Suosikkijälkiruoka talon tarjoamana. Enemmän pisteitä syntymäpäiväillallisesta. Pieni lisä, joka kertoo, että muistit. Lähetä asiakkaalle syntymäpäiväkutsu, jonka takana odottaa jotain herkullista.
Talon tunnusannos, valittu lisuke, enemmän pisteitä tai toimitusetu. Päätä itse, miten ravintolasi juhlistaa syntymäpäivää.
Parhaiden ravintoloiden suosima
Kun muistat syntymäpäivän,
ravintolasi jää mieleen
Tee juhlahetkestä henkilökohtainen herkulla, josta asiakas voi oikeasti nauttia. Se voi olla hänen suosikkiannoksensa, enemmän jaettavaa ystävien kanssa tai pisteitä seuraavaa hyvää päivää varten. Juhlassa saa näkyä ravintolasi oma luonne.
Syntymäpäivä, jonka vuoksi kannattaa palata
Alex, tänään on sinun päiväsi
Suosikkiravintolasi muisti sinut. Sinulle on varattu pieni yllätys.
Alexille
SyntymäpäiväjälkiruokasiHerkku ravintolaltasi
Tee syntymäpäiväherkusta
selvästi oman ravintolasi näköinen
Talon oma kahvi. Pizza, josta asiakkaat puhuvat. Jaettavaksi tehty jälkiruoka. Valitse ravintolasi näköinen syntymäpäiväetu tai yhdistä useita etuja juhla-ateriaksi, johon kuuluu valittu lisuke, toimitusetu ja enemmän pisteitä.
Kiireinen syntymäpäivä?
Juhlia ehtii muulloinkin
Syntymäpäiväsuunnitelmat mahtuvat harvoin yhteen päivään. Anna edun ehdot täyttävien asiakkaiden nauttia syntymäpäiväherkustaan ajanjaksolla, joka alkaa seitsemän päivää ennen syntymäpäivää ja päättyy seitsemän päivää sen jälkeen. Ennakkoon nautittu lounas työkavereiden kanssa tai juhla seuraavana viikonloppuna voi silti tuntua juuri heidän hetkeltään.
Herkku on jo nautittu
Syntymäpäivä muistetaan silti
Kutsu asiakkaat juhlimaan, kun heidän syntymäpäivätarjouksensa tulee voimaan. Syntymäpäivänä ninito voi tunnistaa, onko etu jo käytetty, ja lähettää tilanteeseen sopivan tervehdyksen. Huomaavainen viesti tekee juhlapäivästä henkilökohtaisen, vaikka asiakas olisi juhlinut etukäteen.
Kuvittele, mitä seuraava käynti voisi tuoda
Ravintolallasi on oma luonteensa. Anna asiakkaille ravintolasi näköisiä syitä palata.
Syntymäpäiväateria saapuu kotiin
Syntymäpäiväillalliseen kuuluu valittu jälkiruoka, toimitusetu ja enemmän pisteitä maksetuista pääruoista. Yksi ateria tuo juhlan kotiin ja antaa asiakkaalle jotain odotettavaa seuraavalle kerralle.
Asiakas juhli etukäteen, sinä muistit kahdesti
Asiakas nauttii syntymäpäiväherkkunsa kollegoiden kanssa jo aiemmin samalla viikolla. Varsinaisena syntymäpäivänä viesti on onnittelu eikä uusi lupaus samasta palkinnosta. Pieni yksityiskohta saa ravintolan tuntumaan huomaavaiselta.
Kutsu juhlan jälkeen
Syntymäpäivätarjouksen käytettyään asiakas saa mahdollisuuden erilliseen lounaskutsuun. Syntymäpäivä toi hänet ravintolaan. Seuraava tarjous antaa asiakassuhteelle jatkoa.
Lisätietoja aiheesta syntymäpäiväedut
Mitä ravintola voi tarjota syntymäpäiväetuna?
Syntymäpäiväetu voi sisältää valittuja ruokia tai juomia, erikoishinnan, alennuksen, toimitusedun tai enemmän pisteitä ehdot täyttävistä ostoksista. Samaan syntymäpäivätarjoukseen voi kuulua useita etuja, joten ravintola voi luoda omannäköisensä juhlan.
Kuinka kauan asiakkailla on aikaa käyttää syntymäpäiväetunsa?
Syntymäpäiväjakso alkaa seitsemän päivää ennen syntymäpäivää ja päättyy seitsemän päivää sen jälkeen. Myös syntymäpäivä kuuluu jaksoon. Tarjouksen ehdot ovat edelleen voimassa mukana olevien ravintoloiden, tilaustapojen, kellonaikojen ja muiden rajausten osalta. Asiakkaat voivat valita suunnitelmiinsa sopivan juhlahetken.
Kyllä. Syntymäpäivätarjous voi kerryttää enemmän pisteitä valituista, ehdot täyttävistä ostoksista. Pisteet voivat kasvattaa asiakkaan palkintosaldoa, edistää jäsentason nousua tai tehdä molempia. Näin syntymäpäiväateria tuo iloa myös myöhemmin.
Lähettääkö ninito syntymäpäiväkutsuja?
Syntymäpäiväviesteillä voi kutsua ehdot täyttäviä asiakkaita juhlimaan jo ennen syntymäpäivää ja onnitella heitä varsinaisena päivänä. Onnitteluviestissä voidaan huomioida, onko etu jo käytetty. Viestinnässä noudatetaan ravintolan syntymäpäiväohjelmaa ja asiakkaan markkinointisuostumusta sekä käytetään saatavilla olevaa sovellus- tai tekstiviestikanavaa.
Voiko syntymäpäiväedun käyttäminen avata uuden tarjouksen?
Kyllä. Erillinen kampanjatarjous voi avautua, kun asiakas on käyttänyt syntymäpäivätarjouksensa. Se voi olla lounaskutsu tai muu syy palata. Uudella tarjouksella on oma voimassaoloaikansa ja omat ehtonsa, joten juhla voi johtaa luontevasti seuraavaan käyntiin.