أنشئ مستويات تعكس مطعمك في تسمياتها ومظهرها، من ضيف الحي المفضل إلى الدائرة الخاصة.
الخيار المفضّل لدى أفضل المطاعم
طلبهم المعتاد
قد يعني لهم أكثر بكثير
امنح الولاء شعوراً بالانتماء. يرى الضيف ما هو أبعد من نقاط يجمعها. يرى امتيازات يستمتع بها، ومستوى جديداً يسعى إليه، ومطعماً يقدّر علاقته به.
كل مستوى يمنحهم المزيد مما يحبون
مطعمك
ضيف دائمAlex Morgan
العلاقة تزداد قوة
الطلب نفسه بقيمة 100 kr
10نقاط
بداية موفقة
اجمع النقاط على الوجبات التي تحبها
اجعل كل زيارة جزءاً من تجربة أكبر
مثال على ما يمكنكم تقديمه
مستوى عضوية أعلىنقاط نشطة محمية
علاقة تستحق الحفاظ عليها
بعض الامتيازات تستحق الحفاظ عليها
يمكن لمستوى عضوية أعلى أن يحمي النقاط النشطة ما دام الضيف يحتفظ بمستواه. امنحوا ضيوفكم الدائمين ميزة قيّمة يحافظون عليها إلى جانب المكافآت التي يحبون استخدامها.
أنشئ سلّماً لمستويات العضوية بأسماء ومظهر وامتيازات تختارها. واجعل المشتريات المؤهلة تقرّب الضيوف من سعر أفضل للغداء أو إضافة مفضلة أو نقاط أكثر على الطعام الذي يحبونه بالفعل. ينبغي أن يكون كل مستوى جديراً بالسعي إليه.
استمتع بالمكافأة
واحتفظ بتقدمك
ينبغي أن يتمكن الضيف من الاستمتاع بمكافآته. مع ninito، لا يؤدي إنفاق نقاط الولاء بحد ذاته إلى إلغاء التقدم المكتسب نحو التأهل لمستوى العضوية. يمكن أن تجتمع مكافأة اليوم وامتيازات الغد في العلاقة نفسها.
مكانتهم
ترافقهم أينما ذهبوا
غداء قرب العمل. وعشاء قرب المنزل. يمكن للمشتريات المؤهلة في الفروع المشاركة أن تسهم في تطوير العضوية نفسها. اجعل العلاقة مألوفة أينما تعامل الضيوف مع علامتك التجارية، مع امتيازات مختارة في الأماكن والأوقات التي تحددها.
يصل ضيف إلى مستوى Insider من خلال مشتريات تستوفي الشروط. وفي غداء الأعضاء التالي، تمنحه وجبته المفضلة نفسها نقاطاً أكثر وتأتي مع ميزة مختارة للأعضاء. الطلب مألوف، لكن الترحيب له طابع مختلف.
فترة ما بعد الظهر للضيوف الدائمين
امنح مستويات عضوية مختارة سعراً خاصاً بالأعضاء في فترات بعد الظهر خلال أيام الأسبوع. تتحول فترة هادئة من اليوم إلى امتياز يقدّرونه، سواء مروا لتناول القهوة أو لاستلام عشاء مبكر.
مكافأة اليوم ومستوى تتطلع إليه غداً
يستبدل عضو نقاطه بمكافأته المفضلة. ويحتفظ بتقدمه المؤهل للانتقال بين مستويات العضوية، فلا يؤدي الاستمتاع بما اكتسبه بحد ذاته إلى إبعاد المستوى التالي عنه.
المزيد عن مستويات العضوية
ما هي مستويات العضوية في المطاعم؟
تعبّر مستويات العضوية عن تقدير علاقة الضيف بمطعمك من خلال مستويات ذات امتيازات مختلفة. مع ninito، يمكن للبرنامج اعتماد الإنفاق المؤهل أو النقاط لمساعدة الضيوف على التقدم نحو أسعار الأعضاء ومكافآت مختارة ومعدلات أفضل لاكتساب النقاط.
هل يفقد الضيوف تقدمهم في العضوية عند إنفاق النقاط؟
لا. استبدال النقاط بالطريقة المعتادة لا يلغي بحد ذاته التقدم المكتسب نحو التأهل لمستوى عضوية. فرصيد النقاط المتاح والتقدم نحو المستوى يؤديان غرضين مختلفين. وتظل حالة العضوية خاضعة لشروط التأهل والمراجعة الخاصة بالبرنامج.
هل يمكن أن تكون لكل مستوى عضوية مزاياه الخاصة؟
نعم. امنح المستويات أسماء وتصاميم وامتيازات مختارة خاصة بها. ويمكن أن تشمل أسعار الأعضاء وإضافات مجانية مع الطلبات المؤهلة ومعدلات أعلى لاكتساب النقاط وحماية النقاط السارية. أنت من يختار ما يجعل الوصول إلى كل مستوى جديراً بالاهتمام.
هل يمكن استخدام العضوية في عدة مطاعم؟
نعم. يمكن للمشتريات المؤهلة لدى الفروع المشاركة في نادي العملاء نفسه أن تساهم في مستوى عضوية الضيف. يمكنك تقدير علاقته بمطعمك عبر فروعك، مع اختيار الفروع التي تتاح فيها مزايا محددة.
هل يمكننا تقدير الضيوف الذين أظهروا ولاءهم قبل إطلاق البرنامج؟
نعم. يمكن احتساب سجل المشتريات المؤهلة المسجّل مسبقاً في ninito ضمن البرنامج. وبذلك يبدأ ضيوفك الدائمون بالتقدير الذي استحقوه، بدلاً من البدء ببناء علاقتهم من جديد مع زيارتهم المقبلة.