Hoppa till innehållet

Fullt hus
Tid för dina gäster

Automatisk skickning av serveringar till köket, beställningar per plats och delning av notor i ett kassasystem för restauranger. ninito håller ihop serveringen och låter personalen behålla kontrollen.

ninito under serveringen, från att beställningen tas emot tills gästerna blir serverade

De bästa restaurangernas förstahandsval

Reitan ConvenienceSmoothieXchangeLos TacosHouse of BurgerFergekaiaMother IndiaiSushiEl CaminoNice To Meet URadissonSmash by Ghost TownBest WesternDoug’s HamburgerDigg PizzaThon HotelsCactusNawabsLa NetaJønkPizzeria CampinoBurgerheimNumero Uno PizzaYXBalkan Pizza og Kebab HouseNord OsloKongsbergCreamyAidenTandoori Palace7-ElevenGyros HouseFunky

Omni Check En nota som följer med dig

En runda till, en annan servitör eller ett nytt bord. Samla hela besöket på en öppen nota och dela sedan upp den som gästerna vill. Omni Check kopplar ihop beställningen, köket och varje betalning i Full Service POS.

Upptäck Omni Check

Bord 12

  • Första rundan skickad
  • Desserten tillagd på samma nota
  • Redo att delas eller betalas
Kvällen är inte slut än

Varje bord har sitt eget tempo

Automatisera bongningen av serveringar till köket. Skicka drycken direkt medan personalen styr när nästa servering ska börja tillagas.

Bord 12

Vin, soppa och biff. En beställning.

Vinet skickas till baren och soppan till köket. Biffen får vänta.

Automatisk placering i rätt servering, även för avsmakningsmenyer

Skapa egna serveringar och koppla rätter eller produktkategorier till dem. Nya beställningsartiklar placeras automatiskt i rätt servering, även genom alla delar av en avsmakningsmeny.

Skicka drycken nu och vänta med maten

Ta upp hela beställningen medan drycken skickas direkt till baren eller köket. Skicka en hel servering och håll samtidigt en enskild rätt vilande till senare.

Automatisk tajmning med personalen vid rodret

Starta tillagningen av huvudrätterna när förrätterna har markerats som klara eller serverade, med en valfri paus emellan. Personalen kan justera nedräkningen eller skicka direkt. ninito registrerar vem som ändrade tidpunkten.

Högsta prioritet för en missad rätt

Om fem biffar har beställts men bara fyra registrerats kan den missade rätten placeras överst i kökets beställningskö med en tydlig brådskande markering.

En beställningskö för det som ska tillagas

Bongade serveringar hamnar i kökets beställningskö. Personalen ser vad som ska tillagas nu och kan förhandsgranska kommande serveringar för ett bord när de behöver planera framåt.

Rätt tallrik till rätt gäst

Registrera beställningar per sittplats för servering och delning av notan. Kostnaden för delade rätter fördelas automatiskt när du delar notan per gäst.

En plats för varje beställning

Huvudrätt för gäst 1

Den här huvudrätten tillhör en gäst. Förrätten i mitten delas av alla vid bordet.

Skapa sittplatser utifrån antalet gäster

Ange antalet gäster så skapar ninito sittplatserna. Lägg till en sittplats när någon ansluter och låt beställningen vara kopplad till gästens plats vid bordet.

Beställningar per sittplats och artiklar för hela bordet

Koppla mat och dryck till en gästs sittplats eller till hela bordet. Anteckningar och anpassningar följer varje artikel så att personalen vet vem som önskat vad.

Se var varje rätt ska serveras

Se vilken sittplats varje rätt ska till. När notan delas per gäst följer de individuella artiklarna med respektive sittplats, medan kostnaden för det som delas av hela bordet fördelas automatiskt.

Byt sittplats eller servering för en artikel

Flytta en befintlig rätt till en annan sittplats eller servering utan att registrera den på nytt. Rätta vem som beställde den eller när den ska serveras.

Varje servering I gästernas tempo

Åtta rätter eller tolv. Följ hur långt varje bord har kommit och bonga nästa servering när gästerna är redo.

En kock bär en bricka med färdiga rätter genom en restaurang
Bord 12

Hos gästerna

Rätt 1 / 8

Skicka nästa rätt till köket när gästerna är redo.

Rätt 2Väntar
Notiser om mat och gäster som väntar

Få en notis när maten är klar, en gäst ber om service eller gäster vid ett bord har väntat på att få beställa. Se vilket bord som behöver följas upp.

Skilj på färdiglagat och serverat

Filtrera artiklar efter status som vilande, under tillagning, klara eller serverade. Markera rätter som serverade vid bordet och få en registrering av vem som serverade dem och när.

Registrera en redan serverad artikel utan att beställa den igen

Lägg en dryck som gästen redan har fått direkt på notan, utan att skicka en ny beställning till baren eller köket om att tillreda samma artikel.

En påminnelse innan du lämnar osparade ändringar

ninito varnar om personalen lämnar ett bord innan ändringarna har sparats eller skickats. Det ger dem möjlighet att slutföra beställningen innan de går vidare.

En vän till En stol till

Flytta eller slå ihop restaurangbord och låt beställningar, notor och gästernas val följa med.

Bord 8 + Bord 12

Flytta eller slå ihop bord

Flytta valda beställningar och notor till ett annat bord eller slå ihop bord när sällskap går samman. Kontrollera bordet du flyttar till och vad som redan finns där innan du genomför flytten.

Tillval, obligatoriska val och antal

Registrera tillval, obligatoriska val, antal och anteckningar för varje rätt. Gästens val följer med beställningen, även när ni gör ändringar medan den tas upp.

Kopiera en anpassad rätt och justera den

Kopiera en artikel med tillhörande val och anteckningar och anpassa den sedan för en annan gäst. Bryt ut en artikel från ett större antal utan att ändra de övriga.

Behåll helheten när en kollega tar över

Fortsätt serveringen vid ett bord med beställningar, gäster, gemensamma artiklar, betalda och obetalda notor samt aktivitetshistorik samlade. En kollega kan se vad som har hänt innan hen tar över.

Gott sällskap Flexibla notor

Dela notor per gäst, par eller grupp. Fördela gemensamma kostnader, kombinera betalningar och håll koll på obetalda notor.

Middag för tre · NOK

Hela beställningen på en nota.

Bord 12Beställningen
Biff310
Pasta260
Fisk270
En flaska vin600
Middagens totalbelopp1 440 NOK

En nota på 1 440 NOK. Alla tre huvudrätterna och den gemensamma vinflaskan finns på samma nota.

Dela lika eller skapa en nota per gäst

Dela totalsumman lika mellan ett valt antal personer eller skapa notor utifrån beställningarna per plats. Gemensamma artiklar fördelas automatiskt när notan delas per gäst.

Dela kostnaden för en gemensam artikel

Fördela kostnaden för en vinflaska eller en annan artikel mellan flera notor. Dela kostnaden i halvor, tredjedelar eller andra andelar och flytta artiklar mellan notor.

En nota för ett par eller en grupp

Skapa en nota för en person, ett par eller en del av sällskapet. Flytta de artiklar som de vill betala för till den notan.

Flera betalningssätt på samma nota

Betala varje nota separat eller kombinera kontanter, kort och Vipps på samma nota. Varje betalning är kopplad till det belopp som ska betalas.

Betalda och obetalda notor samt kvitton före betalning

Filtrera fram betalda och obetalda notor. Skriv ut proformakvitton för enskilda notor eller hela bordet före betalning och hitta kvitton för notor som redan är betalda.

Gästernas telefon Ditt värdskap

Låt gästerna beställa från bordets QR-meny eller godkänna en begäran om mobilbetalning som personalen skickar. QR-beställningar och servitörens löpande nota hålls åtskilda.

Bord 12Två separata beställningar
2Huvudrätter
Registrerat av serveringspersonalen
2Kolsyrat vatten
Beställt från gästens mobil

QR-beställningen är kopplad till bord 12. Den hålls separat från serveringspersonalens öppna nota.

En gäst väljer en dryck från restaurangens meny på sin mobil
En separat beställning från bordets QR-meny

QR-koden identifierar bordet. Gästerna gör en ny beställning från menyn utan att den läggs till på eller ändrar servitörens befintliga öppna nota.

Personalen påbörjar betalningen

Personalen skickar en begäran om mobilbetalning från kassan med en tjänst som stöds, och gästen godkänner den på sin telefon. Tillgången till Vipps, MobilePay och Swish beror på restaurangens land och kassans konfiguration.

Betala en del och låt resten stå kvar

Personalen kan ta emot flera delbetalningar på samma nota. Varje genomförd betalning minskar det återstående beloppet, medan resten står kvar obetald.

Personalen håller i serveringen

Servitören hanterar den löpande notan, fördelar artiklar och påbörjar betalningen. Kollegor kan fortsätta med samma sparade nota från behöriga kassaenheter i restaurangen.

En chans att göra kvällen bättre

Ta emot synpunkter från gästernas telefoner under besöket. Negativa synpunkter kan utlösa en avisering till servitören innan gästerna går.

En servitör tar emot en beställning vid ett restaurangbord
Bord 12 · Gästresponsnu

Negativ gästrespons har kommit in

Gästernas synpunkter kan nå serveringspersonalen medan det fortfarande finns tid att följa upp vid bordet.
Synpunkter under besöket

Gästerna kan lämna synpunkter från sina telefoner under måltiden eller i samband med betalningen, medan det fortfarande finns möjlighet att prata vid bordet.

Personalen får veta när en gäst är missnöjd

ninito kan meddela servitören om negativa synpunkter. Personalen kan gå till bordet, ta reda på vad som hänt och avgöra hur de kan hjälpa till innan gästen går.

Ta med kvällens lärdomar till imorgon

Gå igenom serveringshistorik, konsumtion per gäst och tid vid bordet. Följ restaurangens beställningar, betalningar och personalens åtgärder.

Vad hände vid det här bordet?

Bord 12·

Alex markerade huvudrätterna som serverade

Händelse
Huvudrätterna serverade
Registrerat av
Alex
Gäller
Huvudrätten
Konsumtion per gäst och plats

Se varje gästs konsumtion och genomsnittet tillsammans med bordets totalsumma. Personalen kan se vilka platser som har beställt dryck eller förrätter, och ledningen kan undersöka mönstren i efterhand.

Tid vid bordet och bordsomsättning

Följ tiden vid bordet och ange förväntad måltidslängd utifrån sällskapets storlek. Få aviseringar när tiden har gått och följ upp bordsomsättningen.

Historik för beställningar, servering och betalning

Se vem som lade till eller ändrade beställningar, när rätter skickades och serverades och när betalningar gjordes. Filtrera personalens eller gästernas aktivitet för att hitta relevanta händelser.

Gå tillbaka till ett tidigare besök

Hitta ett tidigare besök för att undersöka en saknad artikel, en betalningsfråga eller ett klagomål. Gå igenom relevanta beställningar, serveringshistorik och betalningar innan du följer upp.

Ha överblick över hela restaurangen

Hantera restaurangens bord i olika rum och på olika våningsplan, med uppgifter om tillgänglighet, antal gäster och ansvariga servitörer.

Matsal
LedigtÄterDukas av

Bord 8

Redo för gäster

Ett avdukat bord är ledigt för nästa sällskap.

Bord 12

Huvudrätterna tillagas

Gäster
4
Servitör
Alex
Tid vid bordet
38 min

Fyra gäster. En servitör. Nästa servering har redan skickats till köket.

Bord 18

Redo att dukas av

Gästerna har betalat. Duka av bordet innan nästa sällskap sätter sig.

Bordskartor för alla serveringsytor

Visa bordskartan innan du loggar in. Se rum, våningsplan och sektioner, sök efter ett bord och kontrollera vem som ansvarar för det och hur långt måltiden har kommit.

Antal gäster, tid vid bordet och notiser

Se antalet gäster, tiden vid bordet och bordsnotiser. Öppna en snabb sammanfattning av bordet innan du går in i hela beställningen för att se vad som behöver uppmärksamhet.

Ledigt, under avdukning eller tillfälligt stängt

När gästerna har betalat och gått förblir bordet otillgängligt tills det är avdukat. Personalen kan också markera att ett bord behöver dukas av eller spärra bord som inte används.

Öppna ett bord, fortsätt beställningen eller ta betalt

Öppna det pågående besöket från bordskartan. Fortsätt med beställningen eller påbörja betalningen, med bordets befintliga beställningar, gäster och notor samlade.

AI-drivet kassasystem för restauranger

Med gästens samtycke använder ninito tidigare beställningar och preferenser för att föreslå mat och dryck.

Gästprofiler

När en gäst identifierar sig visas gästprofilen bredvid beställningen i kassan, med de uppgifter om medlemskap och födelsedag som gästen har valt att dela.

Tidigare beställningar

Med gästens samtycke kan du se tidigare beställningar, favoritdrycker och preferenser som gästen har delat bredvid den aktuella beställningen.

Rekommendationer på mat och dryck

Maskininlärning kombinerar köpmönster med preferenser som gästerna har delat för att föreslå relevant mat och dryck.

Tobias Simensen, vd för Paleet Food Hall, sitter i en fåtölj
Paleet Food Hall

Mer utrymme för upplevelsen runt bordet

På Paleet Food Hall delar gästerna bord men väljer mat från olika restaurangkoncept. När koncepten och beställningskanalerna samlades i ninito blev rutinerna enklare och administrationen mindre, vilket gav Tobias Simensen och teamet mer tid för mathallen och gästerna.

Läs berättelsen om Paleet Food Hall

Din servering Ditt upplägg

Från kvarterskrogen till fine dining och hotellets matsal. Håll ihop bord, rätter och notor utifrån hur ditt team arbetar med serveringen. Hotellrestauranger använder restaurangens arbetsflöde, utan integration med hotellets PMS eller möjlighet att debitera hotellrummet.

Hårdvara till inköpspris

Använd en webbläsare som stöds och en internetanslutning på den enhet som passar din servering. Vårt utrustningsutbud omfattar Apple-enheter och testad kringutrustning för restauranger. Hårdvara som köps genom ninito levereras till vårt inköpspris, med 0% påslag. Vi erbjuder inte uthyrning eller leasing.

Betalningar som följer beställningen

Kombinera kontanter, kort och Vipps i en konfiguration som stöds. Dela upp gemensamma artiklar på notan, se betalda och obetalda notor och hitta kvittot när en gäst har en fråga. Vi bekräftar betalningsmetoder, terminaler och bokföringskoppling för din restaurang innan systemet sätts upp.

Behörigheter som följer ansvaret

Välj vem som får se restaurangens information och göra ändringar med hjälp av anpassningsbara roller och behörigheter. Kom överens om åtkomsten för personal, chefer och huvudkontor samt de rutiner för rapportering och avstämning som verksamheten behöver.

Detaljerna i en middagsservering

Vad är Omni Check i kassasystemet för bordsservering?

Omni Check håller notan öppen under hela besöket. Personalen kan lägga till nya omgångar, lämna över notan till en annan servitör, byta bord, dela notor där det är möjligt och ta emot delbetalningar. Uppdateringar från köket förblir kopplade till beställningen, från första omgången till sista betalningen.

Kan bordsplanen omfatta flera rum eller våningsplan?

Ja. Bordsplanen går att se redan före inloggning och kan omfatta flera matsalar, våningsplan och restaurangdelar. Personalen kan hitta ett bord, se ansvarig servitör, antal gäster, tid vid bordet och hur långt måltiden har kommit, och sedan öppna det aktuella besöket eller påbörja betalningen.

Hur visar ninito om ett bord är ledigt?

Bord kan vara lediga, vänta på avdukning eller vara tillfälligt spärrade. När gästerna har betalat och gått markeras bordet för avdukning. Nya gäster kan inte placeras där förrän det är avdukat. Personalen kan också spärra bord som inte används.

Kan vi dela in en avsmakningsmeny i egna serveringar?

Ja. Skapa en avsmakningsmeny med åtta, tolv eller ett annat antal rätter indelade i egna serveringar. Koppla rätter eller produktkategorier till serveringarna så att beställda artiklar hamnar rätt. Följ bordets tempo, vänta med nästa servering när gästerna behöver mer tid och skicka den till tillagning när de är redo. Personalen kan under hela måltiden se vad som tillagas, är klart och har serverats.

Hur fungerar automatisk skickning av serveringar till köket i ninito?

Ställ in att huvudrätterna ska skickas efter att förrätterna markerats som klara eller serverade, med en valfri paus emellan. Om inga förrätter har beställts kan huvudrätterna räknas som första servering. Personalen kan justera nedräkningen, skicka en servering direkt eller hålla tillbaka enskilda artiklar. ninito registrerar vem som ändrar tidpunkten, och köket får artiklarna när de skickas till tillagning.

Hur hjälper beställningar per plats vid servering och delning av notan?

Ange antalet gäster för att skapa platser och koppla sedan artiklar till enskilda platser eller hela bordet. Personalen ser var varje rätt ska serveras. När notor skapas per gäst följer de enskilda artiklarna med respektive plats, medan gemensamma artiklar fördelas automatiskt.

Vad händer om en rätt har glömts bort eller en dryck redan har serverats?

En bortglömd rätt kan ges högsta prioritet överst i kökets kö. En artikel som redan har serverats kan läggas till på notan utan att en ny tillagningsbeställning skickas till köket eller baren.

Kan gästerna dela på en gemensam artikel och använda olika betalningssätt?

Ja. Fördela kostnaden för en artikel mellan flera notor, dela lika eller skapa notor för enskilda gäster, par eller grupper. På varje nota kan kontanter, kort och Vipps kombineras. Personalen kan se betalda och obetalda notor, skriva ut proformakvitton före betalning och hämta kvitton för betalda notor.

Kan vi flytta eller slå ihop bord utan att registrera beställningarna på nytt?

Ja. Flytta ett sällskap till ett annat bord eller slå ihop bord när sällskap går samman. Välj vilka artiklar och notor som ska flyttas och se vad som redan finns på det nya bordet. Personalen kan fortsätta serveringen med de valda beställningarna och notorna, samtidigt som tidigare besök finns kvar att hämta fram.

Måste gästerna beställa på sina telefoner?

Nej. Personalen kan hantera hela besöket i kassasystemet. Om QR-beställning är aktiverad kan gästerna göra en separat beställning kopplad till sitt bord. Den beställningen läggs inte till på och ändrar inte servitörens befintliga öppna nota.

Kan en gäst betala en öppen nota från sin telefon?

Ja. Personalen skickar en begäran om mobilbetalning från kassan med en tjänst som stöds, och gästen godkänner den på sin telefon. Personalen kan också ta emot delbetalningar. Vilka betalningssätt som finns beror på restaurangens land och kassans konfiguration. Gästerna kan inte själva ansluta till, ändra eller betala servitörens nota via bordets QR-meny.

Kan vi följa upp synpunkter innan gästen går?

Gästerna kan lämna synpunkter under besöket eller i samband med betalningen. ninito kan meddela servitören när en gäst är missnöjd, så att personalen får möjlighet att prata med gästen vid bordet och avgöra hur de kan hjälpa till.

Vad kan restaurangpersonalen gå igenom efter ett besök?

Se tid vid bordet, konsumtion per gäst och plats, beställningar, ändringar, serveringshändelser och betalningar. Tidigare besök finns kvar så att ni kan undersöka frågor från gäster eller förstå mönster i serveringen.

De bästa restaurangernas förstahandsval

Reitan ConvenienceSmoothieXchangeLos TacosHouse of BurgerFergekaiaMother IndiaiSushiEl CaminoNice To Meet URadissonSmash by Ghost TownBest WesternDoug’s HamburgerDigg PizzaThon HotelsCactusNawabsLa NetaJønkPizzeria CampinoBurgerheimNumero Uno PizzaYXBalkan Pizza og Kebab HouseNord OsloKongsbergCreamyAidenTandoori Palace7-ElevenGyros HouseFunky

Systemet som bara de bästa använder

Låt oss prata om din restaurang

Nödvändig lagring gör att webbplatsen och inloggningen fungerar. Valfria verktyg är avstängda tills du tillåter dem. Ditt val sparas i sex månader.

Läs om de här tjänsterna Google, Microsoft, Meta, TikTok, HubSpot.

När du återkallar ett val laddas sidan om för att stänga av de valfria verktygen. Det påverkar inte ditt val att kontakta ninito.