Job hos ninito
Vær med til at gøre hverdagen i restauranter bedre. Skab teknologi, der giver mennesker mere tid til maden, gæsterne og det arbejde, de holder af.
Se karrieremulighederForetrukket af de bedste restauranter
- aktive gæster på tværs af ninito hver måned
- 1,5 mio.
- med nemmere bestilling
- 8 år
- support til dem, der bruger ninito
- 24/7
Sådan er det at arbejde hos ninito
Arbejdet forbinder teknologi med den virkelighed, restauranterne står i. Vær nysgerrig, gør dig umage med detaljerne, og vær med til at omsætte hverdagens udfordringer til bedre oplevelser for gæster og medarbejdere.
Se karrieremuligheder
Arbejde, der gør en forskel ude i restauranten
En nemmere bestilling. En tydeligere køkkenbon. En gæst, der føler sig godt taget hånd om. Arbejdet hos ninito gør en forskel i konkrete øjeblikke i restauranter, hvor detaljerne tæller.
Tænk på menneskene
Tag udgangspunkt i gæsten, der bestiller, og medarbejderne, der tilbereder maden. Gør deres næste skridt nemmere.
Se sammenhængen i oplevelsen
Se, hvordan bestilling, betaling, køkkenarbejde og support hænger sammen i restaurantens hverdag.
Skab noget nyttigt
Vurder en idé ud fra den konkrete forskel, den kan gøre for dem, der bruger den.
Vær nysgerrig på hverdagen i restauranten
Vi har meget at lære af restauranterne. Et spørgsmål fra en ejer eller noget, der volder en gæst besvær, kan vise os, hvor vi skal kigge nærmere. Vi kombinerer de erfaringer med data for at forstå, hvad der skal forbedres.
Stil gode spørgsmål
Se bag om den første forespørgsel. Forstå opgaven, sammenhængen og det, der kendetegner et godt resultat.
Lær af feedback
Brug samtaler med kunderne til at opdage, hvad der fungerer godt, og hvad der kan blive tydeligere.
Sæt data i sammenhæng
Sæt tallene i sammenhæng med gæsternes adfærd og erfaringerne fra restaurantdriften.
Få hele oplevelsen til at hænge sammen
Et godt produkt og god support hører sammen. De, der besvarer spørgsmål, ser ting, som produktteamet har brug for at forstå. Forskellige perspektiver giver os et mere fuldstændigt billede og hjælper os med at træffe bedre beslutninger.
Del det, du lærer
Del nyttig viden om kundernes situation med dem, der kan omsætte den til forbedringer.
Tænk på tværs af teams
Se på hele forløbet, også hvordan en ændring fungerer i praksis, og hvordan vi forklarer den.
Sørg for en god overlevering
Hjælp den næste med at forstå problemet, beslutningen og det, der skal ske herfra.
Følg op på den forskel, du gør
En ændring får først værdi, når den fungerer for de mennesker, den er lavet til. Tag problemet alvorligt, følg med i resultatet, og bliv ved med at lede efter den næste forbedring.
Forstå problemet
Vær tydelig om, hvad du vil forbedre, og hvem der får gavn af arbejdet.
Gør dig umage med detaljerne
Sørg for, at oplevelsen er overskuelig, nyttig og pålidelig, også i de øjeblikke, der er lette at overse.
Fortsæt med at skabe forbedringer
Lyt til erfaringerne efter en ændring. Brug resultatet til at vælge det næste skridt.
Fra kagebutikken til startskærmen
Sunniva og Ragnhild skabte Soulcake ud fra deres glæde ved at bage. Vi bygger og vedligeholder deres Light-app, hvor gæsterne kan udforske menuen, tilpasse en bestilling og vælge et afhentningstidspunkt.
Læs historien om Soulcake