3 vaihtoehtoa Ordinille, kun ravintolasi tarvitsee enemmän
Tuo tilaaminen osaksi ravintolan toimintaa ninito-palvelulla. Vertaa Ordinin vaihtoehtoja kassayhteyksien, keittiön työnkulkujen, sisäänrakennetun kanta-asiakasohjelman ja tuen osalta.

Varmista, että yhteydet toimivat yhtä hyvin kuin tilaussivu
Asiakas näkee ruokalistan ja maksamisen. Henkilökunta näkee tilauksen saapumisen, ruoan valmistuksen keittiössä ja myynnin siirtymisen kirjanpitoon. Näitä vaiheita kannattaa arvioida kokonaisuutena, kun valitset vaihtoehtoa Ordinille.
1. ninito yhdistää tilauksen molemmat puolet
ninito tuo asiakkaan tilauskokemuksen ja ravintolan päivittäisen toiminnan samalle alustalle. Itsepalvelukioskit, sovellus ja verkkokauppa yhdistyvät kassaan ja keittiöön. Sisäänrakennettu kanta-asiakasohjelma noudattaa omia piste- ja palkintosääntöjäsi. ninito-tiimi työskentelee myös verkkosivuston taustalla toimivan ravintolan kanssa. Ruokalista- ja palveluosaaminen tukevat tilausratkaisun valmistelua, ja apu sisältyy palveluun, kun henkilökunta tarvitsee sitä kiireisen työvuoron aikana.
Pidä suoran tilauksen kustannukset näkyvissä. ninito veloittaa maksuista 0% provisiota, ja asiakkaille lähetettävät tekstiviestit sisältyvät palveluun ilman lisämaksua. Vertaa verkkomaksujen käsittelykuluja ja mahdollisia kiinteitä maksuja todellisten ostoskorien perusteella. Lisää mukaan myös niiden erillisten työkalujen kustannukset, joita muuten tarvitsisit.
- Ruokalistojen ja saatavuuden hallinta kaikissa kanavissa
- Yhtenäinen tilausketju maksamisesta keittiön tuotantoon
- Pisteet, tasot ja palkinnot sisäänrakennettuina ninito-palveluun
- Yksi ravintolan tukitiimi palvelee norjaksi ja englanniksi
2. heapsGO
heapsGO kuvaa dokumentaatiossaan brändättyjä sovelluksia, verkkosivustoja ja itsepalvelukioskeja, joiden kautta voi tilata noudettavaksi, toimitettavaksi tai paikan päällä syötäväksi. OnlinePOS kertoo integraatiosta, joka kirjaa tilausten myynnin kassaan. Erillisessä kanta-asiakastoimintojen kuvauksessa pisteet, kupongit ja jäsenalennukset yhdistyvät tilaamiseen ja kassaan.
Tee seuraavasta käynnistä osa tilausta
Suoraan ravintolalle tehty tilaus voi aloittaa pidemmän asiakassuhteen. Liitä asiakas kanta-asiakasohjelmaan, kerro, milloin ruoka on valmis, ja anna syy valita ravintolasi myös ensi kerralla. ninito-ravintola-alustaan sisältyvät asiakkaille lähetettävät tekstiviestit ja sisäänrakennettu kanta-asiakasohjelma. Näin samat tuotteet, pisteet ja palkinnot voivat olla mukana myös seuraavalla käynnillä ravintolasi omissa kanavissa.
Poista henkilökuntaa hidastavat siirrot vaiheesta toiseen
Ennen Ordinista siirtymistä kartoita, missä ruokalistaa ylläpidetään, mihin verkkomaksut tilitetään ja minne asiakkaiden suostumukset tallennetaan. Sisällytä suunnitelmaan kanta-asiakassaldot ja nykyiset sovelluslinkit. Sujuvalta näyttävä tilausnäkymä voi kätkeä taakseen monimutkaisen siirtymän, jos kukaan ei vastaa näistä yksityiskohdista.
Testaa jokaisen loppuvertailuun valitun toimittajan kanssa loppuunmyyty annos, maksunpalautus ja kirjanpitokirjaus. Arvioi käytännön testiä yhdessä hinnan ja siihen liittyvien sitoumusten kanssa. ninito Pro- ja Enterprise-pakettien 100% arvotakuu tarkoittaa, ettet maksa järjestelmästä, jos ninito ei tuota riittävästi arvoa kattamaan siitä maksamaasi hintaa.
Kysymyksiä, jotka kannattaa esittää
Onko Ordin kattava ravintolan kassajärjestelmä?
Sen julkisessa aineistossa kuvataan tilausalusta, jossa on kassaintegraatioita, kuten ExtendaGO. Kokonaisuuden laajuus riippuu siihen yhdistetystä kassajärjestelmästä.
Voinko vaihtaa tilauspalvelua vaihtamatta kassaa?
Se voi olla mahdollista, jos tarvittavaa integraatiota tuetaan. Varmista kassajärjestelmän tarkka versio, tiedonkulku ja tuesta vastaava tiimi ennen sitoutumista.
Lähteet ja lisälukemista
- Ordin-tilausalusta
- Ordin- ja ExtendaGO-palvelujen integraatio
- ninito-ravintola-alusta
- ninito-hinnoittelu ja hintaan sisältyvät ominaisuudet
- ninito-tuki
- heapsGO-alusta
- OnlinePOS-integraatio heapsGO-palveluun
- heapsGO-kanta-asiakasohjelma ja OnlinePOS
- Menuthere-palvelupaketit ja tilausrajoitukset
- Menuthere-kassajärjestelmä kahviloille Isossa-Britanniassa
- ninito-tukitiimi



































