3 بدائل لـ Flipdish للنمو عبر قنوات المطعم الخاصة

اجعل قناة الطلب تقدّم المزيد لمطعمك

ينبغي أن يقدّم موقعك وتطبيقك أكثر من مجرد جمع الأصناف في سلة. عليهما عرض قائمة طعامك بدقة وإرسال الطلب إلى التحضير والمساعدة في عودة الضيف. وعند البحث عن بديل لـ Flipdish، ابدأ بالجزء الذي يريد فريقك تحسينه من هذه الرحلة.

يوفّر Flipdish خدمات الطلب والمواقع الإلكترونية والتطبيقات وأنظمة نقاط البيع والأكشاك. وما يستحق النظر عند التفكير في الانتقال هو كيفية جمع المنظومة التالية لهذه المهام اليومية، بما في ذلك الفريق الذي يتولى صيانتها.

تتبّع تعديلاً واحداً في قائمة الطعام عبر جميع القنوات

اختر طبقاً له عدة خيارات وسعر للغداء وموعد للاستلام. عدّله مرة واحدة وتتبّع النتيجة في كشك الطلب الذاتي والمتجر الإلكتروني والمطبخ. يكشف ذلك العمل الذي تقوم عليه تجربة الضيف.

ضمّن الزيارة التالية في العرض التوضيحي نفسه. ينبغي أن يتمكّن الضيف من التعرّف على علامتك التجارية والعثور على مكافآته والطلب مجدداً. هنا تستطيع منصة مطاعم مترابطة تقديم أكثر من مجرد تصميم جديد.

1. ninito يربط رحلة الضيف بتشغيل المطعم

يربط ninito الطلب المباشر والأكشاك ونظام نقاط البيع بسير العمل في المطبخ ولوحة إدارة مشتركة. ويمنح برنامج الولاء المدمج الضيوف نقاطاً ومكافآت عبر قنواتك الخاصة، ليحوّل مشروع الطلب إلى علاقة أطول بالمطعم. يساعد فريق ninito في ربط الخيارات المتاحة للعميل بالعمل خلف المنضدة. ويقدّم الدعم المشمول أشخاص يفهمون الخدمة في المطاعم، ليجد فريقك من يرجع إليه بعد الإطلاق.

اجعل تكلفة الطلب المباشر واضحة. يتقاضى ninito عمولة دفع بنسبة 0%، ويشمل رسائل SMS للضيوف من دون رسوم إضافية. قارن تكاليف معالجة الدفع عبر الإنترنت وأي رسوم ثابتة بالاستناد إلى سلال طلباتك الفعلية، ثم أضف تكلفة الأدوات المنفصلة التي كنت ستحتاج إليها.

• قنوات طلب خاصة بك عبر التطبيق والمتجر الإلكتروني وكشك الطلب الذاتي
• إدارة قوائم الطعام والفروع من لوحة الإدارة
• طلبات المنضدة والطلبات الرقمية مرتبطة بتحضير الطعام في المطبخ
• برنامج ولاء مدمج عبر القنوات المشاركة

2. Future Ordering لمشروع طلبات على مستوى سلسلة مطاعم

تصف وثائق Future Ordering تطبيقات بهوية العلامة التجارية وخدمات طلب عبر الإنترنت وأكشاكاً تتكامل مع شركاء أنظمة نقاط البيع وبرامج الولاء. وتشمل وثائق ميزاته إعداد وجبات بخيارات مركّبة وجدولة الحملات بحسب السوق واللغة.

يجعله ذلك خياراً يستحق الدراسة عندما تريد سلسلة مطاعم تقييم تجربة الطلب بمعزل عن نظام نقاط البيع الحالي. اسأل عمّن يتحمل مسؤولية كل تكامل، وعن بيانات قائمة الطعام المعتمدة مرجعاً، وكيفية اعتماد الاستثناءات المحلية. ضمّن إدارة الإصدارات ومراقبة الأجهزة في موجز المشروع، فنجاح العرض التوضيحي في فرع واحد لا يحسم آلية التطبيق عبر الفروع.

3. Square لتقييم الطلب والدفع في المملكة المتحدة

يجمع Square نظام نقاط البيع والطلب عبر الإنترنت في الأسواق المدعومة. وتفصل باقات المطاعم في المملكة المتحدة بين Free وخيارات الدعم والولاء المدفوعة. ولا يدعم Square معالجة مدفوعات البطاقات في النرويج.

حافظ على هوية علامتك المألوفة مع تحسين التشغيل

احصر نطاقاتك وصفحات تطبيقاتك في المتاجر ووجهات رموز QR والعروض السارية وموافقات العملاء قبل تحديد موعد التغيير. وحدّد الأصول التي يتحكم فيها المطعم وكيف ستبقى السجلات السابقة متاحة. ينبغي ألا يترك الانتقال الضيف أمام رابط منتهي الصلاحية أو مكافأة لا يستطيع الفريق توضيحها.

اتفق على المسؤول عن اعتماد قائمة الطعام واختبار الدفع وتقديم الدعم خلال أول فترة خدمة. ومع ninito، يشمل هذا النقاش أيضاً قيمة منظومة المطعم بأكملها. تتضمن باقتا Pro وEnterprise ضمان قيمة بنسبة 100%. إذا لم تغطِّ القيمة التي يحقّقها ninito ما تدفعه مقابل النظام، فلن تدفع مقابله.

• تعرّف على تكاليف معاملات المطعم↗