ninito là gì?
ninito là nền tảng dành cho nhà hàng, kết nối POS, thanh toán, đặt món trực tuyến, kiosk tự đặt món, màn hình bếp, chương trình khách hàng thân thiết, tiếp thị và báo cáo. Nhà hàng có thể chọn gói dịch vụ và các dịch vụ kết nối phù hợp với cách vận hành, từ một địa điểm đến chuỗi nhiều địa điểm.
Vì sao nên chọn ninito cho nhà hàng?
ninito kết hợp vận hành nhà hàng liên thông với công cụ đặt món trực tiếp, chương trình khách hàng thân thiết, sức mạnh đàm phán tập thể về thanh toán và hỗ trợ 24/7. Mục tiêu là giảm công việc hành chính lặp lại, cho khách thêm cách đặt món và giúp nhà hàng giữ lại nhiều hơn từ giá trị mình tạo ra. Các câu chuyện khách hàng cho thấy cách những nhà hàng khác nhau sử dụng nền tảng.
ninito có thu hoa hồng trên đơn hàng không?
ninito không thu hoa hồng nền tảng trên đơn hàng và không hưởng phần trăm từ các khoản thanh toán của bạn. Phí thuê bao nền tảng, phí xử lý thanh toán, chi phí thiết bị thanh toán và các dịch vụ bên thứ ba đã thỏa thuận được tính riêng. Tổng chi phí phụ thuộc vào gói dịch vụ, cơ cấu phương thức thanh toán, thiết bị và dịch vụ bạn sử dụng.
Mọi gói dịch vụ đều có đầy đủ tính năng phải không?
Không. ninito Starter bao gồm hệ thống POS, thanh toán tích hợp, đặt món trực tuyến, màn hình bếp và báo cáo. Pro bổ sung Light app, kiosk tự đặt món, chương trình khách hàng thân thiết nâng cao và quản lý nhiều địa điểm. Enterprise bổ sung Enterprise app, hành trình khách hàng nâng cao và tích hợp tùy chỉnh. Xem trang giá để biết các tính năng và điều khoản hiện hành.
ninito có thể giúp nhà hàng chuyển từ hệ thống khác không?
Chúng tôi có thể cùng bạn xem xét hệ thống hiện tại, chi phí và nhu cầu vận hành. Pro và Enterprise bao gồm hỗ trợ triển khai chuyên biệt. Kế hoạch chuyển đổi phụ thuộc vào thực đơn, thiết bị, địa điểm, tích hợp và các hợp đồng hiện có, vì vậy cần thống nhất phạm vi trước khi chuyển đổi.
Những nhà hàng nào đang sử dụng ninito?
Khách hàng của chúng tôi gồm Paleet Food Hall, Oakberry Nordic, Los Tacos, House of Burger, Dolly Dimple’s, Pota Madre, Jafs Asker và iSushi. Các câu chuyện khách hàng giới thiệu hệ thống từng nhà hàng sử dụng, lý do họ chọn ninito và kết quả họ ghi nhận.
Gói dịch vụ bao gồm những hỗ trợ nào?
Mọi gói dịch vụ đều bao gồm hỗ trợ 24/7, trò chuyện trực tiếp qua WhatsApp và Facebook Messenger, hỗ trợ qua email cùng tài liệu hướng dẫn và video tương tác miễn phí bằng bảy ngôn ngữ. Pro và Enterprise bao gồm hỗ trợ triển khai chuyên biệt và hỗ trợ cập nhật thường xuyên cho thực đơn, chiến dịch và chương trình khách hàng thân thiết. Enterprise còn cho phép liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi qua Slack.
Nhà hàng của tôi có tiết kiệm được như các khách hàng trong những câu chuyện này không?
Kết quả của khách hàng phụ thuộc vào chi phí trước đây, hệ thống sử dụng, khối lượng giao dịch và cách vận hành. Những kết quả này không phải là cam kết dành cho mọi nhà hàng. Chúng tôi có thể cùng bạn rà soát phí thuê bao, chi phí thanh toán, thiết bị và dịch vụ để so sánh hợp đồng hiện tại với giải pháp ninito được đề xuất.