Giv dine mest loyale gæster noget at vokse med. Mere generøse belønninger. Privilegier med personlighed. Et næste niveau, der gør deres sædvanlige bestilling til en del af noget større.
Skab niveauer, der lyder og ser ud som din restaurant, fra nabolagets favorit til den inderste kreds.
Foretrukket af de bedste restauranter
Den sædvanlige bestilling
Kan betyde så meget mere
Giv loyalitet en følelse af at høre til. Gæsten ser mere end point at samle. Der er fordele at nyde, et nyt niveau at nå og en restaurant, der værdsætter relationen.
Hvert niveau giver dem mere at glæde sig over
Din restaurant
StamgæstAlex Morgan
Relationen bliver stadig stærkere
Den samme bestilling på 100 kr
10point
Et godt sted at begynde
Saml point på den mad, du elsker
Gør hvert besøg til en del af noget større
Et eksempel på, hvad I kan tilbyde
Et højere medlemsniveauAktive point er beskyttet
En relation værd at bevare
Nogle fordele er værd at beholde
Et højere medlemsniveau kan beskytte aktive point, så længe gæsten beholder niveauet. Giv stamgæsterne noget værdifuldt at holde fast i, ud over de belønninger, de allerede nyder at bruge.
Skab medlemsniveauer med dine egne navne, dit eget udtryk og dine egne privilegier. Lad køb, der opfylder betingelserne, bringe gæsterne tættere på en bedre frokostpris, et favorittilvalg eller flere point på den mad, de allerede holder af. Hvert niveau skal føles værd at nå.
Nyd belønningen
Bevar din fremgang
En gæst skal kunne nyde sine belønninger. Med ninito fjerner brug af loyalitetspoint ikke i sig selv den fremgang, gæsten allerede har optjent mod sit medlemsniveau. Dagens forkælelse og morgendagens privilegier kan være en del af det samme gæsteforhold.
Deres status
Følger dem overalt
Frokost tæt på arbejdet. Middag tæt på hjemmet. Køb, der opfylder betingelserne, kan tælle med i det samme medlemskab på tværs af de deltagende restauranter. Gør forholdet genkendeligt, uanset hvor gæsterne møder dit brand, med udvalgte privilegier på de steder og tidspunkter, du vælger.
Forestil dig, hvad det næste besøg kan blive til
Din restaurant har sit eget særpræg. Giv gæsterne grunde til at vende tilbage, som passer til dig.
Den sædvanlige bestilling har fået en opgradering
En gæst når Insider gennem køb, der opfylder betingelserne. Ved næste medlemsfrokost giver det samme yndlingsmåltid flere point og en udvalgt medlemsfordel. Bestillingen er velkendt. Velkomsten føles anderledes.
Eftermiddagen er stamgæsternes
Giv udvalgte medlemsniveauer en medlemspris på hverdagseftermiddage. Et roligt tidspunkt på dagen bliver til en mærkbar fordel, uanset om gæsterne kigger forbi til kaffe eller henter en tidlig aftensmad.
En belønning i dag, et nyt niveau at glæde sig til
Et medlem bruger point på en favoritbelønning. Den optjening, der tæller mod næste medlemsniveau, bevares. At nyde det optjente skubber derfor ikke i sig selv næste niveau længere væk.
Mere om medlemsniveauer
Hvad er medlemsniveauer i en restaurants loyalitetsprogram?
Medlemsniveauer anerkender gæstens forhold til din restaurant gennem niveauer med forskellige privilegier. Med ninito kan et program bruge forbrug eller point, der opfylder betingelserne, til at bringe gæsterne tættere på medlemspriser, udvalgt forkælelse og bedre pointoptjening.
Mister gæsterne deres fremgang mod næste medlemsniveau, når de bruger point?
Nej. Almindelig indløsning af point fjerner ikke i sig selv den fremgang, gæsten allerede har optjent mod et medlemsniveau. Den disponible pointsaldo og fremgangen mod næste niveau tjener forskellige formål. Status følger fortsat programmets betingelser for kvalifikation og revurdering.
Kan hvert medlemsniveau have sine egne fordele?
Ja. Giv niveauerne deres egne navne, visuelle udtryk og udvalgte privilegier. Det kan være medlemspriser, gratis tilvalg på bestillinger, der opfylder betingelserne, flere point ved køb og beskyttelse af aktive point. Du vælger, hvad der gør hvert niveau værd at nå.
Kan et medlemskab gælde på flere restauranter?
Ja. Køb, der opfylder betingelserne, på deltagende restauranter i samme kundeklub kan tælle med til gæstens medlemsstatus. Du kan anerkende gæstens tilknytning på tværs af dine restauranter og samtidig vælge, hvor de enkelte fordele er tilgængelige.
Kan vi anerkende gæster, der var loyale, før programmet blev lanceret?
Ja. Tidligere køb, der allerede er registreret i ninito og opfylder betingelserne, kan tælle med i programmet. Dine stamgæster kan få den anerkendelse, de har gjort sig fortjent til, fra starten, frem for at skulle opbygge deres tilknytning på ny fra næste besøg.