حافظ على تحديث قائمة طعامك
نساعدك في إجراء التعديلات التي يحتاج ضيوفك إلى رؤيتها، من تغيير سعر واحد إلى تجديد قائمة الطعام.
- الأسعار والمنتجات
- الإضافات وخيارات قائمة الطعام
- قوائم الطعام وصور المنتجات
فريق يمكنك الاعتماد عليه
فريق حقيقي يساندك في فترات العمل المزدحمة والأسئلة اليومية. نساعدك أنت وموظفيك على الاستفادة أكثر من ninito، على مدار 24 ساعة يومياً، و365 يوماً في السنة. وكل ذلك مشمول.
الخيار المفضّل لدى أفضل المطاعم
- دعم ليلاً ونهاراً
- 24/7
- يوماً في السنة
- 365
- دون تكلفة إضافية
- مشمول
التعديلات التي تحتاج إليها والأسئلة التي تطرأ
طبق جديد، أو سعر مختلف، أو أمر تريد الاستفسار عنه. تواصل معنا بشأنه. نساعدك في التفاصيل التي تحافظ على سير العمل في مطعمك.
احصل على مساعدة في العمل اليومي
اسألنا عن كيفية عمل أي ميزة، أو ناقش معنا تعديلاً، أو اطلب المساعدة عندما تحتاج أنت وموظفوك إليها.
- أسئلة يومية
- المساعدة في استخدام ninito
- إرشادات لفريقك
تعامل مع المشكلة خطوة بخطوة
عندما تعيق التقنية تقديم الخدمة، نساعدك على فهم المشكلة والخطوات التالية.
- أسئلة تقنية
- مشكلات الاتصال بالإنترنت
- إرشادات عند انقطاع الكهرباء
استفد أكثر من إمكانات مطعمك
يشمل الدعم أيضاً مساعدتك على فهم ما ينجح، وما يختاره الضيوف، وأين توجد فرص للتحسين.
افهم ما يشتريه ضيوفك
نساعدك على فهم بياناتك وسلوك الضيوف، من خلال النظر في اختيارات المنتجات وأدائها ضمن سياق مطعمك.
اتخذ خطوتك التالية نحو التحسين
نبحث معاً كيف يمكن تحسين قائمة الطعام والمنتجات وتجربة الطلب. ونجمع بين البيانات وملاحظات الضيوف وحواراتنا معك والخبرة في القطاع.
خبرة تدرك تفاصيل يوم عملك
تتحدث مع أشخاص يعرفون المطاعم والسوق التي تعمل فيها. ويدركون أن سؤالاً بسيطاً قد يكون بالغ الأهمية في أثناء تقديم الخدمة.
يجمع فريق ninito بين الخبرة في قطاع المطاعم والسوق والتعليم العالي، بما في ذلك درجات الماجستير. ونستعين بهذه المعرفة، إلى جانب البيانات وملاحظات العملاء وما نتعلمه من الحوارات اليومية، لمساعدة منشأتك.
بعد المنتج نفسه، يحظى الدعم بالأولوية القصوى لدى ninito. نطمح إلى تقديم أفضل خدمة سبق أن اختبرتها، وهذا الطموح يوجّه طريقة استماعنا ومساعدتنا وسعينا المستمر للتحسين.
دعم يمكنك الاعتماد عليه بثقة
إذا خيّب الدعم توقعاتك من قبل، فمن الطبيعي أن تتساءل عما سيختلف هذه المرة. لدى ninito، الدعم جزء من تجربة المنتج. فريق حقيقي متاح على مدار الساعة، ومساعدة عملية مشمولة منذ البداية.
مساعدة تصنع فرقاً
مترجم من النرويجية
“حللتم المشكلات التي واجهتني بسرعة”
“أحصل دائماً على المساعدة التي أحتاج إليها.”
“واضحون جداً وملتزمون بالمواعيد”
فريق يمكنك الاعتماد عليه ووقت أكبر للضيوف
أراد أكسل سكريلسِت في Ugly Duckling أن يقضي وقتًا أقل في إدارة الأنظمة ووقتًا أكبر مع مطعمه وموظفيه وضيوفه. وأصبحت مساعدة فريق ninito في الإعداد والتعديلات والأسئلة اليومية جزءًا من هذا التغيير، إلى جانب تبسيط القوائم والحملات والأعمال الإدارية.
اقرأ قصة Ugly Ducklingأسئلة قد تخطر ببالك
متى يتوفر الدعم؟
يتوفر الفريق على مدار 24 ساعة يومياً، و365 يوماً في السنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. يمكنك أنت وموظفوك الحصول على المساعدة كلما طرأت أسئلة.
هل يتطلب الدعم تكلفة إضافية؟
لا. الدعم مشمول مع ninito دون تكلفة إضافية، على مدار الساعة، وكل يوم من أيام السنة.
هل يمكنكم مساعدتنا في تعديل قائمة الطعام؟
نعم. يمكننا تعديل الأسعار وإضافة أطباق جديدة وتحديث المنتجات وقوائم الطعام وإضافة صور المنتجات أو استبدالها. سواء أردت إجراء تعديل بسيط أو تجديد قائمة الطعام بالكامل، يمكننا مساعدتك.
هل يمكنكم مساعدتنا على فهم أدائنا؟
نعم. نساعدك على فهم بياناتك وما يشتريه الضيوف، ونبحث عن فرص لتحسين قائمة الطعام والمنتجات وتجربة الضيوف. ونجمع بين البيانات والملاحظات والحوارات والخبرة في القطاع لوضع هذه المعلومات في سياقها.
هل يمكننا الكتابة إليكم بلغتنا؟
نعم. يمكنك أنت وموظفوك الكتابة إلينا باللغة التي ترتاحون للتعبير بها.
سبق أن واجهنا دعماً سيئاً. هل يمكننا مناقشة ذلك قبل الانتقال؟
بالتأكيد. أخبرنا بالصعوبات التي واجهتها وما يحتاج إليه مطعمك. سنوضح لك آلية الدعم لدى ninito والمساعدة العملية المشمولة، لتتمكن من طرح أسئلتك قبل اتخاذ قرارك.
