ریسٹورنٹ کے POS سے متعلق وہ سوالات جو بہتر سسٹم کے انتخاب میں مدد دیں

ریسٹورنٹ کا POS دراصل کن چیزوں کو جوڑتا ہے؟

ریسٹورنٹ کا POS فروخت کو اس سے متعلق کاموں کے ساتھ جوڑتا ہے۔ میز پر سروس میں اس کا مطلب میزیں، کھانے کے کورس، ابھی بند نہ کیے گئے بل اور کچن ہے۔ فوری سروس میں اس کا مطلب تیز آرڈرنگ، حسب پسند تبدیلیاں اور آرڈر وصول کرنے کا واضح طریقہ ہے۔ ادائیگیاں، رپورٹنگ اور مہمان سے تعلق بھی اسی آرڈر سے منسلک ہونے چاہییں، تاکہ ٹیم کا وقت سروس کے مختلف حصے خود جوڑنے میں کم لگے۔

ninito اپنے باہم منسلک پلیٹ فارم میں Full Service اور Quick Service کے لیے الگ تجربات فراہم کرتا ہے۔ ڈیمو میں اپنا اصل مینیو لائیں اور مصروف سروس کی ایک صورت حال منتخب کریں۔ مہمان کے پہلے انتخاب سے لے کر تیاری، ادائیگی اور اگلے دورے تک اس کا جائزہ لیں۔ یوں ہر فیچر کا ایسا مقصد سامنے آتا ہے جسے آپ کی ٹیم سمجھتی ہے۔

اضافی اخراجات نظر انداز کیے بغیر قیمتوں کا موازنہ کیسے کروں؟

اپنے ریسٹورنٹ کی اصل ضروریات کے مطابق لاگت نکالیں، اس کے مصروف ترین مہینے کو بھی شامل کریں۔ سافٹ ویئر، لین دین پر فیصدی فیس، ادائیگی کی مقررہ فیس، سامان، سیٹ اپ، پیغامات اور الگ قیمت والی سروسز کی لاگت جمع کریں۔ یکساں فروخت اور ادائیگی کے طریقوں کے یکساں تناسب کی بنیاد پر موازنہ کریں۔ کم ماہانہ سبسکرپشن بھی مہنگی پڑ سکتی ہے جب ہر آرڈر کے ساتھ متغیر فیس بڑھتی جائے۔

ninito کے ساتھ ناروے میں BankAxept کی شرح 0.161% ہے، ninito کا کمیشن 0% ہے اور ہر BankAxept لین دین پر کوئی مقررہ فیس نہیں۔ مہمانوں کو SMS، پہلے سے شامل لائلٹی پروگرام، سپورٹ شدہ اکاؤنٹنگ کنکشنز اور 24/7 سپورٹ، ninito کی کسی الگ فیس کے بغیر شامل ہیں۔ ہارڈویئر ninito کی خریداری لاگت پر 0% اضافے کے ساتھ فراہم کیا جاتا ہے۔

آج کی فروخت اور ترقی کے اپنے اگلے ہدف، دونوں کے حساب سے پورے سال کی لاگت نکالیں۔ ninito Pro اور Enterprise اس حساب کے ساتھ 100% فائدے کی ضمانت بھی دیتے ہیں۔ اگر ninito سے حاصل ہونے والا فائدہ سسٹم کے لیے آپ کی ادا کردہ رقم سے کم ہو، تو آپ اس کی ادائیگی نہیں کرتے۔ فیصلے میں صرف ماہانہ قیمت ہی نہیں، بلکہ ریسٹورنٹ کو سسٹم سے ملنے والا فائدہ بھی شامل ہونا چاہیے۔

• ہر آرڈر کے پیچھے کی لاگت دیکھیں↗

کیا میں اپنا موجودہ سامان رکھ سکتا ہوں؟

کبھی ایسا ممکن ہوتا ہے، لیکن آلات کی عمومی اقسام کے بجائے عین ماڈلز کی تصدیق کریں۔ فراہم کنندہ کو آپریٹنگ سسٹم، اسکرین ماڈل، پرنٹر کنکشن، ادائیگی کے ٹرمینل اور نیٹ ورک کی تفصیلات دیں۔ پوچھیں کہ کن چیزوں کی سپورٹ دستیاب ہے، کنہیں اپ ڈیٹ کرنا ہوگا اور کنہیں بدلنا ضروری ہے۔ اسکرین دوبارہ استعمال کرنا تبھی مفید ہے جب پورے سیٹ اپ کی سپورٹ جاری رکھی جا سکے۔

یہ بھی طے کریں کہ خرابی کی صورت میں وارنٹی کے معاملات اور سامان کی تبدیلی کی ذمہ داری کس کی ہوگی۔ صرف ظاہری بہتری کے لیے اختیاری تبدیلیوں کی لاگت کو اس سامان سے الگ رکھیں جو سروس چلانے کے لیے واقعی ضروری ہے۔

کیا مجھے کچن ڈسپلے چاہیے یا آرڈر وصولی کی اسکرین؟

دونوں مختلف لوگوں کے کام آتی ہیں۔ کچن ڈسپلے ٹیم کو تیاری اور آرڈر آگے دینے کا کام منظم کرنے میں مدد دیتا ہے۔ آرڈر وصولی کی اسکرین مہمانوں یا ڈیلیوری کرنے والوں کو آرڈر کی حالت بتاتی ہے۔ ریسٹورنٹ کو دونوں کی ضرورت ہو سکتی ہے، اور ہر اسکرین پر مختلف معلومات دکھائی جا سکتی ہیں۔ فراہم کنندہ سے کہیں کہ کئی بیک وقت آرڈر، کسی آئٹم میں تبدیلی اور تاخیر کا شکار کھانے کا ڈیمو دے۔ اصل سوال یہ ہے کہ کیا کچن کو اگلا کام واضح نظر آتا ہے، جبکہ کھانے کے ہال میں صارفین کی غیر ضروری معلومات ظاہر نہ ہوں۔

کیا براؤزر پر مبنی سسٹم خود بخود آف لائن بھی کام کرتا ہے؟

نہیں۔ براؤزر کے ذریعے رسائی اور آف لائن کام کرنے کی صلاحیت دو مختلف تکنیکی خصوصیات ہیں۔ تصدیق کریں کہ کنکشن بند ہونے پر POS، آرڈرنگ کے ذرائع اور ادائیگی کا ٹرمینل بالکل کیسے کام کرتے ہیں۔ ممکن ہے ٹرمینل ادائیگی کے متبادل طریقے کی سہولت دے، جبکہ ریسٹورنٹ سسٹم کا کوئی دوسرا حصہ نئے آرڈر قبول نہ کر سکے۔ بحالی کے طے شدہ طریقے اور اس کے نتیجے میں بننے والے ریکارڈ آزمائیں۔ Norges Bank ادائیگی میں تعطل کے لیے متبادل انتظامات کی مشق کرنے کی سفارش کرتا ہے، اس لیے عملے کو ضرورت پڑنے سے پہلے طریقہ معلوم ہونا چاہیے۔

لائلٹی پروگرام کے بارے میں کیا پوچھنا چاہیے؟

پوچھیں کہ مہمان رجسٹر کیسے ہوتے ہیں، انعامات کیسے حاصل کرتے ہیں اور آپ کے مختلف آرڈرنگ ذرائع میں انہیں کیسے استعمال کرتے ہیں۔ پوائنٹس، درجوں، سالگرہ کے انعامات اور پیغامات بھیجنے کی اجازتوں کی جانچ کریں۔ پھر پوچھیں کہ پروگرام کون سنبھالتا ہے اور فراہم کنندہ بدلنے پر موجودہ بیلنس کا کیا ہوگا۔ صرف رعایت کا بٹن مہمان سے تعلق کی پوری تصویر نہیں دیتا۔

ninito کا اپنا لائلٹی پروگرام شامل ہے، جس میں پوائنٹس، درجے، ممبرز کے لیے قیمتیں اور سالگرہ کے انعامات ملتے ہیں، اور اس کی کوئی الگ اضافی فیس نہیں۔ انعامات حاصل کرنے کے قواعد، انعامات کے انتخاب اور وقت کا تعین آپ کا ریسٹورنٹ کرتا ہے۔ یہ پروگرام آرڈرنگ کے مختلف ذرائع میں مہمان سے تعلق کو جوڑتا ہے، جبکہ Enterprise ایپ برانڈ کا حسب ضرورت تجربہ بھی شامل کر سکتی ہے۔

نئے سسٹم پر پہلی شفٹ سے پہلے کیا تیار ہونا چاہیے؟

آپ کا مینیو، کچن میں کام کا بہاؤ، ادائیگیاں اور ٹیم ایک ساتھ تیار ہونے چاہییں۔ ninito کے مینیو ماہرین ڈیجیٹل یا چھپے ہوئے مواد سے مینیو بناتے ہیں اور آرڈر کے انتخاب آپ کے ریسٹورنٹ کے مطابق ترتیب دیتے ہیں۔ صارفین کی معلومات اور بیلنس کی منتقلی، اکاؤنٹنگ کے سیٹ اپ اور سسٹم بدلنے کے وقت پر اتفاق کریں۔ سروس چلانے والوں کو پہلی شفٹ سے پہلے سسٹم آزمانے کا موقع دیں۔

ٹیم کے ساتھ مکمل آرڈر درج کریں، اس میں تبدیلی کریں، جزوی رقم واپس کریں اور دن کے ریکارڈ دیکھیں۔ ناروے میں ninito کی اپنی ٹیم ریسٹورنٹ کا تجربہ رکھتی ہے اور بغیر اضافی لاگت کے نارویجین اور انگریزی میں 24/7/365 سپورٹ فراہم کرتی ہے۔ Pro اور Enterprise میں مینیو، مہمات، تشہیری آفرز اور لائلٹی کا سیٹ اپ اور مسلسل تبدیلیاں شامل ہیں۔ پہلی شفٹ میں مدد کرنے والے لوگ آغاز کے بعد بھی آپ کے ساتھ کام کرتے رہتے ہیں۔