Pidä ruokalista ajan tasalla
Autamme tekemään asiakkaille näkyvät muutokset yksittäisestä hinnasta koko ruokalistan uudistamiseen.
- Hinnat ja tuotteet
- Lisukkeet ja ruokalistan valinnat
- Ruokalistat ja tuotekuvat
Ihmisiä, joihin voit luottaa
Oikea tiimi rinnallasi kiireisissä vuoroissa ja arjen kysymyksissä. Autamme sinua ja henkilöstöäsi saamaan enemmän irti ninito-palvelusta 24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa. Kaikki sisältyy palveluun.
Parhaiden ravintoloiden suosima
- Tukea päivin ja öin
- 24/7
- Päivää vuodessa
- 365
- Ilman lisämaksua
- Sisältyy palveluun
Tarvitsemasi muutokset Arjessa heräävät kysymykset
Uusi annos, muuttunut hinta tai jokin mieltä askarruttava asia. Ota yhteyttä. Autamme yksityiskohdissa, jotka pitävät ravintolasi arjen sujuvana.
Apua arkeen
Kysy, miten jokin toimii, keskustele muutoksesta tai pyydä apua, kun sinä ja henkilöstösi tarvitsette tukea.
- Arjen kysymykset
- Apua ninito-palvelun käyttöön
- Opastusta tiimillesi
Selvitetään ongelma yhdessä
Kun tekniikka haittaa palvelua, autamme selvittämään ongelman ja seuraavat toimenpiteet.
- Tekniset kysymykset
- Internet-yhteyden ongelmat
- Opastusta sähkökatkojen aikana
Saa enemmän irti ravintolastasi
Tukeen kuuluu myös auttaa ymmärtämään, mikä toimii, mitä asiakkaat valitsevat ja missä on kehitettävää.
Ymmärrä, mitä asiakkaat ostavat
Autamme ymmärtämään ravintolasi tietoja ja asiakkaiden käyttäytymistä tarkastelemalla tuotevalintoja ja tuloksia osana ravintolasi toimintaa.
Ota seuraava kehitysaskel
Katsomme yhdessä, miten ruokalista, tuotteet ja tilauskokemus voisivat toimia paremmin. Yhdistämme tiedot asiakaspalautteeseen, kanssasi käytyihin keskusteluihin ja alan kokemukseen.
Kokemusta, joka tuntee arkesi
Keskustelet ihmisten kanssa, jotka tuntevat ravintolat ja niiden markkinat. He ymmärtävät, että pienelläkin kysymyksellä voi olla suuri merkitys kesken palvelun.
ninito-tiimissä yhdistyvät ravintola- ja markkinakokemus sekä korkeakoulutus, myös maisterintutkinnot. Hyödynnämme tätä osaamista yhdessä tietojen, asiakaspalautteen ja päivittäisissä keskusteluissa oppimamme kanssa yrityksesi tukena.
Heti itse tuotteen jälkeen tuki on ninito-tiimin tärkein painopiste. Tavoitteena on tarjota parasta palvelua, jota olet koskaan saanut. Se ohjaa tapaamme kuunnella, auttaa ja kehittää toimintaamme.
Tukea, johon voit luottaa turvallisin mielin
Jos tuki on aiemmin pettänyt odotuksesi, on luonnollista kysyä, mikä nyt olisi toisin. ninito-palvelussa tuki on osa käyttökokemusta. Oikea tiimi on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, ja käytännön apu sisältyy palveluun alusta lähtien.
Avulla on merkitystä
Käännetty norjasta
“Ratkaisitte ongelmani nopeasti”
“Saan aina tarvitsemani avun.”
“Erittäin selkeitä ja täsmällisiä”
Tiimi tukena, enemmän aikaa asiakkaille
Ugly Ducklingin Axel Skrelset halusi käyttää vähemmän aikaa järjestelmien hallintaan ja enemmän ravintolaansa, työntekijöihinsä ja asiakkaisiinsa. niniton apu käyttöönotossa, muutoksissa ja arjen kysymyksissä tuki tätä muutosta yhdessä helpomman ruokalistojen, kampanjoiden ja hallinnon hoitamisen kanssa.
Lue tarina yrityksestä Ugly DucklingMuutama asia, jota saatat pohtia
Milloin tukea saa?
Tiimimme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa, myös iltaisin, viikonloppuisin ja pyhinä. Sinä ja henkilöstösi saatte apua aina, kun kysymyksiä herää.
Maksaako tuki erikseen?
Ei. Tuki sisältyy ninito-palveluun ilman lisämaksua. Tämä pätee ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
Voitteko auttaa meitä muuttamaan ruokalistaa?
Kyllä. Voimme muuttaa hintoja, lisätä uusia annoksia, päivittää tuotteita ja ruokalistoja sekä lisätä tai vaihtaa tuotekuvia. Autamme niin pienissä muutoksissa kuin koko ruokalistan uudistamisessa.
Voitteko auttaa meitä ymmärtämään tuloksiamme?
Kyllä. Autamme ymmärtämään ravintolasi tietoja ja asiakkaiden ostoksia sekä etsimme tapoja kehittää ruokalistaa, tuotteita ja asiakaskokemusta. Yhdistämme tiedot, palautteen, keskustelut ja alan kokemuksen, jotta tietoja voi tulkita ravintolasi toimintaa vasten.
Voimmeko kirjoittaa teille omalla kielellämme?
Kyllä. Sinä ja henkilöstösi voitte kirjoittaa meille sillä kielellä, joka tuntuu teistä luontevimmalta.
Olemme saaneet aiemmin huonoa tukea. Voimmeko keskustella siitä ennen vaihtoa?
Totta kai. Kerro, mikä on ollut hankalaa ja mitä ravintolasi tarvitsee. Käymme yhdessä läpi, miten ninito-tuki toimii ja mitä käytännön apua palveluun sisältyy. Näin voit kysyä sinua askarruttavat kysymykset ennen päätöstä.
