Hold menyen oppdatert
Vi hjelper med endringene gjestene trenger å se, fra en pris til en oppdatert meny.
- Priser og produkter
- Tillegg og menyvalg
- Menyer og produktbilder
Folk du kan stole på
Et ekte team på din side, gjennom travle vakter og spørsmålene i hverdagen. Vi hjelper deg og dine ansatte med å få mer ut av ninito, 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Alt er inkludert.
Foretrukket av de beste restaurantene
- Support, dag og natt
- 24/7
- Dager i året
- 365
- Uten ekstra kostnad
- Inkludert
Endringene du trenger Spørsmålene som dukker opp
En ny rett, en annen pris eller noe du lurer på. Ta det med oss. Teamet vårt hjelper med detaljene som får restauranthverdagen til å gå rundt.
Få hjelp i hverdagen
Spør oss hvordan noe fungerer, snakk gjennom en endring eller få hjelp når du og dine ansatte trenger en hånd.
- Daglige spørsmål
- Hjelp med å bruke ninito
- Veiledning for teamet ditt
Finn veien videre
Når teknologien kommer i veien for serveringen, hjelper vi deg med å forstå problemet og hva du kan gjøre videre.
- Tekniske spørsmål
- Problemer med internett
- Veiledning ved strømbrudd
Få mer ut av restauranten din
Support handler også om å hjelpe deg å forstå hva som fungerer, hva gjestene velger, og hvor det er rom for forbedring.
Forstå hva gjestene kjøper
Vi hjelper deg å forstå dataene dine og gjestenes atferd, og ser produktvalg og resultater i sammenheng med restauranten din.
Gjør den neste forbedringen
Sammen ser vi på hvordan menyen, produktene og bestillingsopplevelsen kan bli bedre. Vi kombinerer data med tilbakemeldinger fra gjester, samtalene med deg og erfaring fra bransjen.
Erfaring som forstår hverdagen din
Du snakker med folk som kjenner restauranter og markedet de er en del av. Folk som forstår at et lite spørsmål kan bety mye midt i serveringen.
Teamet vårt kombinerer erfaring fra restaurantbransjen og markedet med høyere utdanning, inkludert mastergrader. Vi bruker kunnskapen sammen med data, tilbakemeldinger og det vi lærer i daglige samtaler for å hjelpe virksomheten din.
Etter selve produktet har support høyest prioritet. Ambisjonen er å gi deg den beste servicen du har opplevd, og det preger hvordan vi lytter, hjelper og fortsetter å forbedre oss.
Support du kan føle deg trygg på
Har support sviktet deg tidligere, er det naturlig å spørre hva som blir annerledes. Hos ninito er support en del av produktopplevelsen. Et ekte team, tilgjengelig hele døgnet, med praktisk hjelp inkludert fra starten.
Hjelpen gjør en forskjell
“dere løste problemene jeg hadde raskt”
“får alltid den hjelpen som trengs.”
“veldig tydelige og punktlige”
Et team å støtte seg på, mer tid til gjestene
Hos Ugly Duckling ønsket Axel Skrelset mindre tid på systemer og mer tid til restauranten, medarbeiderne og gjestene. Hjelp fra ninito-teamet med oppsett, endringer og spørsmål i hverdagen ble en del av den endringen, sammen med enklere menystyring, kampanjer og administrasjon.
Les historien om Ugly DucklingNoe du kanskje lurer på
Når er support tilgjengelig?
Teamet vårt er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året, også på kvelder, i helger og på helligdager. Du og dine ansatte kan få hjelp når spørsmålene dukker opp.
Koster support ekstra?
Nei. Support er inkludert i ninito uten ekstra kostnad. Det gjelder hele døgnet, hver dag hele året.
Kan dere hjelpe oss med å endre menyen?
Ja. Vi kan endre priser, legge til nye retter, oppdatere produkter og menyer og legge til eller bytte produktbilder. Enten du skal gjøre en liten endring eller fornye hele menyen, kan vi hjelpe.
Kan dere hjelpe oss å forstå resultatene våre?
Ja. Vi hjelper deg å forstå dataene dine og hva gjestene kjøper, og ser etter muligheter til å forbedre menyen, produktene og gjesteopplevelsen. Vi setter informasjonen i sammenheng ved å kombinere data, tilbakemeldinger, samtaler og bransjeerfaring.
Kan vi skrive til dere på vårt eget språk?
Ja. Du og dine ansatte kan skrive til oss på det språket dere er mest komfortable med.
Vi har opplevd dårlig support før. Kan vi snakke om det før vi bytter?
Selvfølgelig. Fortell oss hva som har vært vanskelig, og hva restauranten trenger. Vi går gjennom hvordan support fungerer hos ninito og hvilken praktisk hjelp teamet vårt gir, slik at du får stilt spørsmålene dine før du bestemmer deg.
