Hoppa till innehållet
Alla artiklar

Byt kassasystem Håll restaurangen igång

Ett systembyte börjar före installationsdagen. Planera för data, meny, betalningar och personal så att du vet vad som behöver fungera innan den första gästen kommer.

Tre restaurangkollegor pratar i ett ljust kök

Planera bytet före installationsdagen. Förbered menyer och saldon, kontrollera utrustning och avtal och öva sedan på beställning, köksarbete, betalning och bokföring tillsammans med dem som ska använda systemet.

Ha koll på vad du tar med dig

Lista menyer, tillval, priser, momskategorier, restauranger och aktiva kanaler. Kartlägg eventuella presentkorts- och kundsaldon, öppna beställningar, lojalitetsupplägg och underlag som behöver sparas. Skicka den meny du har till ninito, oavsett om den är digital, tryckt eller fotograferad. Våra menyspecialister bygger upp och organiserar den för den nya lösningen.

Att flytta menyn kräver ingen exportknapp i det gamla systemet. Våra menyspecialister använder sin restaurangerfarenhet för att bygga upp kategorier, tillval och alternativ på nytt. Överföringen av kundsaldon och historiska underlag planeras separat så att teamet vet vad som flyttas och vad som måste finnas fortsatt tillgängligt.

Kontrollera avtal och utrustning i god tid

Kassasystem, betalleverantör, terminaler och leveransplattformar kan omfattas av separata avtal. Kontrollera uppsägningstider, vem som äger hårdvaran och tillgången till underlag efter uppsägning. Ge den nya leverantören exakta modellbeteckningar och en översikt över nätverket innan ni bestämmer vad som kan återanvändas.

Testa en hel beställning från början till slut

Testa hela flödet från beställning till kök, betalning, kvitto och bokföring innan ni börjar använda det nya systemet i drift. Använd de kanaler som ni faktiskt säljer genom. Ta med en avbeställning eller återbetalning och en kontroll vid dagsavslutet, inte bara en lyckad kortbetalning.

  • Kontrollera menyer, priser och öppettider i alla anslutna kanaler.
  • Kontrollera vart beställningarna skickas i köket och hur de skrivs ut eller visas på skärmen.
  • Kontrollera betalningsstatus, kvitton och det avtalade bokföringsflödet.
  • Ge personalen tid att öva på de uppgifter de ansvarar för.

Låt menyspecialisterna förbereda driften

Skicka menyn i det format du redan använder. Teamet på ninito kan arbeta utifrån en tryckt meny, foton eller digitalt material. Våra menyspecialister bygger upp kategorier, produkter och tillval utifrån hur restaurangen serverar sina gäster. Gå tillsammans igenom allergener, priser, kombinationer och kanalspecifika alternativ innan ni börjar ta emot riktiga beställningar.

Menyspecialisterna på ninito använder sin restaurangerfarenhet för att få detaljerna rätt. Ett rättnamn på den tryckta menyn kan behöva en tydligare benämning i köket. En lång lista med alternativ kan behöva en bättre ordning i kiosken. Vi går igenom de valen med ditt team före driftstarten. Menyupplägg och löpande ändringar ingår i Pro och Enterprise, så samma personer finns bakom även nästa säsongsmeny.

Välj en övergång som fungerar för driften

Kom överens om när bytet ska ske, vem som är på plats, vem som kontrollerar de anslutna tjänsterna och hur ni kontaktar supporten. Bestäm vad ni gör om ett avgörande test misslyckas. Behåll åtkomsten till historiska rapporter och kom överens om när det gamla systemet kan tas ur drift på ett säkert sätt.

Planera övergången tillsammans med det egna teamet hos ninito i Norge, med tydligt utsedda ansvariga för menyn, utrustningen och de första beställningarna i drift. Vårt supportteam har restaurangerfarenhet och ingår 24/7/365 utan extra kostnad, på norska och engelska. Samarbetet fortsätter efter att den gamla kassan har stängts av, så att personalen vet vem de ska kontakta under nästa intensiva servering.

Frågor värda att ställa

Måste mitt gamla kassasystem kunna exportera menyn?

Nej. Skicka en digital meny, en tryckt meny eller bilder till ninito. Våra menyspecialister bygger upp kategorier, produkter och tillval i det nya systemet. Hanteringen av kundsaldon och historiska uppgifter planeras separat.

Vad bör vara klart före den första riktiga beställningen?

Kontrollera menyn, betalningarna, köksflödet, personalutbildningen och kontaktvägarna till supporten. Öva på en hel beställning och en återbetalning, kom överens om när bytet ska ske och behåll tillgången till de historiska uppgifter du behöver.

De bästa restaurangernas förstahandsval

Reitan ConvenienceSmoothieXchangeLos TacosHouse of BurgerFergekaiaMother IndiaiSushiEl CaminoNice To Meet URadissonSmash by Ghost TownBest WesternDoug’s HamburgerDigg PizzaThon HotelsCactusNawabsLa NetaJønkPizzeria CampinoBurgerheimNumero Uno PizzaYXBalkan Pizza og Kebab HouseNord OsloKongsbergCreamyAidenTandoori Palace7-ElevenGyros HouseFunky

Systemet som bara de bästa använder

Webbutiken för DIGG med olika maträtter och beställning online

Låt oss prata om din restaurang

Nödvändig lagring gör att webbplatsen och inloggningen fungerar. Valfria verktyg är avstängda tills du tillåter dem. Ditt val sparas i sex månader.

Läs om de här tjänsterna Google, Microsoft, Meta, TikTok, HubSpot.

När du återkallar ett val laddas sidan om för att stänga av de valfria verktygen. Det påverkar inte ditt val att kontakta ninito.