برگر کی طلب دوبارہ جاگے تو سیدھا Jønk کا رخ کریں
Jønk کی اپنی آرڈرنگ ایپ اور لائلٹی پروگرام کے بارے میں جانیں، جنہیں ninito نے بنایا ہے تاکہ آخری نوالے کے بعد بھی ریسٹورنٹ سے تعلق برقرار رہے۔
یاد رہ جانے والا برگر لوگوں کی گفتگو کا حصہ بنتا ہے۔ Jønk اپنی ایپ، براہِ راست آرڈرنگ اور ninito کے لائلٹی پروگرام کے ذریعے اس دلچسپی کو اگلا قدم دیتا ہے۔
یاد رہ جانے والے برگر کے لیے واپسی کا راستہ بھی ہونا چاہیے
مہمان فروخت کے چینلز کے بارے میں نہیں سوچتے۔ انہیں پسند آنے والا برگر، مل کر کھائی گئی فرائز اور وہ جگہ یاد رہتی ہے جہاں سے وہ دوبارہ آرڈر کرنا چاہتے ہیں۔ ایک بڑھتے ہوئے ریسٹورنٹ برانڈ کے لیے موقع یہ ہے کہ اگلا انتخاب آسان بنایا جائے۔ ریسٹورنٹ کا نام مہمان کو سیدھا اس کے کھانے، مقامات اور آرڈر کرنے کے مانوس طریقے تک لے جائے۔
Jønk نے ninito کے ذریعے اپنی کسٹمر ایپ اور لائلٹی پروگرام کے ساتھ یہ تعلق بنایا ہے۔ اس برگر برانڈ کے ریسٹورنٹس Frysja اور Triaden سمیت مختلف مقامات پر ہیں۔ آن لائن بھی وہی نام نظر آتا ہے جسے مہمان سڑک پر پہچانتے ہیں، یوں برانڈ کو ان کے محلے کے ساتھ ان کے فون میں بھی جگہ ملتی ہے۔
مہمان کی ہوم اسکرین پر ان کا ریسٹورنٹ
Jønk کی ایپ ninito Light app کے ذریعے بنائی گئی ہے۔ مہمان ریسٹورنٹ کی اپنی آرڈرنگ سہولت پر واپس آ سکتے ہیں، مقام منتخب کر سکتے ہیں اور Jønk کے برانڈ کے تحت کھانے دیکھ سکتے ہیں۔ اسی ایپ میں مینو کے ساتھ لائلٹی پروگرام بھی نظر آتا ہے۔ اگلا آرڈر دینے کے لیے غیر متعلقہ ریسٹورنٹس میں دوبارہ تلاش شروع کرنا ضروری نہیں۔
یہ اس لیے اہم ہے کہ ایپ اپنی افادیت سے جگہ بناتی ہے۔ ایک منفرد آئیکن اسے کھولنے کی دعوت دیتا ہے۔ درست ریسٹورنٹ تک آسان رسائی، کھانوں کے واضح انتخاب اور یاد رہنے والے انعامات لوگوں کو اسے دوبارہ کھولنے کی وجہ دیتے ہیں۔ ریسٹورنٹ ٹیکنالوجی کو کھانے اور برانڈ کا تاثر نمایاں کرنے میں مدد دینی چاہیے۔
اچھے کھانے کے تجربے کو آگے بڑھائیں
Jønk کی اپنی ویب سائٹ مہمانوں کو پوائنٹس جمع کرنے اور ممبرشپ کے فوائد حاصل کرنے کے لیے کلب میں شامل ہونے کی دعوت دیتی ہے۔ اس کی ایپ آرڈرنگ اور انعامات کو ایک جگہ لاتی ہے۔ ریسٹورنٹ کے لائلٹی پروگرام کی عملی کشش یہی ہے۔ مہمان آج اپنے پسندیدہ کھانے سے لطف اندوز ہوتے ہوئے اگلی بار کے مطلوبہ انعام کے قریب پہنچ سکتے ہیں۔
بہترین پروگرام وہ ہے جسے عام گفتگو میں آسانی سے سمجھایا جا سکے۔ مہمان کو معلوم ہونا چاہیے کہ پوائنٹس کیسے ملتے ہیں، انہیں کس کام میں لایا جا سکتا ہے اور اپنی پیش رفت کہاں دیکھی جا سکتی ہے۔ یوں ریسٹورنٹ ان فوائد کو اپنی پہچان کا حصہ بنا سکتا ہے، بجائے اس کے کہ لوگوں کو کسی غیر متعلقہ لائلٹی برانڈ سے واقف ہونا پڑے۔
برانڈ بڑھتا رہے اور اس کی پہچان بھی برقرار رہے
کاروبار بڑھنے سے صرف پتے نہیں بڑھتے۔ ہر نیا ریسٹورنٹ ایک نئی ٹیم، مقامی کام کی الگ رفتار اور مہمانوں کے تجربے میں فرق آنے کا ایک اور امکان بھی لاتا ہے۔ ایک مشترکہ ڈیجیٹل پلیٹ فارم مہمانوں کو مانوس نقطۂ آغاز دیتا ہے، جہاں سے وہ اپنے دن کے مطابق مقام منتخب کر سکتے ہیں۔
برگر برانڈ کے لیے یہ تعلق خاص طور پر مفید ہے۔ کوئی شخص کام کی جگہ کے قریب پہلی بار کھانا آزما سکتا ہے اور پھر دوستوں کے ساتھ کسی دوسرے مقام پر آ سکتا ہے۔ ان مختلف مواقع پر برانڈ سے تعلق برقرار رہ سکتا ہے۔ ninito کسٹمر ایپ کی ٹیکنالوجی فراہم کرتا ہے، جبکہ Jønk کے لوگ ریسٹورنٹس اور مہمانوں کے استقبال کو بہتر بناتے رہتے ہیں۔
دوسرے ریسٹورنٹس Jønk سے کیا سیکھ سکتے ہیں
کام کی بات یہ ہے کہ اگلے دورے کو اس تجربے سے جوڑیں جسے لوگ پہلے ہی پسند کرتے ہیں۔ اس ایک وجہ سے آغاز کریں جس کے لیے مہمان آپ کا ریسٹورنٹ چنتے ہیں۔ یہ آپ کا خاص برگر، روز کے لنچ کا قابلِ اعتماد انتخاب یا خاندان کا پسندیدہ کھانا ہو سکتا ہے۔ آرڈر کرتے وقت اس انتخاب کو آسانی سے ملنے دیں اور پہلا انعام اسی کے گرد بنائیں۔
پھر فون پر پورا عمل آزمائیں۔ ریسٹورنٹ تلاش کریں، مقام منتخب کریں، مینو دیکھیں اور انعام کو سمجھیں۔ اگر پہلی بار آنے والے مہمان کو ہر قدم پر عملے کی وضاحت درکار ہو تو ایک اور پروموشن شامل کرنے سے پہلے اس عمل کو آسان بنائیں۔ سہولت اور مانوس پہچان لائلٹی کے لیے مضبوط بنیاد بنتی ہیں۔
اپنے کھانے تک واپسی کا سیدھا راستہ بنائیں
Jønk دکھاتا ہے کہ ریسٹورنٹ اپنی پہچان کو ڈائننگ روم سے باہر کیسے لے جا سکتا ہے۔ کھانا دوبارہ آنے کی خواہش پیدا کرتا ہے۔ ایپ اور لائلٹی پروگرام اس خواہش کو براہِ راست راستہ دیتے ہیں۔ دونوں اسی ریسٹورنٹ کے تجربے کا حصہ ہیں۔
آپ کے ریسٹورنٹ کے لیے ninito پلیٹ فارم کے ساتھ ایسے لوگ بھی فراہم کرتا ہے جو اس کے پیچھے ہونے والے کام کو سمجھتے ہیں۔ ہماری ریسٹورنٹ کے تجربے کی حامل ٹیم مینو، مہمان کے تجربے کے مراحل اور نتائج کو سمجھنے میں مدد دیتی ہے۔ سپورٹ بغیر کسی اضافی فیس کے شامل ہے، تاکہ مہمانوں کے واپس آنے کی اگلی وجہ بناتے وقت آپ کے پاس مدد کے لیے لوگ موجود ہوں۔
