Gør Google-profilen til en lettere vej til bestilling
Korrekte åbningstider, et tydeligt bestillingslink og aktuelle billeder hjælper gæsten fra Google til restauranten. Lad oplysningerne passe til det, I faktisk tilbyder.
Giv gæsten et klart næste skridt
En gæst søger efter restauranten på Google for at bestille aftensmad. Profilen viser åbningstider, hjemmeside og måske flere bestillingsmuligheder. Fører et link til en gammel menu eller forkert afdeling, skal gæsten først løse forvirringen.
Med ninito onlinebestilling får restauranten sin egen bestillingsside. Forbind den med den relevante Google-profil og hjemmeside, så menu, sted og afhentning stemmer. Google hjælper gæsten med at finde jer. Bestillingssiden skal gøre fortsættelsen enkel.
Åbn linkene som en gæst
Google lader restauranter administrere egne bestillingslinks og tredjepartsudbydere samt markere foretrukne muligheder for afhentning og levering. Vælg efter de tjenester, I tilbyder. Et afhentningslink skal ikke føre til bestilling med levering som eneste mulighed.
Åbn hvert synligt link fra den offentlige profil på en telefon. Kontrollér navn, adresse og menu. For kæder er det særligt vigtigt efter åbning, flytning eller systemskifte. Det er ikke nok, at linket virker. Det skal føre det rigtige sted hen.
Lad åbningstider og bestilling stemme overens
Restauranten kan være åben, selv om køkkenet er stoppet med takeaway. Leveringstider kan også afvige fra stedets åbningstider. Forklar forskellen, så gæsterne ikke vælger et måltid, I ikke kan tilberede.
Google har indstillinger for særlige åbningstider og visse tjenester, herunder afhentning og levering. Brug dem ved helligdage og ændringer, og sammenlign med hjemmeside og netbutik. ninito viser restaurantens åbningstider og ventetid under bestilling. De skal passe til løftet, gæsten netop så på Google.
Hjælp gæsten med at genkende stedet
Et tydeligt billede af indgangen har en praktisk opgave. Gæsten skal genkende restauranten fra gaden, finde døren og vide, hvor maden hentes. Brug mad- og interiørbilleder, der passer til restauranten i dag. Gamle lokaler og udgåede retter giver unødvendige spørgsmål.
Brug samme navn, adresse og kontaktoplysninger på profilen og hjemmesiden. En restauranthjemmeside fra ninito samler identitet, billeder og information med en klar vej til bestilling. Den er mest nyttig, når den besvarer spørgsmålene før besøget.
Tag profilen med i ugens opdateringer
Åbn den offentlige Google-profil, når næste uges tider eller menu planlægges. Følg bestillingslinket og gennemgå tider, billeder og oplysninger. Gentag efter større menuændringer eller midlertidig lukning.
Giv nogen ansvar for at rette fejl. En melding om forkert afhentningssted bør føre til kontrol af afdelingens link, ikke kun hjælp til én gæst. Så forbedrer tilbagemeldingen også oplevelsen for den næste.
Lad hjemmesiden og netbutikken tage over
Korrekte oplysninger på Google er begyndelsen. Derefter skal restauranten være let at forstå på mobilen, i menuen og ved betaling. En opdateret profil retter ikke en forældet netbutik, og en ny hjemmeside ændrer ikke automatisk gamle Google-links.
ninito forbinder hjemmeside, onlinebestilling og det efterfølgende arbejde i restauranten. Tag Google-profilen og hjemmesiden med til en gennemgang. Vi ser på, hvor gæsterne lander, hvilken afdeling de vælger, og hvordan ordren når holdet.
