Tạo lối đi dễ hơn từ hồ sơ Google đến đặt món
Giờ mở cửa chính xác, liên kết đặt món rõ và ảnh cập nhật giúp khách đi từ Google đến nhà hàng. Giữ thông tin phù hợp với dịch vụ bạn thực sự cung cấp.
Cho khách bước tiếp theo rõ ràng
Khách tìm nhà hàng trên Google, sẵn sàng đặt bữa tối. Hồ sơ có giờ mở, website và có thể nhiều lựa chọn đặt món. Nếu liên kết dẫn đến thực đơn cũ hoặc chi nhánh khác, khách phải giải quyết nhầm lẫn trước khi bạn nhận được đơn.
Với đặt món trực tuyến ninito, nhà hàng có trang riêng để đưa khách tới. Kết nối nó với hồ sơ Google và website của đúng chi nhánh để thực đơn, vị trí và thông tin lấy món khớp nhau. Hồ sơ Google giúp khách tìm thấy nhà hàng. Trang đặt món phải làm bước tiếp theo thuận tiện.
Mở liên kết như một khách hàng
Google cho phép nhà hàng quản lý liên kết riêng và nhà cung cấp bên thứ ba, đồng thời chọn phương án ưu tiên cho nhận tại quán và giao hàng. Chọn theo dịch vụ thực tế. Liên kết nhận tại quán không nên đưa khách vào một đơn chỉ có giao tận nơi.
Mở từng liên kết hiển thị trên hồ sơ công khai bằng điện thoại. Kiểm tra tên, địa chỉ và thực đơn đúng. Với chuỗi, việc này đặc biệt quan trọng sau khai trương, chuyển địa điểm hoặc đổi hệ thống đặt món. Liên kết tải được là chưa đủ. Nó phải đưa khách đến đúng nơi.
Để giờ mở cửa khớp với giờ nhận đơn
Nhà hàng có thể còn mở khi bếp đã dừng nhận đơn mang đi. Giờ giao hàng cũng có thể khác giờ phục vụ tại chỗ. Nêu rõ để khách không mất thời gian chọn một bữa ăn bạn không thể chuẩn bị.
Google cho phép đặt giờ đặc biệt và giờ riêng cho một số dịch vụ, gồm nhận tại quán và giao hàng. Dùng các cài đặt đó cho ngày lễ và những thay đổi khác, rồi đối chiếu với website và trang đặt hàng. ninito hiển thị giờ mở và thời gian chờ của chi nhánh trong lúc đặt. Những thông tin đó cần khớp với điều khách vừa thấy trên Google.
Giúp khách nhận ra địa điểm
Ảnh lối vào rõ ràng có nhiệm vụ thực tế. Khách cần nhận ra nhà hàng từ ngoài đường, tìm đúng cửa và biết lấy món ở đâu. Thêm ảnh món ăn, không gian phản ánh nhà hàng hiện tại. Ảnh chi nhánh cũ hoặc món không còn bán tạo ra câu hỏi không cần thiết.
Dùng cùng tên, địa chỉ và thông tin liên hệ trên hồ sơ và website. Website nhà hàng của ninito tập hợp nhận diện, hình ảnh và thông tin với đường dẫn đặt món rõ. Một website đẹp hữu ích nhất khi trả lời được câu hỏi của khách trước lúc ghé.
Đưa hồ sơ vào việc cập nhật hằng tuần
Khi lên giờ mở hoặc thực đơn tuần tới, hãy mở cả hồ sơ Google công khai. Theo liên kết đặt món, đọc giờ và kiểm tra ảnh, thông tin còn phù hợp không. Xem lại sau thay đổi lớn của thực đơn hoặc lần đóng cửa tạm thời.
Giao người theo dõi sai sót. Một phản hồi về sai nơi lấy món cần dẫn đến kiểm tra liên kết chi nhánh, không chỉ giúp riêng khách đó. Khi ấy, phản hồi cũng cải thiện đường đi cho người đặt tiếp theo.
Kết nối hồ sơ Google với website và trang đặt hàng
Thông tin chính xác trên Google là điểm bắt đầu. Khi khách đi tiếp, nhà hàng vẫn cần dễ hiểu trên điện thoại, trong thực đơn và lúc thanh toán. Hồ sơ đã cập nhật không sửa được cửa hàng trực tuyến lỗi thời, và website mới không tự sửa liên kết Google cũ.
ninito có thể kết nối website, đặt món trực tuyến và công việc theo sau tại nhà hàng. Hãy mang hồ sơ Google cùng website đến buổi xem xét với chúng tôi. Chúng ta có thể xem khách tới đâu, chọn chi nhánh nào và đơn đến đội ngũ ra sao.
