norge kostar BankAxept 0,161% utan fast avgift per BankAxept-transaktion. Jämför betalningsalternativen i restaurangen och online som en del av hela restauranglösningen.
- Full Service POS och köksflöden för bordsservering
- Egna beställningskanaler för hämtning och återbesök
- Poäng, nivåer, medlemspriser och födelsedagsbelöningar
- Sms till gäster ingår utan extra avgift från ninito
2. Munu
Munu erbjuder kassasystem, beställningslösningar och köksprodukter för restauranger och beskriver även en bokningsprodukt i sitt sortiment. Det är relevant när du vill utvärdera flera delar av serveringen hos samma leverantör. Skilj på den grundläggande rapportering du behöver varje dag och det avgiftsbelagda tillägget Analytics.
3. Favrit
Favrit beskriver gästinsikter som ingår i kassaabonnemanget och är tillgängliga på mobil, surfplatta och webb. Vilken åtgärd kan restaurangen vidta, vem nås av den och hur kan teamet se om den ledde till ett nytt besök?
4. Caspeco
Caspecos analysprodukt samlar mått som försäljning, inköp och personalkostnader.
Behåll kontakten med gästerna efter måltiden
Utgå från det mest intensiva serveringspasset i det slutliga testet. Ta med en försenad gäst, en ändrad rätt, en takeaway-beställning och en återbetalning. Om restaurangen bygger på bordsbokningar bör du särskilt testa förskottsbetalningar, bordsplacering och överlämningen när gästen anländer. Vid diskservering bör du räkna hur många moment personalen behöver utföra från beställning till hämtning. En lång funktionslista är mindre användbar än att se att de här situationerna fungerar.
Jämför kostnaden för hela lösningen, inklusive betalningar, meddelanden och de personer som finns tillgängliga när du behöver hjälp. Med ninito Pro och Enterprise får du också en 100% värdegaranti att väga in i beslutet. Om ninito inte skapar tillräckligt med värde för att täcka det du betalar för systemet, betalar du inte för det. Samarbetet ska fungera för restaurangen även efter driftstart.
Frågor värda att ställa
Ingår bordsbokning i alla alternativ till Superb?
Nej. Gör bordsbokning till ett separat obligatoriskt krav om restaurangen är beroende av det och testa det föreslagna flödet från bokning till servering innan du väljer.
Vilka lojalitetsfunktioner bör vi testa?
Testa hur gäster tjänar in och använder poäng, födelsedagsbelöningar och gästupplevelsen i de beställningskanaler du faktiskt använder. Kontrollera eventuella separata avgifter.
