Tid til å velge
La innringerne velge mat og tilbehør i sitt eget tempo, også når teamet står midt i rushet
Flere bestillinger
Færre avbrudd
Automatiser telefonbestilling med eller uten AI. Gi innringerne tid til å velge maten mens teamet betjener gjestene, tilbereder bestillingene og holder driften i gang
Foretrukket av de beste restaurantene
Møt AI som kjenner restauranten din
Menyen din. Restaurantene dine. En naturlig samtale, koblet til kassesystemet ditt. Gi gjestene svar og hjelp til å bestille, mens teamet holder restauranten i gang.
Pippo PizzaHei, Pippo Pizza. Hva kan jeg hjelpe deg med?
GjestHei, jeg skulle gjerne bestilt en pizza.
Pippo PizzaJa, selvfølgelig. Hvilken avdeling tenkte du på?
GjestDet vet jeg ikke helt. Jeg bor på Ulven. Hvilken er nærmest?
Pippo PizzaDa sjekker jeg. Hva er adressen?
GjestSelma Ellefsens vei 10.
Pippo PizzaDa er Løkka nærmest. Jeg kan sende deg en lenke, så har du menyen og kan bestille der. Eller så setter jeg deg over til butikken, men det er litt ventetid akkurat nå.
GjestJa, send meg lenken du. Men leverer dere hit også?
Pippo PizzaJa, vi leverer til Ulven. Det ligger på rundt 45 minutter nå. Du får opp forventet leveringstid før du betaler.
GjestOk, det passer fint. Da bestiller jeg på nett.
Pippo PizzaDa kommer lenken på SMS nå. Er det noe mer du lurer på?
GjestNei, det var egentlig det. Takk for hjelpen.
Pippo PizzaBare hyggelig. Ha en fin kveld.
Intelligent telefonbestilling Med eller uten AI
Automatisering er utgangspunktet. AI er et valg. Tilpass opplevelsen til menyen, gjestene og måten restauranten jobber på.
- Uten AI
- Med AI
Restauranten deres kommer først
Vi går gjennom hele samtalen med dere før oppstart.
- Menyen deres
- Rettene, tilbehøret og valgene innringerne kan bestille.
- Telefonkundene deres
- Hva gjestene møter når de ringer, og hvordan de fullfører bestillingen.
- Teamet deres
- Hvordan bestillingen kommer frem til restauranten og passer inn i en travel vakt.
Mindre tid på telefonen Mer tid til gjestene
En telefonsamtale trenger ikke å trekke noen bort fra disken eller kjøkkenet. La telefonkundene bestille mens teamet fortsetter å betjene gjestene.
71%
bestiller uten å snakke med en ansatt
Kilde · ninito
En bedre vakt med færre avbrudd
Se gjesten foran deg
Fullfør betalingen, svar på menyspørsmålet og lever ut maten. Gi gjesten foran deg hele oppmerksomheten
Hold kjøkkenet i gang
Færre bestillingssamtaler gir færre avbrudd i tilberedningen. Gi teamet mer tid til å lage, kontrollere og levere ut maten
Dette er nyttig å vite
Hva er Telefonbestilling AI fra ninito?
Det er en automatisert bestillingstjeneste for restaurantens telefonkunder, med eller uten AI. Gjestene har en måte å bestille på mens medarbeiderne fortsetter å servere, ta imot betaling og tilberede mat. Oppsettet tilpasses menyen og måten restauranten jobber på
Må vi bruke AI?
Nei. Telefonbestilling kan automatiseres med eller uten AI. Vi går gjennom begge alternativene i en demo og hjelper dere å velge løsningen som passer gjestene og den daglige driften
Hvordan hjelper det på en travel vakt?
Færre bestillingssamtaler avbryter teamet ved disken og på kjøkkenet. Innringerne kan velge mat og tilbehør uten å føle seg stresset, mens medarbeiderne fullfører betalinger, samtaler med gjestene og matutlevering
Hva møter gjestene når de ringer?
Vi viser hele opplevelsen før oppstart, fra gjesten ringer til bestillingen er fullført. Menyen, dagens telefonordning og valget mellom en løsning med eller uten AI former opplevelsen
Hva avklarer vi før oppstart?
Vi går gjennom rettene og tilbehøret innringerne kan velge, hvordan de fullfører bestillingen og hvordan teamet mottar den. Ta med eksempler fra travle vakter, slik at vi kan planlegge oppsettet rundt restauranten deres
Kan vi prøve opplevelsen i en demo?
Ja. Bestill en demo for å se hvordan opplevelsen for innringeren og restaurantens ordremottak henger sammen. ninito har videreutviklet telefonbestilling med restauranter og gjestene deres i over fem år
