Yksi verkkokauppa Kaikki toimipisteet
Jokaisella toimipisteellä on oma ruokalistansa. Asiakaskohtaiset hinnat.
Ravintolasi
yhden napautuksen päässä
Oma verkkokauppa, jossa tilaaminen, maksut ja kanta-asiakasohjelma ovat yhdessä. ninito huolehtii kaikesta ylläpidosta.
Parhaiden ravintoloiden suosima
Seuraava suosikki Vain muutaman napautuksen päässä
Yksi brändi Kaikki toimipisteet
Yksi linkki tuo asiakkaiden ulottuville kaikki toimipisteesi. Aukioloajat ja valmistusajat auttavat valitsemaan sopivan toimipisteen ennen tilaamista.
Koko ateria Yhdessä paikassa
Yhdistä pizza, juoma ja kastike ateriaksi. Kokonainen ateria on helpompi valita, ja lisukkeet löytyvät vaivattomasti.
Kaikki valinnat Selkeästi ostoskorissa
Sopivat lisukkeet ovat tarjolla ennen kassalle siirtymistä. Asiakkaat voivat tarkistaa kaikki valintansa ja nähdä kokonaissumman ennen maksamista.
Tuttu tapa viimeistellä tilaus
Anna asiakkaiden viimeistellä tilaus tutulla maksutavalla. Apple Pay tekee viimeisestä vaiheesta helpon.
Vastaanotetusta valmiiksi
Pidä asiakkaat ajan tasalla keittiön valmistaessa ruokaa. Tässä erillinen, aito DIGG-tilaus etenee vastaanotetusta valmiiksi.
Suunniteltu saamaan asiakkaat palaamaan Rakennettu toimimaan itsestään
Automaattiset ruokalistat
Ruokalistat ja hinnat vaihtuvat automaattisesti kellonajan ja viikonpäivän mukaan.
Kanta-asiakkuus ja palkinnot
Pisteet, palkinnot ja VIP-edut eri kanavissa.
Pöydässä Noutoruokapakkauksessa
Pöytäkohtaiset QR-koodit. Pakkaukset, jotka tuovat asiakkaat takaisin verkkokauppaasi.
Perjantailounas
Toimitus
11.30- Maksutapa
- Lasku
Ennakkotilaus vahvistettu
Koko toimisto Yksi suora tilaus
Yritystilit sopimushinnoilla. Tilaukset etukäteen suunniteltuina.
Tutustu yritystilauksiinSuoraan asiakkaalta keittiöön
Jokainen valinta välittyy keittiöön.
Tutustu keittiön tilausnäyttöönToimitukset omilla kuljettajilla, Wolt Drive- tai Uber Direct -palvelulla.
Verkkokauppa ilman ylläpitohuolia
Sisältyy palveluun. Muutoksista ei veloiteta erikseen.
Rajattomasti ruokalista- ja hintamuutoksia
Rajattomasti tuotetietojen päivityksiä
Rajattomasti tukea ja ylläpitoa
Yhdistä mainos tilaukseen
Houkutteleva annos kiinnittää huomion. Sitä seuraa verkkotilaus. Yhdistä mainontasi toteutuneisiin ostoihin ja hyödynnä tietoa seuraavan kampanjan suunnittelussa.
Annos, joka herättää kiinnostuksen
Tilaus, josta voi oppia
Selkeämpi seuraava askel
Näe, mitkä kampanjat johtavat ostoksiin pelkän huomion sijaan.
ninito Pulse
Verkkotilaamisesi Kehittyy jatkuvasti
Selkeämpi ruokalista, helpommat valinnat ja sujuvampi maksaminen. Kehitämme suoraan ravintolasta tilaamista jatkuvasti asiakkaidesi tarpeiden pohjalta.
10+
Yli 10 pientä parannusta päivässä
Kaikilla ninito-alustoilla.
Vähemmän turhautumista
Tunnistamme ja selkeytämme epäselviä vaiheita, jotta asiakkaat voivat tehdä tilauksensa loppuun luottavaisin mielin.
Selkeämmät ruokalistat
Hiomme ruokalistoja sen mukaan, miten asiakkaat selaavat niitä eri näytöillä.
Sujuvampi maksaminen
Selkeämmät vaiheet noudon tai kotiinkuljetuksen valinnasta maksamiseen.
Kehittyy jatkuvasti
Seuraamme asiakkaiden todellista tilauskäyttäytymistä jokaisen muutoksen jälkeen.
Sovitettu ruokalistaasi, noutotilauksiin ja kotiinkuljetuksiin
Seuraava burgeri tilataan verkosta
Ugly Ducklingin asiakkaat voivat tutustua ruokalistaan, tilata suoraan verkosta ja ennakkotilata suosikkiburgerinsa ninito-palvelussa. Selkeämpi näkymä saapuviin tilauksiin auttaa Axelia ja tiimiä suunnittelemaan ruuhka-aikoja, ja asiakkaat asioivat koko ajan ravintolan oman brändin parissa.
Lue tarina yrityksestä Ugly DucklingVastauksia verkkotilaamista koskeviin kysymyksiin
Voivatko ruokalistat ja hinnat vaihtua automaattisesti?
Kyllä. Ajasta kokonaisia ruokalistoja, tuoteryhmiä tai yksittäisiä tuotteita kellonajan ja viikonpäivän mukaan. Lounastarjous voi tulla näkyviin lounasaikaan ja poistua sen jälkeen ilman henkilökunnan tekemiä muutoksia. Voit myös määrittää eri hinnat paikan päällä syötäville ja mukaan otettaville annoksille tai ajastaa hinnat tietyille päiville ja kellonajoille. Päätät säännöt yhdistetyssä ruokalistajärjestelmässä.
Voimmeko tarjota rajattuja ruokalistoja ja omia QR-koodeja?
Kyllä. Omat QR-koodit voivat avata tietyn ruokalistan tai verkkokaupan osan pöytää, palvelualuetta tai tapahtumaa varten. Rajatut ruokalistat voidaan avata vain valituille asiakkaille, VIP-vieraille tai yritysasiakkaille. QR-koodi ohjaa ruokalistaan, mutta käyttöoikeusasetukset määrittävät, kuka voi käyttää rajattua ruokalistaa. Voit vaihtaa QR-koodin kohdetta tulostamatta koodia uudelleen.
Tarvitsemmeko omia kuljettajia kotiinkuljetuksiin?
Ette tarvitse. Direct Delivery yhdistää verkkokaupan tilaukset Wolt Drive- tai Uber Direct -palveluun toiminta-alueen ja lähettien saatavuuden mukaan. ninito voi valita palveluntarjoajan määrittämiesi toimitussääntöjen perusteella. Voit myös käyttää omia kuljettajia tai yhdistelmämallia, jossa ulkopuoliset lähetit auttavat oman tiimin kiireisinä hetkinä tai silloin, kun osoite on oman toimitusalueenne ulkopuolella.
Miten kanta-asiakasohjelma, kampanjat ja alennukset toimivat yhdessä?
ninito Pro- ja Enterprise -paketeissa tunnistetut asiakkaat voivat käyttää samaa profiilia verkkokaupassa, kassalla, kioskilla ja sovelluksessa. Ostot kerryttävät ostohistoriaa, ja niiden yhteydessä voi ansaita tai käyttää palkintoja määrittämiesi sääntöjen mukaan. Kohdenna kampanjoita ja alennuksia valituille asiakkaille, jäsenyyksille tai ostokäyttäytymisen perusteella. Päätät mukana olevat kanavat ja tarjoukset. Käytettävissä olevat kohdennusvaihtoehdot riippuvat paketista.
Voivatko yritykset tilata ennakkoon sopimushinnoillaan?
Kyllä. Kirjautuessaan sisään yritysasiakas näkee tililleen käyttöön otetut ruokalistat ja sovitut hinnat. Hän voi tilata kokoukseen, tapahtumaan tai myöhempään toimitukseen ilman, että kaikesta täytyy sopia puhelimitse tai sähköpostitse. Sinä hallitset ennakkotilausvaihtoehtoja sekä toimitus- ja maksuoikeuksia. Jos otat laskumaksun käyttöön ja liität tuetun taloushallintojärjestelmän, lasku voidaan lähettää asiakkaalle automaattisesti.
Voiko usealla ravintolalla olla yhteinen verkkokauppa?
Kyllä. Yhteinen verkkokauppa voi koota useita ravintoloita yhteen niin, että ruokalistat, hinnat ja tilausvaihtoehdot säilyvät toimipaikkakohtaisina. Asiakkaat valitsevat ravintolan, josta haluavat tilata. Henkilöstö hallitsee liitettyjä tuotteita ja ruokalistoja ninito-palvelussa kassajärjestelmän, itsepalvelukioskin ja sovelluksen rinnalla.
Kuka hoitaa ruokalistan muutokset, tuen ja ylläpidon?
Me hoidamme ne. Kerro ninito-tiimille, mitä haluat muuttaa, niin teemme ruokalistan, tuotteiden ja hintojen muutokset ilman lisämaksua. Myös tuki, tekninen ylläpito ja alustan kehittäminen sisältyvät palveluun. Sinä päätät, miten ravintolasi toimii. Sinun ei tarvitse opetella ohjelmiston käyttöä tai ylläpitää verkkokauppaa itse.
Säilyvätkö asiakastiedot meillä?
Suoraan omassa ninito-verkkokaupassasi tehdyt tilaukset kartuttavat asiakasprofiileja ja ostohistoriaa ravintolasi omaan järjestelmään. Ne luovat pohjan kanta-asiakastoiminnalle, kanta-asiakastarjouksille ja kohdennetulle viestinnälle, kun asiakkaalta on saatu tarvittava suostumus. Markkinapaikat voivat edelleen auttaa uusia asiakkaita löytämään ravintolasi samalla, kun verkkokauppa rakentaa suoria asiakassuhteita.
