Làm việc tại ninito
Cùng cải thiện công việc hằng ngày tại nhà hàng. Phát triển công nghệ để mọi người có thêm thời gian dành cho món ăn, thực khách và công việc mình yêu thích.
Khám phá cơ hội nghề nghiệpĐược những nhà hàng hàng đầu tin chọn
- thực khách hoạt động trên ninito mỗi tháng
- 1,5 triệu
- giúp việc đặt món dễ dàng hơn
- 8 năm
- hỗ trợ người dùng ninito
- 24/7
Làm việc tại ninito có gì?
Công việc của chúng tôi kết nối công nghệ với thực tế vận hành nhà hàng. Hãy mang theo tinh thần ham học hỏi, sự chú tâm đến từng chi tiết và cùng biến những thách thức hằng ngày thành trải nghiệm tốt hơn cho thực khách và nhân viên.
Khám phá cơ hội nghề nghiệp
Công việc tạo khác biệt ngay tại nhà hàng
Đặt món dễ dàng hơn. Phiếu gọi món cho bếp rõ ràng hơn. Thực khách cảm thấy được quan tâm. Công việc tại ninito tác động đến những khoảnh khắc thực tế ở nhà hàng, nơi từng chi tiết đều quan trọng.
Luôn nghĩ đến con người
Bắt đầu từ thực khách đang đặt món và đội ngũ chuẩn bị món ăn. Giúp bước tiếp theo của họ dễ dàng hơn.
Kết nối toàn bộ trải nghiệm
Hiểu cách đặt món, thanh toán, công việc trong bếp và hỗ trợ gắn kết với nhau trong hoạt động hằng ngày của nhà hàng.
Tạo ra giá trị thiết thực
Đánh giá một ý tưởng qua sự khác biệt thiết thực mà nó có thể mang lại cho người sử dụng.
Luôn tìm hiểu thực tế phục vụ
Nhà hàng mang đến cho chúng tôi nhiều điều để học hỏi. Một câu hỏi của chủ nhà hàng hay một trở ngại mà thực khách gặp phải có thể gợi mở điều cần tìm hiểu tiếp theo. Chúng tôi kết hợp những trải nghiệm đó với dữ liệu để hiểu điều gì cần cải thiện.
Đặt câu hỏi đúng trọng tâm
Tìm hiểu sâu hơn yêu cầu ban đầu. Hiểu nhiệm vụ, bối cảnh và thế nào là một kết quả tốt.
Học hỏi từ phản hồi
Qua những cuộc trò chuyện với khách hàng, nhận ra điều gì đang hiệu quả và điều gì cần rõ ràng hơn.
Đặt dữ liệu vào bối cảnh
Kết nối các con số với hành vi của thực khách và trải nghiệm vận hành nhà hàng.
Gắn kết trọn vẹn trải nghiệm
Sản phẩm tốt luôn đi cùng dịch vụ hỗ trợ tốt. Những người giải đáp thắc mắc nhìn thấy các vấn đề mà đội ngũ sản phẩm cần hiểu. Nhiều góc nhìn giúp chúng tôi có bức tranh đầy đủ hơn và đưa ra quyết định tốt hơn.
Chia sẻ những điều học được
Chia sẻ thông tin hữu ích về bối cảnh của khách hàng với những người có thể biến thông tin đó thành cải tiến.
Suy nghĩ vượt phạm vi từng nhóm
Xem xét toàn bộ hành trình, từ cách một thay đổi vận hành trong thực tế đến cách chúng ta giải thích về thay đổi đó.
Chú trọng việc bàn giao
Giúp người tiếp nhận hiểu vấn đề, quyết định đã đưa ra và những việc cần làm tiếp theo.
Theo sát những thay đổi bạn tạo ra
Một thay đổi chỉ có giá trị khi thực sự hữu ích cho những người sử dụng. Hãy nghiêm túc với vấn đề, theo dõi kết quả và tiếp tục tìm kiếm cơ hội cải tiến.
Hiểu rõ vấn đề
Xác định rõ điều bạn muốn cải thiện và những ai sẽ được hưởng lợi từ công việc đó.
Chú trọng từng chi tiết
Giữ cho trải nghiệm luôn rõ ràng, hữu ích và đáng tin cậy, kể cả ở những thời điểm dễ bị bỏ qua.
Không ngừng cải tiến
Lắng nghe phản hồi sau mỗi thay đổi. Dựa vào kết quả để quyết định bước tiếp theo.
Từ tiệm bánh đến màn hình điện thoại
Từ niềm đam mê làm bánh, Sunniva và Ragnhild đã tạo nên Soulcake. Chúng tôi xây dựng và duy trì ứng dụng Light app của họ, nơi khách có thể xem thực đơn, tùy chỉnh đơn hàng và chọn giờ đến nhận.
Đọc câu chuyện của Soulcake