ninito کا ذہین SMS فیڈبیک ہر جواب کو متعلقہ مہمان اور اس کے آرڈر سے منسلک کرتا ہے۔ سمجھیں کہ کیا ہوا، مہمان سے ذاتی طور پر رابطہ کریں اور اسے دوبارہ آنے کی وجہ دیں
پیزا بہت پسند آیا، مگر جب میں لینے پہنچا تو وہ ٹھنڈا ہو چکا تھا۔ تھوڑی مایوسی ہوئی۔
Emma کی رائےبہترین ریسٹورنٹس کا پسندیدہ انتخاب
آپ کھانے، سروس اور ہر چھوٹی بڑی تفصیل پر محنت کرتے ہیں۔ لیکن مہمانوں سے یہ جانے بغیر کہ ان کا تجربہ کیسا رہا، آپ صرف اندازہ لگا سکتے ہیں کہ وہ دوبارہ کیوں آتے ہیں۔
کاغذی فارم سے رائے ملنا بڑی حد تک اتفاق پر منحصر رہتا ہے۔ ninito، AI اور مشین لرننگ کی مدد سے مقررہ شرائط پر پورا اترنے والے آرڈرز کے بعد مناسب وقت پر SMS کے ذریعے رائے مانگتا ہے۔ جوابات کے ساتھ مہمان اور آرڈر کی معلومات بھی آتی ہیں، تاکہ آپ کا ریسٹورنٹ یا چین جان سکے کہ کس بات پر توجہ درکار ہے اور اگلا تجربہ بہتر بنا سکے۔
ہر جواب مہمان کے آرڈر کے ساتھ محفوظ رہتا ہے تاکہ آپ کی ٹیم سمجھ سکے کہ کیا ہوا اور کس سے دوبارہ رابطہ کرنا ہے۔
سلام Emma، آنے کا شکریہ! آپ کا تجربہ کیسا رہا؟ ہمیں آپ کی رائے جان کر خوشی ہوگی۔
پیزا بہت پسند آیا، مگر جب میں لینے پہنچا تو وہ ٹھنڈا ہو چکا تھا۔ تھوڑی مایوسی ہوئی۔
Emma کی رائےآپ کا ریسٹورنٹ
متعلقہ دورے کی تفصیل آپ کے سامنے ہے۔ دیکھیں کہ آرڈر لیتے وقت کیا ہوا اور Emma سے رابطہ کریں۔
سلام Alex، آنے کا شکریہ! آپ کا تجربہ کیسا رہا؟ ہمیں آپ کی رائے جان کر خوشی ہوگی۔
پیزا لاجواب تھا اور آپ کی ٹیم نے اتنے اچھے انداز میں ہمارا استقبال کیا۔ ہم ضرور دوبارہ آئیں گے!
Alex کی رائےآپ کا ریسٹورنٹ
ایسا تجربہ جس کے لیے دوبارہ آیا جائے۔ دیکھیں کہ کیا اچھا رہا اور Alex کی رائے اپنی ٹیم کے ساتھ شیئر کریں۔
اچھی گفتگو کے لیے صحیح وقت ضروری ہے۔ آرڈر مکمل ہونے کے بعد ninito کی AI اور مشین لرننگ طے کرتی ہیں کہ مہمان کو اپنا تجربہ بتانے کی دعوت کب دینی ہے اور کب اسے وقت دینا ہے۔ مناسب وقت پر دعوت خودکار طور پر بھیجی جاتی ہے تاکہ آپ کی ٹیم گفتگو پر توجہ دے سکے
مہمان کا دورہ مکمل ہو گیا ہے۔ رائے مانگنے کا وقت خودکار طور پر طے ہوتا ہے۔
سلام Emma، افسوس ہے کہ آپ کا پیزا ٹھنڈا تھا۔ ہمیں بتانے کا شکریہ۔ کیا ہم اس کی تلافی کر سکتے ہیں؟
رائے اور آرڈر کی تفصیلات کی مدد سے ذاتی گفتگو شروع کریں۔ سوچ سمجھ کر دیے گئے جواب یا مناسب واؤچر سے مایوس کن تجربے کا ازالہ کریں اور اپنی ٹیم کو بہتری کے لیے کوئی واضح پہلو دیں
مہمانوں کے لیے Google پر دیانت دارانہ ریویو دینا آسان بنائیں۔ ان دعوتوں کے ساتھ مہمانوں کے تجربات بھی بہتر بنائیں تاکہ آپ کی ساکھ مضبوط ہو اور نئے مہمانوں کو آپ کا ریسٹورنٹ منتخب کرنے میں مدد ملے
مہمان کا تجربہ آزمانے کے لیے ایک ستارہ منتخب کریں
جواب مہمان کے ninito آرڈر سے منسلک ہوتا ہے۔ آپ ریسٹورنٹ، مصنوعات، آرڈر کرنے کا ذریعہ اور خریداری کا وقت دیکھ سکتے ہیں۔ شناخت شدہ مہمان کی پروفائل دستیاب ہو تو وہ بھی دکھائی دیتی ہے۔ یہ تفصیلات آپ کی ٹیم کو معاملہ سمجھنے اور مہمان سے ذاتی طور پر رابطہ کرنے میں مدد دیتی ہیں
AI اور مشین لرننگ یہ طے کرنے میں مدد کرتی ہیں کہ آرڈر مکمل ہونے کے بعد رائے کی درخواست بھیجنی ہے یا نہیں اور کب بھیجنی ہے۔ ninito آپ کے ریسٹورنٹ کی ترتیبات اور مہمان کی رابطے کی اجازتوں کے مطابق دعوت بھیج سکتا ہے یا روک سکتا ہے
نہیں۔ درخواست بھیجنے کے لیے مہمان کی شناخت، رابطے کی دستیاب تفصیلات اور متعلقہ رابطے کی اجازتیں ضروری ہیں۔ اس کے بعد ذہین فیڈبیک نظام طے کرتا ہے کہ رائے مانگنی ہے یا نہیں اور کب مانگنی ہے۔ آپ کی ٹیم کو ہر درخواست یاد رکھنے کی ضرورت نہیں ہوتی
جی ہاں۔ رائے اور پچھلے آرڈرز کی مدد سے مناسب جواب منتخب کریں، جس میں پہلے سے ترتیب دیا گیا واؤچر یا انعام بھی شامل ہو سکتا ہے۔ یہ کسٹمر کیئر ہے، اس کا انحصار اس بات پر نہیں کہ مہمان عوامی ریویو لکھتا ہے یا کیا ریٹنگ دیتا ہے
ninito مہمانوں کو دیانت دارانہ عوامی ریویو دینے کی دعوت دے سکتا ہے۔ کیا لکھنا ہے، یہ مہمان خود طے کرتے ہیں اور کسی خاص ریٹنگ کی ضمانت نہیں ہوتی۔ آپ Google ریویوز Google پر پڑھتے اور ان کا جواب دیتے ہیں۔ ninito آپ کے SMS فیڈبیک کو آرڈر سے منسلک کرتا ہے
بہترین ریسٹورنٹس کا پسندیدہ انتخاب
