Jobba på ninito
Var med och gör restaurangvardagen bättre. Utveckla teknik som ger människor mer tid för maten, gästerna och arbetet de älskar.
Se karriärmöjligheterDe bästa restaurangernas förstahandsval
- aktiva gäster på ninito varje månad
- 1,5 miljoner
- av att göra det enklare att beställa
- 8 år
- support för alla som använder ninito
- 24/7
Så är det att jobba på ninito
Arbetet förenar teknik med verkligheten i en restaurang. Var nyfiken, var noga med detaljerna och hjälp till att göra vardagens utmaningar till bättre upplevelser för gäster och personal.
Se karriärmöjligheter
Arbete som märks ute i restaurangen
En enklare beställning. En tydligare köksnota. En gäst som känner sig väl omhändertagen. Arbetet på ninito märks i människors vardag, på restauranger där detaljerna spelar roll.
Utgå från människorna
Utgå från gästen som beställer och teamet som tillagar maten. Gör deras nästa steg enklare.
Se hur upplevelsen hänger ihop
Förstå hur beställning, betalning, köksarbete och support hänger ihop i restaurangens vardag.
Skapa praktisk nytta
Bedöm en idé utifrån den praktiska skillnad den kan göra för människorna som använder den.
Var nyfiken på restaurangvardagen
Restauranger ger oss mycket att lära av. En fråga från en ägare eller något som krånglar för en gäst kan visa oss vad vi bör undersöka härnäst. Vi kombinerar de erfarenheterna med data för att förstå vad som behöver bli bättre.
Ställ bra frågor
Se bortom den första förfrågan. Förstå uppgiften, sammanhanget och vad ett bra resultat innebär.
Lär av återkoppling
Använd samtal med kunder för att upptäcka vad som fungerar bra och vad som kan bli tydligare.
Sätt data i sitt sammanhang
Koppla siffrorna till gästernas beteende och erfarenheten av att driva restaurang.
Få hela upplevelsen att hänga ihop
En bra produkt och bra support hör ihop. De som svarar på frågor ser sådant som produktteamet behöver förstå. Olika perspektiv hjälper oss att få en mer komplett bild och fatta bättre beslut.
Dela det du lär dig
Dela användbar kunskap om kundens situation med dem som kan omsätta den i en förbättring.
Tänk över teamgränserna
Se till hela resan, även hur en förändring fungerar i praktiken och hur vi förklarar den.
Var noga med överlämningen
Hjälp nästa person att förstå problemet, beslutet och vad som behöver hända härnäst.
Följ upp skillnaden du gör
En förändring blir värdefull först när den fungerar för människorna den är till för. Ta problemet på allvar, följ upp resultatet och fortsätt leta efter nästa förbättring.
Förstå problemet
Var tydlig med vad du vill förbättra och vem som kommer att ha nytta av arbetet.
Var noga med detaljerna
Se till att upplevelsen är tydlig, användbar och tillförlitlig, även i de ögonblick som är lätta att förbise.
Fortsätt förbättra
Följ vad som händer efter en förändring. Använd resultatet för att avgöra nästa steg.
Från konditoriet till hemskärmen
Sunniva och Ragnhild skapade Soulcake ur sin kärlek till bakning. Vi bygger och underhåller deras Light-app, där gästerna kan utforska menyn, anpassa sin beställning och välja en tid för upphämtning.
Läs berättelsen om Soulcake