Matleverans
Med dina egna förare

Gästerna beställer i din egen webbutik eller app och väljer bland de tjänster som är tillgängliga där de befinner sig. Hantera menyn centralt i ninito, med hämtning och leverans i samma beställningsflöde. Rätter, tillval, betalningsuppgifter och leveransinformation når köket, där produkterna kan skickas vidare till rätt tillagningsstation.

Identifierade köp via dina egna kanaler kopplas till gästens beställningshistorik och det lojalitetsprogram du har ställt in. Kundrelationen stannar hos din restaurang, oavsett om köpet gäller leverans, hämtning eller andra anslutna kanaler. Lojalitetsprogram finns med ninito Pro och Enterprise, med identifiering och samtycke för individuell gästhistorik och marknadsföring.

Anslut leveransplattformar som stöds via ninitos integration för leveransplattformar. Beställningar från Wolt, foodora, Uber Eats, Just Eat och Glovo når köket tillsammans med beställningar från dina egna kanaler. Hantera deras menyer, plattformspriser, rapportering och bokföring i ninito. Detta är separat från att boka Wolt Drive eller Uber Direct för att transportera dina egna beställningar.

Nej. Du kan sköta leveranserna med egna förare, även i områden utan externa leveransnätverk. Hantera leveranszoner, tilldelning av beställningar, rutter och förarappen i ninito. Wolt Drive och Uber Direct är valfria anslutningar där tjänsterna finns, för extra hjälp när du väljer det.

Ja. Rita in de områden dina egna förare levererar till och bestäm hur långt de ska köra. Låt till exempel ditt eget team ta beställningar inom 500 meter och anslut en extern leverantör för områden längre bort, där tjänsten finns. Olika områden kan använda olika anslutna leverantörer. Det här är exempel på regler som går att ställa in, inga fasta leveransgränser.

Ja. Leveransreglerna kan ta hänsyn till ordervärde, dag, tid, område och tillgänglighet. Reservera till exempel beställningar över 1 000 NOK för ditt eget team och schemalägg när dina förare arbetar. Du kan också ställa in extern hjälp under intensiva perioder där en leverantör finns tillgänglig. Beloppet och schemat är exempel. Din restaurang väljer sina egna regler.

Om du väljer att ansluta en extern leverantör kan dina regler styra beställningar som uppfyller villkoren dit när dina egna förare är upptagna eller inte är tillgängliga. Det förutsätter att den externa leverantören har kapacitet. Ditt team kan ta hand om nya beställningar igen när kapaciteten återkommer. ninito kan ta hänsyn till tillgängliga förare, restaurangens kapacitet, väntande leveranser och aktuella rutter.

Förarna ser sina tilldelade beställningar, kunduppgifter, leveransinformation och kundernas platser på en karta. Appen visar vilka leveranser som är prioriterade och vilket stopp som kommer härnäst. Förarna kan starta navigeringen direkt i appen, utan att kopiera adresser eller fråga restaurangen vilken beställning de ska ta först.

ninito hjälper till att ordna en förares leveranser utifrån avstånd, utlovad leveranstid, trafik, när varje beställning gjordes och aktuell rutt. Förarappen visar de prioriterade stoppen tillsammans med beställningsuppgifter, kundernas platser och navigering, så att flera leveranser kan hanteras i ett och samma arbetsflöde.

ninito kan använda leveransavstånd, tillagningstid i köket, beräknad körtid, trafik, väder, tillgängliga förare, väntande leveranser och aktuella rutter. Maskininlärning och realtidsdata hjälper till att beräkna leveranstider och avgöra hur beställningarna hanteras i leveransflödet. Tiderna är uppskattningar och kan ändras med förhållandena.

Gästen beställer direkt från din restaurang, väljer leverans och anger en adress. Gästen ser platsen på en karta och får en beräknad leveranstid innan beställningen betalas och skickas. Bakom beställningsflödet hanterar ninito leveransregler, tilldelning av förare och prioritering av rutter.

Gästens beställning når köket, där personalen tillagar maten. ninito tillämpar dina leveransregler och din egen förare får tilldelade beställningar i förarappen, med kommande stopp och navigering. Webbplatsen, beställningsplattformen, köket och dina förare arbetar i samma ninito-system.

Ja. Din restaurang styr leveransavgifter, leveransavstånd, leveransområden, prioritering av beställningar och när ditt team levererar. Om du ansluter en extern leverantör väljer du också när hjälpen ska användas, i mån av tillgänglighet. Anpassa lösningen efter ditt eget team, ditt leveransområde och dina öppettider.