Giá hệ thống POS mới chỉ là khởi đầu

Khoản phí nhỏ hằng tháng có thể che khuất chi phí lớn hơn nhiều

Phí thuê bao rất dễ so sánh. Đó là một con số, thường được in thật lớn. Chi phí giao dịch lại ít nổi bật hơn. Chỗ này tính phần trăm, chỗ kia thu khoản cố định, đơn trực tuyến lại thêm một khoản phí. Những khoản đó theo nhà hàng qua từng bữa trưa, đơn mang đi và tối thứ Bảy đông khách.

Phí hằng tháng thấp hoặc bằng không có thể đi kèm chi phí biến đổi cao hơn. Điều này không phải lúc nào cũng đúng, nên việc so sánh cần dựa trên chính quy mô bán hàng của bạn. Hãy hỏi cùng một nhà hàng sẽ phải trả bao nhiêu với doanh thu hiện tại và sau một năm tăng trưởng tốt. Bạn cần biết ai được hưởng lợi khi bếp ngày càng bận rộn.

Gắn từng khoản chi phí với doanh số tương ứng

Tách riêng phí thuê bao hệ thống POS, phí xử lý thanh toán, hoa hồng nền tảng nếu có và phí tính theo từng tin nhắn hoặc đơn hàng. Sau đó phân chia các khoản thanh toán theo những kênh bạn thực sự sử dụng. Thanh toán tại quầy, kiosk và trực tuyến có thể áp dụng mức phí khác nhau, dù tiền đều về cùng một nhà hàng.

Dùng bảng đối soát gần đây để ghi nhận tỷ trọng các loại thẻ và phương thức thanh toán. BankAxept, thẻ quốc tế và thanh toán trực tuyến là những nhóm khác nhau. So sánh mức phí thấp nhất của một báo giá với mức bình quân tổng hợp của báo giá khác sẽ không cho biết phương án nào ít tốn kém hơn.

• Phần mềm và hỗ trợ hằng tháng
• Phí thanh toán theo tỷ lệ phần trăm cho từng phương thức và kênh
• Phí cố định cho mỗi giao dịch hoặc đơn trực tuyến, nếu có
• Chi phí mua hoặc thuê thiết bị trong toàn bộ thời hạn
• SMS, kết nối phần mềm kế toán và các dịch vụ riêng khác

Tính tác động của mức phí phần trăm khi nhà hàng tăng trưởng

Chênh lệch 0,5 điểm phần trăm tương đương 25.000 kr mỗi năm trên tổng giá trị thanh toán 5 triệu kr thuộc phạm vi áp dụng của mức chênh lệch đó. Với 10 triệu kr, chi phí chênh lệch là 50.000 kr. Đây chỉ là phép tính phí đơn giản, không phải dự báo số tiền một nhà hàng cụ thể sẽ tiết kiệm. Điều cần làm là tính theo quy mô thanh toán thực tế đằng sau mức phí được quảng bá.

Phí cố định cũng cần được xem xét kỹ. Mức phí 1 kr cho mỗi giao dịch, với 20.000 giao dịch, cộng thêm 20.000 kr mỗi năm, chưa tính phí theo tỷ lệ phần trăm. Với đơn hàng giá trị nhỏ, khoản phí cố định này chiếm tỷ trọng lớn hơn. Hãy tính riêng cho một ly cà phê, một bữa trưa thông thường và một đơn hàng gia đình.

Giữ sự linh hoạt trong lựa chọn thanh toán

Hãy hỏi hệ thống POS hỗ trợ những nhà cung cấp và phương thức thanh toán nào, lựa chọn nào có sẵn tại quốc gia của bạn và việc đổi nhà cung cấp có làm thay đổi giá phần mềm hay không. Yêu cầu cả mức phí tại nhà hàng lẫn trực tuyến. Trải nghiệm thuận tiện cho khách và điều khoản thương mại hợp lý cần được cân nhắc trong cùng một quyết định.

ninito cung cấp BankAxept tại Na Uy với mức phí 0,161%, hoa hồng cho ninito là 0% và không có phí cố định cho mỗi giao dịch BankAxept. Mức phí BankAxept chỉ áp dụng cho các khoản thanh toán qua BankAxept. Hãy xem xét riêng những lựa chọn thanh toán trực tuyến và các loại thẻ khác hiện có để đánh giá đầy đủ cơ cấu thanh toán của nhà hàng.

• Xem các lựa chọn thanh toán của ninito↗

Mua thiết bị phù hợp với công việc, không cộng lãi phần cứng

Tính chi phí thiết bị trong toàn bộ thời gian bạn dự kiến sử dụng. Tiền thuê hằng tháng có thể trông nhỏ so với giá mua, cho đến khi bạn cộng cả thời hạn hợp đồng. Kiểm tra quyền sở hữu, việc thay thế, xử lý bảo hành và điều gì xảy ra khi hợp đồng kết thúc. Đưa cả thiết bị vẫn còn dùng được vào bài toán chi phí.

ninito cung cấp phần cứng theo đúng giá nhập với mức cộng giá 0%. Chúng tôi không cộng lợi nhuận phần cứng vào hóa đơn thiết bị của nhà hàng. Mục tiêu là thiết bị thiết thực hỗ trợ đội ngũ, với mức giá rõ ràng cho nhà hàng. Cách làm này cũng xuất phát từ nguyên tắc loại bỏ những khoản phí giao dịch không cần thiết khỏi mỗi lần bán hàng.

Tính cả tin nhắn bên cạnh số đơn hàng

Quá trình duy trì quan hệ với một khách hàng có thể bao gồm đăng nhập chương trình khách hàng thân thiết, thông báo món đã sẵn sàng, nhắc nhận món, lời mời gửi phản hồi và quà sinh nhật. Nếu mỗi tin nhắn đều tính phí riêng, nhà hàng đông khách cần thống kê số lượng trước khi so sánh phí thuê bao hằng tháng. Đây là những điểm chạm hữu ích trong dịch vụ, và chi phí của chúng cần được tính đến khi quyết định mua.

Ví dụ, 10.000 tin nhắn với giá 0,57 kr mỗi tin sẽ tốn 5.700 kr. Đây không phải mức giá chung trên thị trường. Ví dụ này cho thấy vì sao ngay cả mức phí nhỏ cho mỗi tin nhắn cũng cần có một dòng riêng trong ngân sách nhà hàng. Hãy so sánh tổng số đó với phí thuê bao phần mềm bạn đang cân nhắc.

Với ninito, SMS gửi khách được bao gồm mà không tính thêm phí, và điều này đã được duy trì hơn 7 năm. Đăng ký, đăng nhập, cập nhật đơn hàng, nhắc nhận món, phản hồi và quà sinh nhật vẫn có thể là một phần trong trải nghiệm của khách mà không phát sinh hóa đơn SMS riêng từ ninito.

• Khám phá chương trình khách hàng thân thiết với ninito↗

Tăng trưởng cần giúp nhà hàng vững mạnh hơn

Sứ mệnh của ninito là giúp các nhà hàng có vị thế thương mại vững mạnh hơn. Chúng tôi kết nối các nhà hàng để cùng tiếp cận điều khoản thanh toán tốt hơn, thiết bị theo giá nhập và những dịch vụ hữu ích có sẵn trong nền tảng. Đó là cách vận dụng sức mạnh tập thể vào các chi phí vận hành nhà hàng hằng ngày.

Điều đó có nghĩa là nỗ lực mang lại mức phí thanh toán cạnh tranh thay vì cộng hoa hồng cho ninito vào mỗi giao dịch bán hàng. Là mức cộng giá phần cứng 0% và SMS gửi khách được bao gồm. Các khoản chi phí càng được tách bạch, chủ nhà hàng càng dễ thấy mình giữ lại được bao nhiêu từ tăng trưởng.

Hệ thống cần mang lại giá trị lớn hơn chi phí

Bắt đầu từ bảng đối soát thanh toán, số giao dịch, số đơn trực tuyến và thiết bị bạn đang sở hữu. Tính thêm các tin nhắn được dùng trong hành trình của khách. Yêu cầu mỗi nhà cung cấp tính chi phí cho cùng một phương án trong mười hai tháng, rồi tính lại theo mức tăng trưởng bạn đang dự kiến.

Hãy mang bảng tính đến với đội ngũ giàu kinh nghiệm nhà hàng của ninito. Chúng tôi xem xét cơ cấu thanh toán cùng với thực đơn, hoạt động tại quầy và trong bếp. Dịch vụ hỗ trợ được bao gồm mà không tính thêm phí. Pro và Enterprise còn bao gồm việc thiết lập và điều chỉnh liên tục thực đơn, chiến dịch và chương trình khách hàng thân thiết, để nhà hàng có đội ngũ cần thiết giúp khai thác hiệu quả hệ thống.

Cam kết không chỉ dừng ở mức phí xử lý thanh toán thấp. ninito Pro và Enterprise đi kèm cam kết đảm bảo giá trị 100%. Nếu ninito không tạo ra đủ giá trị để bù đắp số tiền bạn trả cho hệ thống, bạn không phải trả tiền cho hệ thống đó. Hãy so sánh các khoản phí bạn tiếp tục trả với giá trị bạn tiếp tục nhận được.

• Tìm hiểu giá của ninito↗