Jokainen vaihe kauniin selkeästi
Asiakkaat seuraavat tilauksensa etenemistä vastaanotosta valmistukseen ja valmiiksi. Tilanne selviää yhdellä silmäyksellä.
Nouto Uudella tavalla
Applen A15 Bionic -sirun ansiosta ninito tuo asiakasnäyttöösi poikkeuksellista laskentatehoa. Asiakkaat ja lähetit näkevät tilausten päivitykset sujuvasti ja reaaliajassa, ja tehoa riittää tulevillekin vuosille.
Parhaiden ravintoloiden suosima
Vähemmän kysymyksiä, enemmän palvelua
Lähetit tarkistavat tilaustensa tilanteen näytöltä itse, joten tiimisi voi keskittyä ruoan valmistukseen ja luovutukseen.
A15 Bionic Tehty pitkäaikaiseen käyttöön
Applen siru pitää reaaliaikaiset tilauspäivitykset sujuvina ja nopeasti reagoivina. Tehokas laitteisto on vuosien käyttöön suunnitellun asiakasnäytön ytimessä.
Yksi vilkaisu
Kaikki ajan tasalla
Asiakkaat seuraavat tilaustaan. Lähetit näkevät, milloin se on valmis. Yksi tyylikäs näyttö näyttää tilanteen reaaliajassa, joten kaikki tietävät, missä mennään. Vähemmän kysymyksiä tiskillä. Enemmän aikaa erinomaiseen palveluun.
Vaikuttava näyttö Sujuvampi palvelu
01
Tuo tieto odottajan ulottuville
Tee tilauksen jokaisesta vaiheesta osa asiakaskokemusta. ninito näyttää selkeästi, miten ruoan valmistus etenee tilauksen vastaanotosta valmistukseen ja noutovalmiiksi. Asiakkaat tunnistavat oman tilauksensa, seuraavat sen etenemistä ja tietävät, milloin sen voi noutaa. Vastaukset näkyvät jo näytöllä.
Tutustu itsepalvelukioskeihin02
Valmis keittiössä, valmis näytöllä
Merkitse tilaus valmiiksi KDS-järjestelmässä, niin asiakasnäyttö päivittyy automaattisesti. Keittiö, palvelutiimi ja asiakkaat seuraavat samaa tilaa. Lähetä myös tekstiviesti, jos ilmoitukset on otettu käyttöön. Yhtenäinen työnkulku välittää päivityksen asiakkaalle asti samalla, kun tiimisi jatkaa palvelua.
Tutustu keittiön tilausnäyttöjärjestelmään
03
Lähetit saavat vastaukset, tiimisi saa aikaa
Tuo liitettyjen Wolt-, foodora-, Uber Eats-, Wolt Drive- ja Uber Direct -palvelujen toimituksiin liittyvät noudot näytölle. Lähetit löytävät tilauksensa ja seuraavat sen etenemistä kysymättä henkilökunnalta. Valitse kullakin näytöllä näkyvät toimipaikat ja kanavat. Läheteille tarkoitettu oma näkymä pitää noudon selkeänä kaikille.
Tutustu kotiinkuljetusintegraatioihin04
Tyylikäs ulkoa Tehokas sisältä
Tee näytöstä osa ravintolaasi. Tuo oma ilmeesi näytölle ja valitse tilaan sopiva pysty- tai vaaka-asettelu. Applen A15 Bionic tarjoaa suorituskyvyn, jonka ansiosta tilausten eteneminen näkyy sujuvasti ja selkeästi koko palvelun ajan.
Tutustu taustahallintaan
Tiskillä yksityiskohdat ratkaisevat
SmoothieXchange yhdistää sovellus- ja kioskitilaukset tiskin takana tehtävään työhön. Tulostimen siirtäminen ja tilaustulosteiden järjestelyn muuttaminen paransivat työnkulkua ja osoittivat käytännössä, kuinka tärkeää on, että tieto tavoittaa jokaisen tilauksen valmistajan.
Lue tarina yrityksestä SmoothieXchangeVastauksia kysymyksiisi
Mitä asiakkaat voivat seurata näytöltä?
Asiakkaat näkevät tilauksensa tunnisteen ja seuraavat sen etenemistä vastaanotosta valmistukseen ja noutovalmiiksi. Näyttö on yhteydessä keittiön työnkulkuun ja tarjoaa selkeän paikan tarkistaa tilauksen tilanteen ja sen, milloin ruoan voi noutaa.
Päivittyykö näyttö automaattisesti keittiön tietojen mukaan?
Kyllä. KDS-järjestelmän tilapäivitykset välittyvät asiakasnäytölle automaattisesti. Merkitse tilaus valmiiksi, niin noutonäyttö päivittyy. Asiakas voi saada myös tekstiviestin, jos ilmoitukset on otettu käyttöön. Henkilökunnan ei tarvitse ylläpitää tiskillä erillistä tilauslistaa.
Minkä toimituspalveluiden tilauksia lähetit näkevät?
Näytöllä voidaan näyttää liitettyjen Wolt-, foodora- ja Uber Eats -palvelujen toimitustilaukset sekä Wolt Drive- ja Uber Direct -palvelujen hoitamat noudot. Lähetit tarkistavat tilauksen tunnisteen ja etenemisen ravintolan näytöltä kysymättä henkilökunnalta. Wolt Drive ja Uber Direct kuljettavat ravintolan omia tilauksia eivätkä toimi tilausalustoina.
Voimmeko luoda läheteille oman näkymän?
Kyllä. Valitse kullakin näytöllä näkyvät toimipaikat ja tilauskanavat. Luo läheteille tai noutoasiakkaille oma näkymä, joka näyttää kyseiseen noutopisteeseen kuuluvat tilaukset.
Mikä antaa asiakasnäytölle sen suorituskyvyn?
ninito-asiakasnäytössä on Applen A15 Bionic -siru, jonka runsas laskentateho tukee sujuvia reaaliaikaisia päivityksiä ja vuosien käyttöä. Näyttö pysyy yhteydessä keittiöön ninito-palvelun kautta, joten asiakkaat ja lähetit näkevät tilausten ajantasaisen tilanteen.
Voiko näytön mukauttaa ravintolamme ilmeeseen?
Kyllä. Tuo ravintolasi ilme näytölle ja valitse tilaan sopiva pysty- tai vaaka-asettelu. Määritä kunkin näytön sisältö sen mukaan, missä asiakkaat ja lähetit odottavat ja noutavat tilauksensa.
