Erbjud leverans
Utan egna bud

Med Direct Delivery kan restauranger erbjuda leverans via sin egen ninito-webbshop med bud från Wolt Drive eller Uber Direct. Restaurangen tar emot beställningen och tillagar maten. Leveransleverantören hämtar den och levererar till kunden. ninito kopplar samman beställning, kök, budbokning och gästens leveransspårning. Du kan använda tjänsten helt utan egna bud eller som komplement till ditt befintliga team.

Nej. Bud från Wolt Drive eller Uber Direct hämtar beställningarna på din restaurang och levererar dem till dina kunder. Ditt team tillagar och packar maten utan att behöva anställa eller leda ett eget budteam. Leveransmöjligheterna beror på leverantörens täckning och tillgänglighet där restaurangen ligger.

Ja. Med en kombinerad leveranslösning sköter era egna bud leveranserna när de är tillgängliga, medan Wolt Drive eller Uber Direct ger extra kapacitet när teamet har fullt upp eller inget eget bud är tillgängligt. ninito Own Delivery hjälper er att hantera ert eget team, medan Direct Delivery ansluter er till externa bud. Externa leveranser beror fortfarande på leverantörernas lokala täckning och tillgänglighet.

Nej. Med Direct Delivery beställer och betalar kunderna i restaurangens egen ninito-webbshop. Wolt Drive och Uber Direct står för budtjänsten för dessa beställningar. Det är en separat tjänst från den där kunder hittar och beställer från din restaurang på marknadsplatserna Wolt eller Uber Eats.

ninito tar ingen avgift för att aktivera, använda eller integrera Direct Delivery och ingen provision baserad på beställningsvärdet genom den här funktionen. Kunden betalar din restaurang och restaurangen betalar leverantörens leveransavgift. För samma sträcka, tjänst och leveranskrav medför ett högre beställningsvärde ingen ytterligare försäljningsprovision. Leveranspriset beror på platsen och vilken leverans som behövs. Ditt ninito-abonnemang och dina betalningsavgifter tillkommer separat. ninito har förhandlat fram leveranspriser för restaurangkunder i Norge, Sverige och Danmark.

Ja. Aktivera flera leveransleverantörer som stöds där de är tillgängliga. Välj regler för snabbast tillgängliga leverans, lägsta leveranspris eller en föredragen leverantör. Om din föredragna leverantör har lång väntetid eller inte är tillgänglig kan ninito automatiskt tilldela beställningen till en annan ansluten leverantör.

Din restaurang har kontroll över kundrelationen för beställningar som görs via din egen webbshop. Kundprofiler och köphistorik finns tillgängliga i ninito för analys, segmentering, det lojalitetsprogram du har ställt in och marknadsföring med rätt samtycke. Budleverantören får de uppgifter som behövs för att genomföra leveransen. För beställningar via marknadsplatser gäller andra förutsättningar. Uppgifter som delas för att genomföra en beställning är inte automatiskt en kundlista som du får använda för egen marknadsföring.

Ja. Din restaurang bestämmer hur leveransen prissätts för gästen. Du kan låta gästen betala leveransavgiften, stå för den själv eller ställa in din egen prissättning för leverans. Leverantörens avgift för leveransen betalas av restaurangen.

Nej. När en beställning för leverans har lagts väljer ninito en ansluten leverantör och bokar leveransen automatiskt. Leverantören ansvarar för budet. Köket får beställningen markerad för leverans. Personalen tillagar och packar maten och markerar sedan att den är klar för upphämtning.

Ja. Gästerna får aktuell beställnings- och leveransstatus i realtid, en beräknad ankomsttid och en karta som visar föraren. Leveransprognoserna bygger på trafikläget i realtid, kökets tillagningstid, tillgänglighet i leveransnätverken, förarens svarstid samt beräknade tider för upphämtning och leverans. Ankomsttiden är en uppskattning och kan ändras under leveransen.

Algoritmer, AI och maskininlärning i ninito använder tillgänglig information om leveransnätverken och din restaurangs inställda kriterier för att välja en leverantör för varje beställning. Du kan prioritera snabbhet, pris eller ett föredraget nätverk medan systemet sköter jämförelsen och tilldelningen i bakgrunden.

ninito har avtal om leveranspriser för restaurangkunder i Norge, Sverige och Danmark. Vilka leveransnätverk som kan betjäna din restaurang beror på lokal täckning och leverantörernas tillgänglighet. Tillgängliga leverantörer och priser för din restaurang bekräftas när leveranser aktiveras.