خفّضت Potetbua تكاليف المعاملات بنحو 85%

كانت الأنظمة السابقة مكلفة. وأراد Ibrahim أساساً أقوى للنمو، وكانت تكلفة قبول المدفوعات عاملاً ملموساً في هذا القرار.

بعد أن استبدلت Potetbua تلك الأنظمة بنظام ninito، انخفضت تكاليف المعاملات بنحو 85%. وهذا انخفاض كبير في نفقة مستمرة، ونتيجة واضحة لتغيير النظام.

أخذ Ibrahim الوقت اللازم للعثور على منصة تدعم المرحلة التالية من مسيرة Potetbua. وكان القرار يتجاوز اختيار نظام نقاط بيع جديد. إذ كان لا بد أن يعمل التطبيق والطلب وبرنامج الولاء معاً ضمن المنشأة نفسها.

اختار ninito لقدرتها على جمع تلك الوظائف في منصة واحدة. وحصلت Potetbua على نظام موحد يمكنها البناء عليه، مع وضع المزيد من النمو ضمن الخطة منذ البداية.

يستحق النمو أكثر من مجرد قائمة ميزات. للمطاعم التي تختار ninito اليوم، تشمل باقتا Pro وEnterprise ضمان قيمة بنسبة 100%. وإذا لم يحقق النظام قيمة تكفي لتغطية ما تدفعه مقابله، فلن تدفع ثمنه. وهذا يضع معياراً واضحاً ينبغي لاستثمارك القادم أن يحققه.

كانت لدى Ibrahim أيضاً رؤية واضحة لتجربة الضيوف التي يريد تقديمها. فالضيف الذي يعرف مسبقاً ما يريد طلبه ينبغي أن يتمكن من استخدام التطبيق للطلب مقدماً، دون الوقوف في طابور لتقديم طلبه عند منضدة الخدمة.

لذلك، كان الطلب عبر التطبيق من المتطلبات المهمة عند اختيار المنصة. وكان الهدف تسهيل وصول الضيوف إلى وجبتهم المفضلة، مع ربط الطلب بالنظام الذي يدير المطعم.

لم تقتصر خطط Potetbua على الطلب الواحد. فقد أراد Ibrahim برنامج ولاء ينمو مع مشروعه ويعمل جنباً إلى جنب مع التطبيق وتجربة الطلب.

أسهمت هذه الطموحات في اختياره ninito. ومع توحيد الأنظمة وخفض تكاليف المعاملات، اتخذ Potetbua خطوة ملموسة نحو المشروع الذي يريد Ibrahim مواصلة بنائه.

أثمر نحو عام من البحث عن منصة واحدة مترابطة وخفض تكاليف المعاملات بنحو 85%. وقد وضع Ibrahim أساساً جديداً لـ Potetbua، باختياره ninito لدعم طموحاته في النمو والطلب عبر التطبيق وبرنامج الولاء.