گاہک آن لائن آرڈر مکمل کرنے سے پہلے کیوں چلے جاتے ہیں؟
کھانا منتخب ہو گیا مگر ادائیگی سے پہلے آرڈر رک گیا۔ شاخ، انتخاب، وصولی کا وقت اور آخری ادائیگی کا مرحلہ واضح بنائیں۔

منتخب کھانے کا آرڈر مکمل کرنا آسان بنائیں
گاہک ریسٹورنٹ ڈھونڈتا، مینو کھولتا اور رات کا کھانا چنتا ہے، مگر آرڈر نہیں آتا۔ شاید کارٹ میں پتا چلا غلط شاخ چنی ہے، یا لازمی انتخاب مل نہیں رہا۔ سب ایک ہی رکاوٹ پر رکیں تو زیادہ لوگ ویب سائٹ پر لانے سے مسئلہ حل نہیں ہوگا۔
ninito کی آن لائن سروس شاخ، مینو، کارٹ اور ادائیگی کو ایک سفر میں جوڑتی ہے۔ اوقات اور انتظار کی مدت کھانا شامل کرنے سے پہلے شاخ چننے میں مدد دیتے ہیں۔ ایک عام کھانے کا آرڈر آخر تک دیکھیں اور نوٹ کریں گاہک کہاں اندازہ لگاتا ہے۔
شاخ اور وصولی کا وقت پہلے واضح کریں
گھر جاتے پیزا لینے والے کو ملتے جلتے ناموں کی کئی شاخیں ملیں۔ پتہ پیزا میں تبدیلیاں کرنے کے بعد واضح ہو تو اسے واپس جانا پڑے گا۔ جگہ، کھلنے کے اوقات اور انتظار پہلے دکھائیں۔
ninito کا مشترکہ لنک شاخیں ایک جگہ جمع کر سکتا ہے۔ جہاں انتخاب ضروری ہو اسے استعمال کریں، اور ہر شاخ کے صفحے سے اسی کے آرڈر تک صاف راستہ دیں۔ کھانا کہاں ملے گا یہ خریدنے کے فیصلے کا حصہ ہے، آخری تفصیل نہیں۔
لازمی انتخاب اور اختیاری اضافے الگ کریں
سائز کچن کے لیے ضروری ہو سکتا ہے، اضافی ساس پیشکش ہے۔ دونوں لازمی سوال لگیں تو سادہ آرڈر مشکل بن جاتا ہے۔ نام اور وضاحت سے فرق اور پہلے سے شامل چیز واضح کریں۔
ninito میں اشیا اور انتخاب ایک جگہ سنبھلتے اور منتخب سروسز پر لگتے ہیں۔ پہلے ان ڈشوں پر توجہ دیں جن پر بار بار سوال آتا ہے۔ فرائز شامل ہیں یا نہیں، جواب برگر کے پاس ہو، عملہ ہر شام یہی نہ سمجھاتا رہے۔
کارٹ میں پورے آرڈر کی تفصیل واضح ہو
ادائیگی سے پہلے ڈش، تعداد، تبدیلی اور کل رقم ساتھ نظر آئیں۔ مختلف تبدیلیوں والے دو ملتے برگر الگ پہچانے جائیں۔ رہ جانے والا مشروب بھیجنے سے پہلے نظر آ جائے۔
ninito کے کارٹ میں منتخب اشیا جمع ہوتی ہیں اور Apple Pay سمیت مانوس طریقوں سے ادائیگی کی جا سکتی ہے۔ آخری مرحلہ عام فون پر دیکھیں۔ خرید مکمل ہو تو واضح تصدیق آئے اور کچن کو وہی آرڈر ملے جو گاہک سمجھتا ہے اس نے دیا۔ دستیاب ادائیگی طریقے بھی آزمائیں۔

بار بار آنے والی رکاوٹیں دیکھیں
مینو سے ناواقف شخص کو عام کھانا آرڈر کرنے دیں، بٹن نہ بتائیں۔ دیکھیں وہ ایک زمرہ بار بار کھولتا، پتہ دوبارہ دیکھتا یا مبہم انتخاب پر رکتا ہے۔ یہی بتاتا ہے کیا بدلنا ہے۔
ان باتوں کو گاہک کے سوال اور آنے والے آرڈر سے ملائیں۔ کارٹ چھوڑ دینے سے یہ خود بخود معلوم نہیں ہوتا کہ گاہک کیوں چلا گیا۔ عبارت مبہم یا وقت ناموزوں ہو سکتا ہے۔ دیکھی ہوئی رکاوٹ بدل کر وہی کام دوبارہ آزمائیں۔
آسان آرڈر کو آسان شفٹ سے جوڑیں
گاہک جانتا ہے کیا خریدا اور کہاں لینا ہے۔ کچن کو اشیا اور تبدیلیاں ملتی ہیں، کسی کو پیغام پڑھ کر دوبارہ درج نہیں کرنا پڑتا۔ ninito میں آن لائن آرڈر POS اور کچن سے جڑتا ہے۔
موجودہ لنک اور عام طور پر منگوایا جانے والا کھانا دکھائیں۔ ہم ninito میں صحیح شاخ سے تیار کھانے تک سفر دکھا سکتے ہیں۔ مقصد گاہک کے لیے واضح راستہ اور ٹیم کے لیے قابل استعمال آرڈر ہے۔



































