Mitä ravintolasi maksaa, kun asiakas maksaa?
Kuukausimaksu on vain osa sopimusta. Selvitä maksunkäsittelyn kulut, kassatoimittajan provisiot ja maksupäätteiden kustannukset ennen valintaa.
Edullinen kuukausihinta kertoo vähän maksusopimuksesta
Edullinen kassajärjestelmän kuukausimaksu voi näyttää tarjouksessa houkuttelevalta. Ravintola maksaa myös rahan vastaanottamisesta. Maksunkäsittely, päätteet ja mahdolliset lisäkatteet kuuluvat vertailuun kuukausimaksun rinnalle. Muuten vertaat vain osaa sopimuksesta.
ninitossa ero on selvä. Meidän provisiomme maksuistasi on 0%. Maksupalvelun käsittelykulut sekä mahdolliset pankki- ja päätekulut ovat erillisiä järjestelmän kuukausimaksusta. Maksunkäsittely ei ole ilmaista. Sinun pitäisi nähdä, kenelle kustakin osasta maksetaan.
Yhdellä ravintolalla voi olla useita maksuhintoja
Yksi asiakas maksaa kortilla tiskillä. Toinen maksaa Vippsillä verkkokaupassa. Yritys tilaa lounaan kokoukseen. Maksutavat kulkevat eri reittejä, eikä yhden hinta välttämättä koske muita.
Pyydä ehdot todellisuudessa käyttämillesi maksutavoille. Selvitä, veloitetaanko prosentti summasta, kiinteä tapahtumamaksu vai molemmat. Päätteiden vuokrat ja muut kiinteät palvelut pitää eritellä. Monimutkaista laskuria ei tarvita huomaamaan, että tarjouksesta puuttuvat liiketoiminnallesi tärkeät verkkomaksut.
Kysy, kuka ansaitsee maksutapahtumista
Kassatoimittajalla ja maksupalvelulla voi olla kaupallinen sopimus. Hyödyllinen kysymys on, saako kassatoimittaja osuuden tapahtumatuotosta, lisääkö se katetta vai saako se muuta korvausta sopimuksesta. Kysy suoraan olettamatta kaikkien käyttävän samaa mallia.
Kysy myös, mitä tapahtuu, jos haluat myöhemmin vaihtaa maksupalvelua. Voitko pitää kassan? Muuttuuko kuukausimaksu? Pitääkö päätteet vaihtaa? Maksusopimuksen pitää olla järkevä sekä allekirjoitettaessa että ravintolan tarpeiden muuttuessa.
ninito käyttää asiakkaiden yhteenlaskettua maksuvolyymia neuvotellessaan maksupalvelujen ehdoista. Emme ota prosenttiosuutta maksuistasi. Näin meiltä ostettu ohjelmisto on helpompi erottaa maksupalvelulta ostetusta käsittelystä.
Seuraa ostosta tilitykseen asti
Pyydä toimittajaa näyttämään, miten maksu näkyy tilitysraportissa. Tee sitten esimerkistä hieman vaikeampi. Asiakas tilasi kaksi annosta, joista toinen pitää hyvittää. Mihin hyvitys kirjautuu ja miten kirjanpitäjä löytää alkuperäisen maksun?
Tässä näkyy ero maksupainikkeen ja yhtenäisen järjestelmän välillä. ninito näyttää jokaisen tapahtuman tilan ja yhdistää hyvityksen alkuperäiseen maksuun. Tuetuissa jaetuissa maksuissa säilyy tieto kullakin maksutavalla maksetusta summasta. Henkilökunta saa selkeämmän lähtökohdan asiakkaan auttamiseen ja kirjanpitäjä voi seurata tapahtumaa loppuun.
Selvitä, mitä aloitustarjouksen jälkeen tapahtuu
Katso sopimuksen kesto, hinnanmuutokset, irtisanominen ja maksupäätteiden kohtalo. Jos ohjelmistolla ja maksuilla on eri sopimukset, selvitä, voiko ne päättää erikseen. Myös pääsy vanhoihin tilityksiin ja avoimiin hyvityksiin on tärkeää vaihdon yhteydessä.
Ota kirjanpitäjä keskusteluun mukaan. Ravintolasi oma lasku ja tilitysraportti synnyttävät parempia kysymyksiä kuin toisen yrityksen esimerkki. Yhdessä erotatte jo ymmärretyt asiat niistä, jotka toimittajan pitää vielä selittää.
Valitse maksuratkaisu, jonka ymmärrät
Tuo maksusopimuksesi, päätemallisi ja tilauskanavasi ninitolle. Käymme kokoonpanon läpi ja tarkistamme, voiko nykyisiä päätteitä käyttää edelleen. Näet kuukausimaksun, maksunkäsittelyn ja laitteet erikseen ennen päätöstä.
Tavoite on yksinkertainen. Asiakkaan maksaessa henkilökunnan pitäisi voida jatkaa palvelua. Tilitystä lukiessasi sinun pitäisi ymmärtää, mistä ravintolasi maksoi.
