Biến những quy trình nhà hàng phức tạp thành trải nghiệm rõ ràng, hữu ích và chỉn chu, từ nguyên mẫu đầu tiên đến sản phẩm chính thức.
Về vị trí này
Đội ngũ nhà hàng cần những công cụ dễ hiểu và phù hợp ngay trong nhịp làm việc hằng ngày. Bạn sẽ định hình trải nghiệm và cách hoạt động của ninito, kết nối từng màn hình thành hành trình liền mạch và phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật khi thiết kế trở thành sản phẩm thực tế.
Những đóng góp bạn sẽ tạo ra
- Người dùng hiểu cần làm gì tiếp theo mà không phải tìm hiểu hệ thống phía sau.
- Các quyết định thiết kế được giữ trọn vẹn từ nguyên mẫu đến sản phẩm chính thức.
- Các mẫu thiết kế giúp những tác vụ liên quan mang lại trải nghiệm nhất quán trên toàn sản phẩm.
Công việc bạn sẽ đảm nhiệm
- Phối hợp với nhóm sản phẩm, kỹ thuật và ban lãnh đạo để xác định vấn đề trước khi quyết định xây dựng giải pháp.
- Theo sát thiết kế từ giai đoạn khám phá ban đầu và tạo nguyên mẫu đến triển khai và đưa vào sử dụng thực tế.
- Kết nối toàn bộ hành trình khách hàng, từ lúc nhà hàng thiết lập thực đơn đến khi nhân viên sử dụng trong ca phục vụ.
- Phát triển các mẫu có thể tái sử dụng và thành phần trong hệ thống thiết kế để sản phẩm nhất quán và dễ sử dụng hơn.
- Tạo nguyên mẫu tương tác, phối hợp chặt chẽ với kỹ sư và theo sát từng chi tiết đến khi trải nghiệm hoàn thiện.
- Giúp các tính năng phức tạp, bao gồm tính năng AI, trở nên dễ hiểu và hữu ích trong công việc hằng ngày của nhà hàng.
Những gì chúng tôi tìm kiếm ở bạn
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm thiết kế sản phẩm và ví dụ cho thấy khả năng dẫn dắt công việc phức tạp với nhiều chuyên môn.
- Có kỹ năng vững về thiết kế sản phẩm và thiết kế thị giác, với các ví dụ thể hiện thiết kế tương tác rõ ràng và sự chỉn chu khi thực hiện.
- Có kinh nghiệm phối hợp chặt chẽ với kỹ sư, bao gồm tạo nguyên mẫu bằng mã và đóng góp thông qua pull request.
- Có khả năng thúc đẩy công việc khi vấn đề chưa được xác định đầy đủ, giải thích các quyết định và tiếp thu phản hồi.
- Ham tìm hiểu công nghệ mới, bao gồm AI, và biết đánh giá khi nào công nghệ đó thực sự hữu ích cho người dùng sản phẩm.
Những điểm cộng nếu bạn có
- Có kinh nghiệm thiết kế phần mềm cho nhà hàng hoặc các doanh nghiệp có quy trình vận hành bận rộn khác.
