4 lựa chọn thay thế Superb cho hoạt động nhà hàng ngoài đặt bàn

Xây dựng mối quan hệ vượt ra ngoài việc đặt bàn

Thông tin đặt bàn cho bạn biết ai sẽ đến tối nay. Hệ thống đặt món và chương trình khách hàng thân thiết còn có thể cho họ lý do để quay lại. Với nhà hàng đang bổ sung dịch vụ mang đi, kiosk hoặc cơ sở mới, mối quan hệ rộng hơn này xứng đáng được quan tâm ngang với sơ đồ bàn.

1. ninito kết nối lần phục vụ hôm nay với lần ghé tiếp theo

ninito kết hợp Full Service POS, đặt món kỹ thuật số và chương trình khách hàng thân thiết tích hợp sẵn. Khách có thể tích điểm, mở khóa phần thưởng và đặt món trở lại qua các kênh riêng của nhà hàng, trong khi bếp tiếp nhận đơn theo một quy trình liền mạch. Khi nhà hàng đông khách cần trợ giúp, giờ hỗ trợ cần theo sát giờ phục vụ. Dịch vụ từ chính đội ngũ ninito tại Na Uy đã bao gồm 24/7/365, hỗ trợ bằng tiếng Na Uy và tiếng Anh mà không phụ thu ngoài giờ hành chính.

Hãy xem xét nhiều hơn giá phần mềm hằng tháng. ninito thu 0% hoa hồng thanh toán, cung cấp phần cứng theo giá mua vào với mức cộng giá 0% và bao gồm SMS cho khách. Tại Na Uy, phí BankAxept là 0,161%, không có phí cố định cho mỗi giao dịch BankAxept. Hãy so sánh các phương thức thanh toán tại nhà hàng và trực tuyến cùng với toàn bộ giải pháp vận hành.

• Full Service POS và quy trình bếp dành cho phục vụ tại bàn
• Kênh đặt món riêng để khách đặt lấy tại nhà hàng và quay lại đặt tiếp
• Điểm, hạng thành viên, giá dành cho thành viên và quà sinh nhật
• Đã bao gồm SMS cho khách, không thu thêm phí từ ninito

2. Munu

Munu cung cấp các sản phẩm POS, đặt món và bếp cho nhà hàng, đồng thời giới thiệu sản phẩm đặt bàn trong danh mục. Đây là lựa chọn phù hợp khi bạn muốn đánh giá nhiều khâu phục vụ từ cùng một nhà cung cấp. Hãy phân biệt báo cáo cơ bản cần dùng hằng ngày với tiện ích Analytics có tính phí.

3. Favrit

Favrit cho biết thông tin phân tích về khách đã bao gồm trong gói thuê bao POS và có thể truy cập trên điện thoại, máy tính bảng và web. Nhà hàng có thể thực hiện hành động nào, ai sẽ nhận được và đội ngũ có thể biết hành động đó có giúp khách quay lại hay không bằng cách nào?

4. Caspeco

Sản phẩm phân tích của Caspeco tổng hợp các chỉ số như doanh số, mua hàng và chi phí nhân sự.

Giữ kết nối với khách sau bữa ăn

Xây dựng bài thử nghiệm cuối cùng dựa trên ca phục vụ đông khách nhất. Đưa vào tình huống một khách đến muộn, một món có thay đổi, một đơn mang đi và một giao dịch hoàn tiền. Với nhà hàng chủ yếu phục vụ theo đặt bàn, hãy kiểm tra cụ thể tiền đặt cọc, phân bàn và việc bàn giao thông tin khi đón khách. Với mô hình phục vụ tại quầy, hãy đếm số thao tác của nhân viên từ lúc đặt món đến lúc khách nhận món. Việc thấy những tình huống này diễn ra trôi chảy hữu ích hơn một danh sách tính năng dài.

So sánh chi phí của toàn bộ dịch vụ, bao gồm thanh toán, tin nhắn và đội ngũ sẵn sàng khi bạn cần hỗ trợ. ninito Pro và Enterprise bổ sung cam kết giá trị 100% để bạn cân nhắc khi lựa chọn. Nếu ninito không tạo ra đủ giá trị để bù đắp số tiền bạn trả cho hệ thống, bạn không phải trả tiền. Mối quan hệ hợp tác cũng cần mang lại lợi ích cho nhà hàng sau khi đi vào hoạt động.

• Tìm hiểu chi phí giao dịch của nhà hàng↗