تبني Funky علاقة أوثق مع ضيوفها
تجمع Funky الطلب وتطبيقها الخاص وبرنامج الولاء في خطة موحدة لفروعها. ومع ninito، يعمل الفريق على تجربة الضيوف وبيانات العملاء التي ينبغي أن ترافقها.
الخيار المفضّل لدى أفضل المطاعم
الحفاظ على هوية Funky المميزة على الهاتف
تعرّف على Terje Bergh من Funky Frozen Yogurt، التي تستقبل ضيوفها في عدة فروع. ومع ninito، تجمع Funky الطلب وتطبيقها الخاص وبرنامج الولاء ضمن خطة واحدة، تشمل أيضاً العملاء الحاليين وبياناتهم.
وسيلة للتواصل مع الضيوف بين الزيارات
تستقبل Funky ضيوفها في عدة فروع. ويتيح لها تطبيقها الخاص أن تظل متاحة للضيوف حتى عندما يكونون بعيدين عن الفرع.
يجمع تعاون Funky مع ninito بين الطلب وتطبيق العملاء وبرنامج الولاء. ويعمل الفريق على تطوير قناة رقمية تتمحور حول Funky، وتنطلق من اسمها وضيوفها.
اصطحاب الضيوف الحاليين إلى المرحلة المقبلة
تنطوي تجربة الطلب الجديدة أيضاً على عمل لا يراه الضيوف. فبيانات العملاء الحاليين تحتاج إلى عناية، والمنظومة يجب أن تعمل عبر سلسلة من الفروع.
لذلك، يشمل تعاون Funky مع ninito نقل بيانات العملاء وتعميم الحل على الفروع. ويغطي المشروع ما يراه الضيوف على الشاشة، والأساس الذي يحتاجه الفريق لمواصلة تطوير قناته الخاصة.
لهذا تُسند ninito الإطلاق إلى أشخاص ذوي خبرة. يساعد متخصصو قوائم الطعام على إعداد المنظومة بما يناسب المطعم، ويظل فريقنا الخاص في النرويج متاحاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع 24/7 بعد يوم الافتتاح. الدعم مشمول، دون رسوم إضافية في المساء أو الليل أو عطلات نهاية الأسبوع. فتسليم النظام هو بداية العلاقة.
