Cách vận hành nhà hàng thông minh hơn

Được những nhà hàng hàng đầu tin chọn

Reitan ConvenienceSmoothieXchangeLos TacosHouse of BurgerFergekaiaMother IndiaiSushiEl CaminoNice To Meet URadissonSmash by Ghost TownBest WesternDoug’s HamburgerDigg PizzaThon HotelsCactusNawabsLa NetaJønkPizzeria CampinoBurgerheimNumero Uno PizzaYXBalkan Pizza og Kebab HouseNord OsloKongsbergCreamyAidenTandoori Palace7-ElevenGyros HouseFunky

Được những nhà hàng hàng đầu tin chọn

Kevin Magnussen bên ngoài một cửa hàng Oakberry

Kevin Magnussen

Thành viên đội ngũ

Kaj Hereid Myklatun, được biết đến với biệt danh The Norwegian Cowboy, người sáng lập Pota Madre

Kaj Hereid Myklatun

Nhà sáng lập

Pota Madre
Tobias Simensen, Giám đốc điều hành Paleet Food Hall, ngồi trên ghế bành

Tobias Simensen

Giám đốc điều hành

Hai nhà đồng sáng lập Soulcake, Sunniva Thorisdottir và Ragnhild Gaarde, cùng thưởng thức bánh cupcake

Sunniva Thorisdottir & Ragnhild Gaarde

Các nhà đồng sáng lập

Thomas Tveter của House of Burger trong bếp nhà hàng

Thomas Tveter

Nhà sáng lập

Marvin Michaelsen ở bên trái

Marvin Michaelsen

Chủ nhà hàng

Brian Kovary, Los Tacos

Brian Kovary

Nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành

Ibrahim Azam, Potetbua

Ibrahim Azam

Nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành

Lasse Smedsvig, Cactus

Lasse Smedsvig

Nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành

Jeanette Norenes, iSushi

Jeanette Norenes

Giám đốc điều hành

Terje Bergh, Funky

Terje Bergh

Đồng sáng lập

Gaute Ervik Bakke, Digg

Gaute Ervik Bakke

Nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành

Mike Hodne, SmoothieXchange

Mike Hodne

Giám đốc điều hành

Zejli Jawad, Jønk

Zejli Jawad

Vận hành

Hai nhà sáng lập Flamme Burger, Adam Schive Bjerck và Øyvind Bøe Dalelv, mặc áo Flamme Burger đứng bên ngoài nhà hàng

Adam Schive Bjerck & Øyvind Bøe Dalelv

Các nhà đồng sáng lập

Ole Corral, Corral’s Tacos

Ole Corral

Nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành

Mahmoud Masttat chuẩn bị món ăn tại quầy ở Shashlik

Mahmoud Masttat

Nhà sáng lập

Axel Skrelset, nhà sáng lập Ugly Duckling, cầm túi đồ ăn mang đi

Axel Skrelset

Nhà sáng lập

Một nền tảng
Toàn quyền kiểm soát

Kiosk tự đặt món

  • Tiết kiệm thời gian và chi phí khi để khách hàng tự đặt món
  • Giá trị đơn hàng cao hơn 34% so với khi đặt qua nhân viên
  • Tích hợp sẵn chương trình khách hàng thân thiết, gợi ý nâng cấp món và phần thưởng cho khách hàng
Tìm hiểu thêm
Kiosk tự đặt món

Đặt món trực tuyến

  • Đặt món bằng mã QR tại bàn, giao tận nhà và mang đi
  • Tích hợp với bếp và hệ thống quản lý kho
  • Mỗi đơn hàng mang lại thông tin giá trị để tiếp thị đúng đối tượng
Tìm hiểu thêm
Đặt món trực tuyến

Ứng dụng Enterprise

  • Mang thương hiệu riêng lên iOS và Android, tập trung vào sự gắn bó của khách hàng và khả năng hiển thị thương hiệu
  • Đặt món, chương trình khách hàng thân thiết và tiếp thị ngay trên điện thoại của khách hàng
  • Tăng lượt khách quay lại bằng thông báo đẩy và ưu đãi đặc biệt
Tìm hiểu thêm
Ứng dụng Enterprise
Có trong gói Enterprise

Đặt món qua điện thoại bằng AI

  • Hệ thống điện thoại tự động để khách tự đặt món
  • Giảm thời gian chờ và tăng doanh thu, đặc biệt vào giờ cao điểm.
  • 71% khách hàng đặt món mà không cần nói chuyện với nhân viên
Tìm hiểu thêm
Đặt món qua điện thoại bằng AI

Hệ thống tính tiền

  • Hệ thống tính tiền trên iPad chỉ cần 2 phút đào tạo nhân viên
  • Có các phiên bản cố định, cầm tay hoặc dành cho nhân viên phục vụ
  • Kiểm soát truy cập toàn diện với phân quyền, vai trò và báo cáo
Khám phá hệ thống POS thế hệ mới
Hệ thống tính tiền

Màn hình bếp

  • Tập hợp đơn hàng từ mọi kênh tại một nơi
  • Thứ tự ưu tiên và trạng thái rõ ràng, giúp giảm sai sót và công việc trùng lặp
  • Cập nhật đơn hàng qua SMS, email, thông báo đẩy hoặc theo dõi trực tiếp
Tìm hiểu thêm
Màn hình bếp

Màn hình trạng thái đơn cho khách hàng

  • Giảm 70% số lượt hỏi thông tin khi khách hàng có thể tự xem trạng thái đơn hàng theo thời gian thực.
  • Tăng hiệu quả và giảm giao nhầm đơn
  • Trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và hiện đại tại nhà hàng
Tìm hiểu thêm
Màn hình trạng thái đơn cho khách hàng

Quản trị

  • Kiểm soát tập trung tất cả địa điểm
  • Quản lý thực đơn, giá, chiến dịch và nhân viên tại một nơi
  • Báo cáo và phân tích theo thời gian thực để ra quyết định tốt hơn
Tìm hiểu thêm
Quản trị

Khoảnh khắc nhỏ Mở ra nhiều cơ hội

Làm tốt hơn nữa cùng ninito

+66%

khách hàng ưu tiên tự phục vụ

+34%

tăng giá trị đơn hàng trung bình

Điều phối lại
nhân sự

để cải thiện dịch vụ khách hàng

Phục vụ nhiều
khách hơn

với độ chính xác cao hơn

Khách hàng thân thiết và ưu đãi

Giảm 15% cho pizza từ thứ Hai đến thứ Năm110 điểm
Giảm 25% cho đơn hàng trên 299 NOK110 điểm

Mở khóa phần thưởng

Mở khóa phần thưởng dựa trên lịch sử mua hàng, hiển thị trong ứng dụng, trên kiosk và trang đặt món

Đồng
5%giảm
trong 30 ngày tới
Bạc
10%giảm
+ giao hàng miễn phí
Vàng
15%giảm
+ ưu đãi độc quyền

Thành viên và hạng thành viên

Tùy chỉnh hạng thành viên và quyền lợi để tri ân khách hàng thân thiết

Croissant
Brownie
Cappuccino

Quà tặng

Để khách hàng tự chọn quà sinh nhật và tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ

Phân tích dữ liệu

Địa điểm
Dữ liệu gốcLũy kế
1500402001112131415
OsloBergen

So sánh các địa điểm

So sánh các địa điểm và điều chỉnh vận hành dựa trên dữ liệu

Sản phẩm bán chạy
Cola
Brownie
Calzone
Khách hàng quay lạiKhách hàng mới

Hiệu quả kinh doanh của sản phẩm

Tối ưu thực đơn dựa trên doanh số thực tế và tình trạng còn món

Lượt ghé thăm8%19872Tổng
Khách hàng mới6890Quay lại12982
Thời gian trung bìnhKhách hàng mới13 phút 3 giâyQuay lại9 phút 13 giây
Doanh thu12%5 244 234NOK
Khách hàng mới1 818 957Quay lại3 425 277
Thời gian trung bìnhKhách hàng mới249Quay lại259

Ngừng phỏng đoán, bắt đầu đo lường

Biết điều gì hiệu quả và điều gì chưa hiệu quả

Giao tiếp với khách hàng

Pippo Pizza 16.41

Đơn hàng W299 sắp đến nơi! Bạn hãy chuẩn bị nhận hàng nhé!

Pippo Pizza 16.28

Chúng tôi đang tích cực chuẩn bị đơn hàng K992 của bạn, nhưng cần thêm một chút thời gian so với dự kiến

Pippo Pizza Bây giờ

Đơn hàng K992 đã sẵn sàng!

Cập nhật đơn hàng

Tự động cập nhật cho khách hàng ở từng bước, qua đúng kênh

Khách hàng chưa ghé thăm trong 30 ngày quaKhách hàng chưa ghé quán trong 30 ngày qua
+ 505+635
Khách hàng mua pizza + cola vào thứ SáuKhách hàng mua pizza và cola vào thứ Sáu
+ 317+435

Chiến dịch nhắm mục tiêu

Gửi SMS hoặc thông báo đẩy đến từng phân khúc khách hàng dựa trên hành vi, vị trí và sở thích

Phản hồi

Hiểu vì sao khách hàng không quay lại và có biện pháp cải thiện

Bảo vệ nhà hàng của bạn

Nhiều nhà cung cấp hệ thống POS có vẻ có mức giá hợp lý, nhưng mô hình kinh doanh của họ lại dựa trên phí ẩn, hoa hồng không công khai và chi phí giao dịch cao mà bạn chỉ nhận ra khi đã quá muộn. Tại ninito, chúng tôi tin rằng có cách tốt hơn. Không điều khoản ẩn trong chữ nhỏ, không bất ngờ, chỉ có sự minh bạch hoàn toàn, mức giá công bằng và một hệ thống được thiết kế để giúp nhà hàng phát triển thay vì tận thu từ họ.

Khám phá các gói dịch vụ và bảng giá
Giám đốc điều hành Pippo Pizza

Chào bạn! Bạn có thể tăng giá các sản phẩm của chúng tôi thêm 5% không?

ninito

Được chứ, áp dụng cho tất cả sản phẩm phải không? Bạn muốn áp dụng giá mới từ khi nào?

Giám đốc điều hành Pippo Pizza

Đúng rồi, tất cả sản phẩm. Nhờ bạn cập nhật sớm nhất có thể.

ninito

Xong rồi! Giá mới đã được áp dụng. Bạn cứ kiểm tra và cho tôi biết nếu cần hỗ trợ thêm nhé!

Chúc bạn một ngày thật tuyệt vời 😊

Hỗ trợ 24/7

Hoạt động nhà hàng không bao giờ nghỉ. Chúng tôi cũng vậy. Với ninito, bạn và nhân viên được hỗ trợ bằng tiếng Na Uy và tiếng Anh 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm. Đội ngũ hỗ trợ hiểu những yêu cầu của môi trường nhà hàng bận rộn và luôn trợ giúp ngay cả khi mất điện, gặp sự cố internet hoặc các vấn đề kỹ thuật khác, hoàn toàn không thu thêm phí. Thành công của bạn cũng là thành công của chúng tôi.

Tìm hiểu dịch vụ hỗ trợ của ninito

Tích hợp

PowerOfficeTripletex24SevenOfficeAgro ØkonomiZiriusFortnoxVismaXledgerDNB RegnskapEika RegnskapFikenSpareBank 1 RegnskapUnimicroBokioBusiness NXTDooerSpirisSpeedLedgerMonitor ERP
WoltEddaWolt DriveUber DirectFoodoraJust EatStockifiUber EatsPlandayPersonalkollenShop24
DankortBankAxeptApple PayGoogle PayVippsSwishMobilePayVisaMastercardJCBAmerican ExpressUnionPayKlarna

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi khác

ninito cung cấp giải pháp toàn diện với mức phí cố định hằng tháng cho mỗi địa điểm, không có chi phí ẩn. Giá phụ thuộc vào các mô-đun và số lượng địa điểm. Hãy liên hệ để nhận báo giá phù hợp với nhu cầu của bạn, không kèm cam kết mua.

ninito được xây dựng cho toàn ngành dịch vụ lưu trú và ăn uống. Hệ thống được thiết kế từ nền tảng để việc tăng trưởng và mở rộng trở nên đơn giản. Hiện nay, các nhà hàng bán mang đi, nhà hàng phục vụ nhanh chất lượng cao, nhà hàng cao cấp, khách sạn, khu ẩm thực, quán bar, hộp đêm, tiệm bánh, căng tin và xe bán đồ ăn ở mọi quy mô đều đang sử dụng ninito làm nền tảng. Dù bạn điều hành một nhà hàng hay cả chuỗi, ninito luôn được xây dựng để đồng hành ở từng giai đoạn. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp thành công hàng đầu đã chọn ninito sau khi đánh giá nhiều nhà cung cấp khác trong ngành.

Khác với phần lớn nhà cung cấp, ninito hoàn toàn không thu phí giao dịch hay hoa hồng. Chúng tôi còn đàm phán được mức chi phí giao dịch tốt nhất thị trường, cả trực tuyến lẫn tại cửa hàng. Ngoài ra, bạn được hưởng mức giá tốt nhất Na Uy cho thiết bị thanh toán thẻ, với BankAxept / Dankort đã bao gồm trong giá. Với ninito, bạn có giải pháp toàn diện với mức phí cố định hằng tháng, không có chi phí ẩn.

Khác với nhiều nhà cung cấp khác, dịch vụ hỗ trợ của ninito hoàn toàn miễn phí, 24/7, 365 ngày mỗi năm. Bạn có thể yên tâm rằng chúng tôi luôn sẵn sàng bất cứ khi nào bạn cần. Với ninito, bạn được hưởng dịch vụ hỗ trợ tốt nhất trong ngành qua điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến.

Thời gian triển khai khác nhau tùy từng khách hàng. Một số khách hàng có thể bắt đầu sử dụng trong vòng 24 giờ. Với các chuỗi lớn hơn, chúng tôi xây dựng kế hoạch triển khai theo tiến độ phù hợp với bạn. Đội ngũ của chúng tôi đồng hành sát sao trong suốt quá trình để việc khởi đầu diễn ra thuận lợi và đơn giản. Với mạng lưới 5.000+ kỹ thuật viên lắp đặt trên khắp Bắc Âu, chúng tôi có thể nhanh chóng đưa hệ thống vào hoạt động, bất kể quy mô hay địa điểm.

Nhiều khách hàng của chúng tôi đã chuyển từ những hệ thống vẫn “hoạt động”, nhưng lại cản trở tăng trưởng. Phần lớn nhà cung cấp chỉ đáp ứng một phần nhỏ so với nền tảng vận hành toàn diện mà ninito mang lại. Khi chuyển đổi, bạn loại bỏ chi phí và sự kém hiệu quả do chắp nối nhiều hệ thống. Khoản đầu tư vào ninito nhanh chóng mang lại hiệu quả nhờ tăng doanh số trung bình, giảm chi phí bên thứ ba và cắt giảm đáng kể thời gian quản trị trên toàn chuỗi.

ninito là công ty phần mềm chuyên phục vụ ngành nhà hàng, vì vậy bạn không mua một sản phẩm cố định. Bạn đăng ký một dịch vụ liên tục phát triển. Đội ngũ lập trình của chúng tôi không ngừng cải tiến hệ thống và ra mắt tính năng mới dựa trên phản hồi của khách hàng cùng xu hướng thị trường. Mọi bản cập nhật và tính năng mới đều được bao gồm trong gói ninito của bạn. Bạn đang đầu tư vào một đối tác cam kết giúp bạn luôn đi đầu trong ngành.

ninito cung cấp hệ sinh thái toàn diện cho nhà hàng, đáp ứng mọi nhu cầu từ POS, kiosk, thương mại điện tử, đặt bàn, ứng dụng, chương trình khách hàng thân thiết, tiếp thị và nhiều hơn nữa, giúp bạn kiểm soát toàn bộ hoạt động. Phần lớn nhà cung cấp chỉ đáp ứng một phần nhỏ trong số đó, buộc bạn phải dùng nhiều hệ thống tốn thời gian và chi phí quản lý. Ngoài ra, ninito liên tục đàm phán với các nhà cung cấp của bạn để có mức giá tốt hơn dựa trên tổng quy mô mua hàng của toàn bộ khách hàng ninito, mang đến cho bạn mức giá tốt nhất thị trường. Khi đàm phán, chúng tôi mang sức mua của toàn bộ khách hàng ninito đến cho bạn. Với ninito, bạn có một đối tác coi trọng thành công của bạn như chính bạn, vì thành công của bạn cũng là thành công của chúng tôi.

Có, ninito tích hợp với Wolt, Foodora, Uber Eats và Just-Eat/Takeaway.com. Nhờ đó, bạn có thể quản lý đơn hàng, giá, thực đơn, báo cáo và tồn kho từ các nền tảng này ngay trong ninito.

ninito tích hợp với hầu hết các hệ thống kế toán trên thị trường. Hãy liên hệ để kiểm tra xem hệ thống kế toán của bạn có được hỗ trợ hay không, hoặc trao đổi về khả năng xây dựng tích hợp cho doanh nghiệp của bạn.

Được những nhà hàng hàng đầu tin chọn

Reitan ConvenienceSmoothieXchangeLos TacosHouse of BurgerFergekaiaMother IndiaiSushiEl CaminoNice To Meet URadissonSmash by Ghost TownBest WesternDoug’s HamburgerDigg PizzaThon HotelsCactusNawabsLa NetaJønkPizzeria CampinoBurgerheimNumero Uno PizzaYXBalkan Pizza og Kebab HouseNord OsloKongsbergCreamyAidenTandoori Palace7-ElevenGyros HouseFunky

Hệ thống chỉ được sử dụng bởi những nhà hàng xuất sắc nhất

Xem cách hoạt động
Chọn nhà hàng Dolly Dimples trên trang đặt món trực tuyến của ninito

Cùng trao đổi về nhà hàng của bạn

Dữ liệu lưu trữ thiết yếu giúp trang web và chức năng đăng nhập hoạt động. Các công cụ tùy chọn chỉ được bật khi bạn cho phép. Lựa chọn của bạn được lưu trong sáu tháng.

Tìm hiểu về các dịch vụ này Google, Microsoft, Meta, TikTok, HubSpot.

Khi bạn rút lại sự đồng ý, trang này sẽ tải lại để dừng các công cụ tùy chọn. Việc này không thay đổi yêu cầu liên hệ với ninito của bạn.