Tilby levering
Uten egne sjåfører

Direktelevering lar restauranter tilby levering gjennom sin egen ninito-nettbutikk med bud fra Wolt Drive eller Uber Direct. Restauranten tar imot bestillingen og lager maten. Leveringsleverandøren henter den og leverer til kunden. ninito kobler bestillingen, kjøkkenet, bestilling av levering og gjestens sporing sammen. Dere kan bruke løsningen helt uten egne sjåfører eller sammen med teamet dere allerede har.

Nei. Bud fra Wolt Drive eller Uber Direct henter bestillingene hos restauranten og leverer dem til kundene. Teamet deres lager og pakker maten, uten at dere trenger å ansette eller organisere egne sjåfører. Levering avhenger av leverandørenes dekning og tilgjengelighet der dere holder til.

Ja. Med en hybrid leveringsløsning tar egne sjåfører leveringene når de er tilgjengelige, og Wolt Drive eller Uber Direct gir ekstra kapasitet når teamet er opptatt eller ingen sjåfører er ledige. ninito Egen levering støtter organiseringen av eget team, mens Direktelevering kobler dere til eksterne bud. Ekstern levering avhenger fortsatt av lokal dekning og tilgjengelighet.

Nei. Med Direktelevering bestiller og betaler kundene i restaurantens egen ninito-nettbutikk. Wolt Drive og Uber Direct står for transporten av disse bestillingene. Det er en annen løsning enn at kundene finner og bestiller fra restauranten i markedsplassene Wolt eller Uber Eats.

ninito tar ingen avgift for å aktivere, bruke eller integrere Direktelevering, og ingen provisjon basert på handlekurven gjennom denne funksjonen. Kunden betaler restauranten, og restauranten betaler leverandørens leveringspris. Med samme rute, tjeneste og leveringsbehov gir en større handlekurv ingen ekstra salgsprovisjon. Leveringspriser avhenger av lokasjonen og leveringen som trengs. ninito-abonnement og gebyrer for betalingsbehandling kommer separat. ninito har fremforhandlede leveringspriser for restaurantkunder i Norge, Sverige og Danmark.

Ja. Aktiver flere støttede leveringsleverandører der de er tilgjengelige. Velg regler for raskest tilgjengelig levering, lavest leveringspris eller en foretrukket leverandør. Hvis førstevalget har lang ventetid eller er utilgjengelig, kan ninito tildele bestillingen til en annen tilkoblet leverandør automatisk.

Restauranten har kontroll på kundeforholdet for bestillinger i egen nettbutikk. Kundeprofiler og kjøpshistorikk er tilgjengelig i ninito for innsikt, segmentering, lojalitetsprogrammet dere har satt opp og markedsføring med riktig samtykke. Leveringsleverandøren får opplysningene som trengs for å levere. Markedsplassbestillinger er annerledes. Opplysninger som deles for å gjennomføre en bestilling, er ikke automatisk en kundeliste dere kan bruke til egen markedsføring.

Ja. Restauranten bestemmer hvordan levering prises for gjesten. Dere kan la gjesten betale leveringsprisen, dekke den selv eller sette opp egne leveringspriser. Restauranten betaler leveringsleverandørens pris for leveringen.

Nei. Når leveringsbestillingen er lagt inn, velger ninito en tilkoblet leverandør og bestiller leveringen automatisk. Leverandøren sørger for budet. Kjøkkenet mottar bestillingen merket for levering. De ansatte lager og pakker maten og markerer den som klar til henting.

Ja. Gjestene får oppdatert ordre- og leveringsstatus, forventet ankomsttid og et kart som viser sjåføren. Beregningen bruker trafikkdata, tilberedningstid, tilgjengelighet i leveringsnettverkene, sjåførens responstid og beregnet hente- og leveringstid. Ankomsttiden er et estimat og kan endre seg underveis.

Algoritmene, AI-en og maskinlæringen i ninito bruker tilgjengelig informasjon fra leveringsnettverkene og kriteriene restauranten har satt opp til å velge leverandør for hver bestilling. Dere kan prioritere hastighet, pris eller et foretrukket nettverk, mens systemet sammenligner og tildeler i bakgrunnen.

ninito har avtaler om leveringspriser for restaurantkunder i Norge, Sverige og Danmark. Hvilke leveringsnettverk som kan betjene restauranten, avhenger av lokal dekning og tilgjengelighet hos leverandørene. Tilgjengelige leverandører og priser for lokasjonen avklares når levering aktiveres.